Boa tarde,
Tenho a primeira box Android TV da MEO. Tento abrir a aplicação da MEO e aparece “Em Atualização…” e o código 8000049. Não deixa nem abrir a aplicação.
Existe solução?
Muito obrigado!
Solução
Erro 8000049 - MEO Android TV
+1Solução por 8adam3c0
Boas.
Já limpou a cache e os dados da aplicação MEO?
Para limpar a cache da app MEO TV numa Android TV, navegue até às Definições (Configurações) > Apps > MEO > Limpar cache e depois Limpar Dados
Volte a abrir a APP MEO.
Caso não resolva, terá que fazer um restaura a box android e ai irá perder tudo o que tenha instalado apos a instalação da box. App e contas tipo Netflix, HBO, etc. Terá que efctuar novamente o login nas mesmas.
Para redefinir a sua MEOBox Android TV, desligue-a da corrente elétrica, pressione o botão de RESET (localizado na parte traseira ou na entrada AV) e mantenha-o pressionado enquanto volta a ligar a caixa à corrente elétrica. Quando aparecer o logótipo da MEO ("M"), solte o botão para aceder ao menu de recuperação, onde deve selecionar "Wipe data/factory reset" e depois "reboot system now" para reiniciar a caixa para as configurações de fábrica.
Cumprimentos
Tópico fechado, já não permite mais respostas.
+24Já tentou reiniciar os equipamentos, inclusive o router?
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Boas.
Já limpou a cache e os dados da aplicação MEO?
Para limpar a cache da app MEO TV numa Android TV, navegue até às Definições (Configurações) > Apps > MEO > Limpar cache e depois Limpar Dados
Volte a abrir a APP MEO.
Caso não resolva, terá que fazer um restaura a box android e ai irá perder tudo o que tenha instalado apos a instalação da box. App e contas tipo Netflix, HBO, etc. Terá que efctuar novamente o login nas mesmas.
Para redefinir a sua MEOBox Android TV, desligue-a da corrente elétrica, pressione o botão de RESET (localizado na parte traseira ou na entrada AV) e mantenha-o pressionado enquanto volta a ligar a caixa à corrente elétrica. Quando aparecer o logótipo da MEO ("M"), solte o botão para aceder ao menu de recuperação, onde deve selecionar "Wipe data/factory reset" e depois "reboot system now" para reiniciar a caixa para as configurações de fábrica.
Cumprimentos
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