TV e Pacotes

Uma total falta de respeito destes indivíduos por quem os sustenta. Que me lembre foram desaparecendo da grelha canais como; DW, Rai1, ESPN, Fuel TV.., Sky, RTL, TMC, Arte agora o Clubbing TV. Têm 3 Euronews e 2 I24. Mais 4 ou 5 ligados às Igrejas. Em vez de Incrememtarem a qualidade e o número de canais enchem a grelha com canais de streaming que dão aquilo que já passa ou passou. Vou rescindir contracto com estes agiotas.  

Exmos. Senhores,Venho por este meio informar que, aquando da mudança de titularidade do contrato do anterior proprietário, o Sr. Filipe Miguel Martins Rodrigues (NIF XXXXXXXXX), para o meu nome, não reparei que a habitação não dispunha da box de televisão nem do telefone fixo, estando apenas presente o router de internet. Como na altura ainda não tinha televisão, não me apercebi da ausência da box. Quando adquiri uma televisão recentemente, foi então que verifiquei que a mesma não se encontrava na casa. Tentei contactar o anterior proprietário, mas infelizmente não obtive qualquer resposta. Gostaria, por isso, de saber como posso proceder para resolver esta situação e ter acesso ao serviço de televisão, uma vez que atualmente apenas disponho do router de internet. Agradeço desde já a atenção e aguardo uma resposta com a maior brevidade possível. Com os melhores cumprimentos,Maria Feliciano

Boas,Sinceramente todos os clientes MEO Fibra com RF e que tenham interesse na melhoria da qualidade do serviço deviamos reclamar com o MEO.Eu explico é inadmissível que saiem canais ( pouco ou nada importantes) mas que se mantenham na grelha as versões SD rasca de canais em vez de estarem as versões em HD como por exemplo:Star LifeStar CrimeAXN WhiteDizi ChannelCanal História#### OdisseiaNational GeographicAMC BreakAMC CrimeTLCCasa e Cozinha24 KitchenPara além disto retirarem os canaisVeja.Meo destaques.Meo vídeoclubeE acabar com a grelha analógica de TV ( já é altura para o fazerem)

Estou desde fevereiro à espera que a meo se digne a enviar-me o link para registo na app da DAZN.O assistente digital é inútil para resolver este problema e não estou para pagar outra vez para ser atendido por um assistente humano que não resolve absolutamente nada.Alguém tem uma ideia de como obter o referido link (por sms/e-mail) sem ser ir fazer barulho para uma loja física?

Sou subscritor dos canais e serviços premium “MEO Filmes e Séries”, “TVCine+”, “FilmTwist” e “AMC Selekt” e atualmente não consigo ver nenhum filme ou série.Quando seleciono um filme ou série em qualquer um desses quatro canais premium, aparece sistematicamente a imagem de um relógio com o código 4210.Já pedi apoio técnico e, nessa ocasião, foi feito um reset da minha MEOBox Android TV que “resolveu” durante algumas horas a situação.No entanto, o mesmo problema voltou a aparecer… 

Boas. Como cliente particular, tou a ficar bastante insatisfeito com o serviço prestado ultimamente pela meo. Tenho subscrito os canais desportivos, mas o mundial de clubes ficou por transmitir. Agora retiram o clubbing TV e colocam um canal judaico nazi na mesma posição.  Acho inacreditável a facilidade com q a PT muda e obriga os clientes a comer com aquilo q lhes dá jeito. A continuar assim, torno a minha fatura mais barata ao adquirir um sistema iptv  

Eu tenho Sporttv Total HD campanha, mas com isso tenho direito á sport tv multiscreen???

Boa tarde, Como titular do serviço MEO gostava de apresentar uma reclamação relativamente a uma situação que se arrastou demasiado tempo. Estivemos sem qualquer acesso a internet e telefone fixo durante, pelo menos, dois meses, sendo que as reclamações junto do vosso serviço de apoio ao cliente começaram há cerca de um mês. Ao longo deste tempo, foram feitas diversas chamadas para a linha de apoio, tendo sido encaminhadas para vários assistentes diferentes, sem qualquer solução eficaz. A determinada altura houve um técnico que se deslocou a nossa casa por engano (o serviço dele era na casa em frente) e identificou o problema como uma avaria técnica exterior e disse que teríamos de contactar novamente a Meo para se deslocarem lá! Fomos presencialmente à loja fizemos várias chamadas e só depois de muito insistirmos e falarmos com imensos operadores (muitas horas perdidas!), conseguimos finalmente resolver a situação, graças a uma colaboradora mais eficiente. No entanto, a qualidade da in

Boas,Normalmente no MEO os canais quando é para sairem da grelha TV o sinal dos mesmos é  cortado há meia noite já  no dia seguinte. O MEO acabou por decidir renovar  com os fornecedores dos referidos canais?Pois até  ao momento o Clubbing TV  e mesmo o Travel XP 4K  estão a emitir e no site do MEO continua a dizer que saiem a 30/07/2025.Era bom que seja mesmo a sua continuação e que nas próximas horas não  tenhamos a triste notícia da sua saída  principalmente o Travel XP 4K.  

Boa tarde. Efetuei a alteração do contrato com a MEO no mês passado, tendo a operadora que me atendeu oferecido um valor a rondar a casa do 28€ para manter o atual serviço que tenho. Contudo, creio que o que está a ser realmente aplicado não corresponde à realidade. Podem verificar se o valor do meu contrato está correto de acordo com o que indiquei e que ficou registado via telefone?Obrigado

Boas, Ao que parece o MEO vai adicionar um novo canal na sua oferta de serviço  de televisão,  o Conect TV Algarve , canal regional do Algarve com notícias,  entrevistas  e programas de entretenimento. Mas ainda não  se encontra disponível segundo o MEO devido a questões técnicas  de emissão. O novo canal estará disponível  e a emitir na posição 164 para clientes MEO  Fibra. Fica a info e as fotos.Mais informação a confirmar  esta entrada neste caso pelo fornecedor. 

É possível ter dois titulares na mesma conta MEO?

Eu queria saber qual é o PIN do modo Desenvolvedor

 A edição deste ano, em que o Benfica irá defrontar o Fenerbahçce, será transmitida em sinal aberto pela BTV para todos os Benfiquistas. O encontro tem início marcado para amanhã às 20 horas, no Estádio da Luz, o jogo será acompanhado por uma emissão especial da BTV, que seguirá de perto todos os momentos deste evento.

Boas, A BTV estará em sinal aberto este sábado dia 26 de julho para todos os clientes MEO  e restantes operadores de telecomunicações,  decisão esta do SLB para aproximar todos os Benfiquistas socios e adeptos do clube na homenagem ao King Eusébio da Silva Ferreira falecido a 5 de Janeiro de 2014.Assim sendo o jogo da Eusébio Cup  entre o SL Benfica  X Fenebach  será  transmitido pela BTV  às  20 h em sinal aberto.Fica a infoPS: Infelizmente estas iniciativas   o clube devia fazer mais principalmente nos meses em que sabe que não há  jogos e não ganha nada em ter o sinal fechado/ premium. 

Boa tarde Poderei alterar os meus serviços e manter o mesmo prazo de vigência do contrato? Por exemplo, abdicar do serviço móvel no contrato.Estou tremendamente insatisfeito com o serviço móvel, nomeadamente os dados móveis atribuídos ao meu contrato. Comparativamente com outras ofertas no mercado, com dados móveis sem limites ou limites quase inalcançáveis mensalmente.Tenho 4 cartões associados ao serviço, e uns míseros 2gb + 10gb por mês.Sou cliente há mais de 13 anos. Será por isso? Por já cá estar e acharem que não sou capaz de mudar?Talvez esteja na hora.

Quanto tempo leva para cancelar o contrato? Já faz um mês que solicitei o cancelamento e, até o momento, não tive retorno. Já me pediram o contrato de arrendamento, que eu enviei, mas até agora não obtive nenhuma resposta 

resolvido afinal 

Troca de pontos meos por BTV mas não consigo aceder, só aparece a hipótese subscrição paga

Bom dia Fiquei sem serviço 4 dias . Portanto é suposto descontarem me esses dias da fatura. Como já foi emitida como resolvem? Cumprimentos Matilde Simão.

Boa noite Fiz a portabilidade de um serviço de uma habitação que adquiri e fiquei com o serviço que lá estava. Quando fui para a habitação (2meses depois) o serviço encontrava se instalado no piso de baixo qual eu não utilizo com regularidade. Entrei em contacto com a MEO disseram me que teria um custo associado a deslocação do técnico não considerando que para todos os efeitos sou um cliente novo. Não esquecendo que tenho equipamentos com o mínimo de 10 anos a vontade.Estou a sofrer a realidade que os clientes só interessam quando são novos ou quando a fidelizacao está a terminar. Já liguei, já fiz reclamação por escrito e resolução do problema nada. Só me resta esperar pelo fim da fidelizacao e cancelar o serviço.

Comprei uma TV e ainda não entregaram em casa. Qual é o melhor apoio para tentar falar com a MEO .Pois já vamos no 5 dia útil.... obrigado 

Bom dia. Sempre que entro na App My Meo pelo smartphone/tablet/computador, eu tenho que associar os meus serviços, a app não fixa os meus serviços e todos os dias tenho que entrar na App My Meo e associar os serviços. E por causa disto fico sem alguns serviços como MeoGo e alguns canais na tv na box, é inadmissível passar por estes constrangimento. O mesmo se passa com qualquer  browser no computador, pois não consigo associar os serviços pois dá sempre um erro e pede para tentar mais tarde, ja tentei em quase todos os browser disponíveis.Se alguém passou por este problema e conseguiu resolver, peço que partilhe a solução comigo.Na imagem abaixo apaguei os meus dados. obrigado.  

Boa TardePodem informar se o desconto na mensalidade MXO, no valor de 11€ foi campanha especial?Contrato de 30 de Agosto 2024 e despois do desconto no valor de 11€ e aumento anual de pacote:M4e (TV+NET 500+VOZ+MOVEL 20 GB) -  61.388€ + telm 11.50€ = 72.888€.A Cliente pensava que o contrato terminava já em 30 de Agosto de 2025 e em 15 de Julho, a Secção de Gestão Contratual fizeram downgrade de dados moveis de 20 GB para 5 GB + oferta de dados moveis por tarifário inferior.O novo tarifário foi adequado à carteira do agregado familiar.Com os melhores cumprimentos.  José