TV e Pacotes

Tira as tuas dúvidas referentes aos pacotes MEO (M5O, M4O, M3O...).

  • 1,144 Tópicos
  • 6,121 Respostas

1144 Tópicos

M
Mirrael ZalewskiNovo Membro
perguntado em TV e Pacotes

Canais extra Eurosports

Bom dia, os canais extra da Eurosports para as olimpiadas nao estao a funcionar no site da meo go, ao tentar ve los aparece so a mensagem para tentar mais tarde, os canais 1 e 2 estao a funcionar normalmente somente os extra que nao

1
Rafa_UserFiberMEO
3 horas atrás
M
miguel marimMembro
perguntado em TV e Pacotes

onde posso comprar um cabo TRRS para ligar na parte traseira da box ARRIS- VIP 2262E

onde posso comprar um cabo TRRS para ligar na parte traseira da box ARRIS- VIP 2262E a fim de extrair audio da box para um ampificador analogico, procuro um cabo jack-rca, no manual de instruçoes da box diz que tem que ser um cabo do fabricante

1
Rafa_UserFiberMEO
3 horas atrás
L
Laura MartinsEstagiário Júnior
perguntado em TV e Pacotes

Desconto na proxima fatura FINTA MOCHE.

Boa Tarde ,  No dia 02/07 e 05/07 eu recebi uma mensagem da MEO dizendo que eu ganhei 5 euro de descontos ( totalizando 10 euros ) na minha proxima fatura, com o FINTA MOCHE. Porem a minha fatura ficou disponibilizada mas sem o desconto dos 10 euros. Gostaria então que verificassem está questão. Posso fornecer os dados apos a resposta. Ou devo fazer conatcto para o apoio ao cliente.Segue foto em anexo com as mensagens.  

4
Ricardo27
Super User
1 dia atrás
E
EmanuelCPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

MEOBox nas couves?

problema estranho .. a luz foi abaixo por uns segundos .. voltou e ao reniciar tudo ficou a dizer “por favor aguarde” pelo ip ta tudo a verde , tentei desligar pela ficha algums minutos ou dar reset e nada.internet funciona na mesma … so falta alterar o cabo rj para outro slotmenos mal tenho smart tv para meter a meo go … 

1
Ricardo27
Super User
1 dia atrás
L
lenamessias-71291Novo Membro
postado em TV e Pacotes

Chromecast Google TV

Ola Bom dia adquiri Chromecast Google TV  a 1 mes, para conseguir ver a F1 atraves da Meo, visto que tenho Meo satelite e é uma M… e não consigo ver a prova quando chego. Instalei o Chromecast e a app da Meo ate o dia de hoje diz que está em actualização, todas as outras app funcionam lindamente. Podem ajudar me?

1
Rafa_UserFiberMEO
1 dia atrás
J
jmsilva
postado em TV e Pacotes

Suspeita de burla

Recebi um email suspeito que me redireciona para um link afim de proceder com o pagamento de um valor através de entidade + referência. O email inclui igualmente alguns logos da MEO.Remetente do email: mfaturacao@gmail.com Conteúdo do email:Em anexo enviamos o valor em atraso respetivamente as suas faturas. para evitar acréscimos ou suspensão de serviço pague até dia 28/07/2024 ENT:12543 REF:152702984 VALOR:82,00   O link de pagamento remete-me para o seguinte endereço:   https://cliente.meo.pt/at/fis?t=6M2m6hjydPlTYlD   Agradeço feedback o mais brevemente possível.   Obrigado

2
ana_Paula
Super User
1 dia atrás
R
RmargaridaMembro
perguntado em TV e Pacotes

apagar gravações

Boa noite. Recentemente mudei para a box android da MEO e ainda estou a adaptar-me e a tentar perceber as suas funcionalidades... Como tal, ainda não consegui descobrir como apagar as gravações de episódios já vistos, sem apagar a série inteira. Só me aparece a opção de apagar a série toda, e os episódios vistos ficam lá a ocupar espaço... Alguém me consegue ajudar ? Obrigada desde já pela atenção!

1
Rafa_UserFiberMEO
1 dia atrás
C
cabegomesNovo Membro
perguntado em TV e Pacotes

Sem serviço Tv Net e telefone desde 19/7

Estou sem serviço MEO TV/internet/telefone desde dia 19. Quando contacto a MEO informam que existe um problema na zona e que o mesmo será resolvido no dia seguinte, certo é que após uma semana nada está resolvido.

1
Rafa_UserFiberMEO
1 dia atrás
S
sokinaPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

Fatura

Bom dia, para além do péssimo apoio ao cliente que têm… estou só mesmo à espera que outra rede chegue perto para fazer a troca… não têm um apoio ao cliente decente!!! Pessoas, sabem o que é isso? um chat com um assistente virtual que não dá respostas a nada!!! Já paguei a fatura, tenho o comprovativo e continua a dizer que está por pagar!Para onde envio o comprovativo da fatura? existe um email? existem pessoas nessa empresa ainda?Com quem posso falar para tentar resolver esta situação? PESSOAS, PESSOAS, PESSOAS!!!

4
ana_Paula
Super User
2 dias atrás
I
istareatwallsEstagiário Júnior
perguntado em TV e Pacotes

Sport TV Number

Where can I find my Sport TV number for cancelling the package in my account area?

9
ana_Paula
Super User
2 dias atrás
T
tangiblevisualPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

Suspension of service

Hi, I am moving abroad and would like to suspend the service, I have teied calling the helpdesk but there was only a recorded message I could not understand since I do not speak Portuguese. What should I do please?

4
ana_Paula
Super User
2 dias atrás
M
MilhazesPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

Pack Extra de Canais - Inactivar

Os hospedes temporarios activaram o Pack Extra de Canais, e quero inactivar, como posso fazelo?

6
Ricardo27
Super User
2 dias atrás
C
celesteandiasDinamizador Júnior
perguntado em TV e Pacotes

Desassociar aparelho pois substitui e agora atingi limite de 4

Muito boa noite, Substitui as minhas boxes android em casa e agora tenho as novas a dizer que atingi o limite quando tento aceder à app do meo. Já esperei mais de 72 horas e o problema mantêm-se.O que fazer? Esperar mais ou só consigo resolver ligando para a linha de apoio?Não se consegue resolver por outra via uma questão, creio, tão simples? Obrigado desde já,Ótima noite

2
C
1 dia atrás
R
radaanNovo Membro
perguntado em TV e Pacotes

meo tv / meo filmes e series

Boa noite. Tenho o serviço MEO filmes e séries subscrito. O serviço tem um funcionamento muito errático. Dou um exemplo, a minha esposa vê uma seria chamada o homem errado. Alguns episódios dessa série, que está disponível na sua totalidade, não funcionam. Ou seja, estou a pagar por um serviço e este não funciona devidamente. Obrigado. 

1
Ricardo27
Super User
2 dias atrás
J
jose26Estagiário Júnior
perguntado em TV e Pacotes

Não consigo ver Netflix

Não consigo ver Netflix, a APP aparece, mas não executa. Fazer um pedido pelo apoio técnico apenas me coloca um bot a verificar a ligação de fibra, não consigo reportar a situação pelo portal do cliente.Já estou a deseperar, tenho que ir a uma loja, mas duvido que me resolva o problema.

10
ana_Paula
Super User
2 dias atrás
V
VitorBrancoVisitante Júnior
postado em TV e Pacotes

Mudança para a nos

Boa tarde, gostaria de saber se é possível cancelar a MEO mesmo tendo 2 faturas em atraso. Vou mudar para a nos e quero cancelar a MEO. O que é necessário fazer?

4
D
3 dias atrás
emanuel92
emanuel92Gúru Júnior
postado em TV e Pacotes

Kanuca TV

Boas, A partir de hoje dia 23/07/2024  o canal infantil  angolano  Kanuca TV chega a todos os clientes MEO Fibra e Adsl na posição 51, boxs mediarom. Não  sei se está  disponível  ou estará  no MEO Satélite. No MEO Go ainda não  está  disponível  assim como na Apple TV  e no serviço  RF.Nas Boxs  android não  sei porque não  tenho esse tipo de box para confirmar. Também  houve alteração  da posição  da NBA/ Sport TV que deixou o canal 27 e ocupa agora a posição 110.

4
emanuel92
2 dias atrás
J
Joana_MEOGestor
publicado em TV e Pacotes

Jogos Olímpicos Paris 2024

TRANSMISÕES EM DIRETO NA EUROSPORT  Acompanhe os Jogos Olímpicos Paris 2024 no Eurosport, canal 444 da TV do MEO. Os Jogos Olímpicos Paris 2024 vão dominar a programação dos canais Eurosport. De 26 de julho a 11 de agosto acompanhe em direto toda a ação a partir da capital francesa que será o centro do mundo e o local onde milhares de atletas, incluindo os de Portugal, tentarão fazer história e conquistar uma medalha. Assista a todas as modalidades e informações:Modalidade Canal Posição Genérico Eurosport 4K 444 Ténis, ténis de mesa e golfe Eurosport 3 445 Ginástica artística, ginástica rítmica, trampolim, mergulho e natação artística Eurosport 4 446 Futebol Eurosport 5 447 Basquetebol Eurosport 6 448 Judo, Wrestling, Boxe e Taekwondo Eurosport 7 449 Andebol Eurosport 8 450 Voleibol Eurosport 9 451  Durante este mês, os fãs poderão ver toda a programação das diversas modalidades olimpicas, como futebol, rugby 7, voleibol, andebol, ginástica

251914
emanuel92
1 hora atrás
S
SergiusPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

Atraso de sinal TV

Recentemente verifiquei que a emissão TV da MEO vem com um atraso muito superior a 5 segundos em relação ao concorrentes VODAFONE e NOS.O meu vizinho é VODAFONE e em canal aberto (RTP1) não pode receber o sinal perto de 10 segundos mais cedo que eu. Não sei porquê! Mas sei que caso a MEO não resolva esta situação, serei forçado a mudar para a VODAFONE na próxima renovação. Nada justifica tamanho atraso na emissão pois os equipamentos e tratamento de imagem são similares nos 3 operadores.

6
Rafa_UserFiberMEO
2 dias atrás
S
SNetoPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

Eurosport 3 em falta MeoBox

Relativamente aos canais Eurosport adicionais para os JO, continua em falta o canal 3 na grelha da MeoBox fibra.Na MEOBox Android, o canal encontra-se disponível.

3
ana_Paula
Super User
3 dias atrás
F
FeedmoliNovo Membro
postado em TV e Pacotes

Contactar MEO? impossível!

Boas,É impossível contactar a MEO. Estou na Bélgica e quero fazer uma alteração no meu contrato mas as opções são telefonar para aqui ou ligar para ali!Não existe um email porquê? Tentei fazer a alteração on-line mas… fica bloqueado! Será de propósito para o cliente não conseguir anular um determinado serviço?Obrigado pelo feedback.Lima 

2
ana_Paula
Super User
3 dias atrás
J
Júlio Manuel Vaz HenriquesNovo Membro
perguntado em TV e Pacotes

Assistência

Após ter sido contatado para renovar a minha fidelização com novas condições fico dada a indicação pela vossa operadora que seria marcada uma visita técnica para substituir a box por uma willess uma vez que a atual deve estar com problemas uma vez que as gravações são frequentemente interrompidas durante a sua visualização. Até ao momento não foi feita a visita indicada. Agradeço acedam à gravação da chamada para verificar o referido. Aguardo vossas informações

1
Ricardo27
Super User
4 dias atrás
M
marDinamizador Júnior
perguntado em TV e Pacotes

canais grelha

Boa noite, segundo julgo saber não é possível colocar os canais na posição que nós queremos no serviço com box android tv e por isso no caso dos canais Eleven ou dazn do 1 ao 5 estão seguidos depois tem 5 canais diferentes e só então aparece o 6° canal dazn ou seja se os quizer ter seguidos tenho que ocultar esses tais 5 canais que estão no meio, não é grave mas podiam ter atenção a esse pormenor obrigado.

1
ana_Paula
Super User
4 dias atrás
L
luis.barros.sul-51916Novo Membro
postado em TV e Pacotes

Fatura

Gostaria de saber porque me aplicaram penalização na fatura deste mês.

2
J
5 dias atrás
A
aiaizinhoEstagiário Júnior
perguntado em TV e Pacotes

reclamacao sobre a resposta a avaria

boa tardeno dia de ontem fiquei sem servico de net e tvliguei para linha e varios despistes e nada. passado umas horas servico tecnico 5 estrelas conseguimos perceber que era do cabo de redeliguei outro que tinha numa impressora e ficou a funcionar.senhor da linha entao disse para me deslocar a loja do barreiro para trazer um cabo e entregar o avariado qual e o meu espanto que a senhora da loja me entrega um cabo todo torcido e com uma patilha partida ve se mesmo que e um cabo que la tinham no lixo so pode. liguei e nao funciona porque a patilha esta partida nao funciona no modem a ligacao do router nem acende a luz. tive que voltar a colocar o meu cabo da impressora e assim que a meo trata um cliente com mais de 25 anos de contrato😡 😡nao e pela importancia do cabo mas pelo lixo que me deram  da que pensar duas vezes na altura de renovar 

3
ana_Paula
Super User
5 dias atrás

Troféus mais recentes

Mostrar todos os troféus
Termos e condições de utilização do MEO Fórum