Boa tarde,
No momento de negociação da renovação do contrato por mais 24 meses, foi acordado o envio de um voucher.
O contrato foi aceite à cerca de uma semana e os serviços já aparecem validados no my meo, de acordo com as condições acordadas, contudo, o referido voucher ainda não foi enviado.
Solução por Ricardo27
Hoje é o 5º dia útil... se não receber entretanto, questione o apoio ao cliente.
+24Pode ainda estar em processamento. Período de ferias, feriado no dia 15. Em que dia foi a renegociação?
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