No mês de Fevereiro de 2025, solicitei alteração de morada e junto com essa foi realizado a prorrogação do contrato de fidelidade. Não tenho a intenção de mudar de operadora, mas não quero a prorrogação do contrato de fidelização. Por isso solicito que se mantenha o prazo de fidelização de meu primeiro contrato.
Solução
Alteração de morada com prorrogação de contrato de fidelização associado
Solução por Ricardo27
Mudança de casa implica novo contrato, novas condições e novo período de fidelização.
Tópico fechado, já não permite mais respostas.
+24Mudança de casa implica novo contrato, novas condições e novo período de fidelização.
Mudança de casa implica novo contrato, novas condições e novo período de fidelização.
Olá Ricardo, mas se implica novo contrato com novas condições quer com isso dizer que se pode renegociar valores ou tarifas, certo? Porque se é para manter tudo como estava mas com nova morada, não deveria ser feito novo contrato mas uma atualização dos dados pessoais
+25Olá
É um novo contrato, pode negociar condições diferentes ou então apenas fazer a mudança de casa e manter as características mas é um novo contrato sempre.
Dê um like 👍, e se for a solução marque como 'Melhor Resposta' ✅
+24O novo contrato está dependente das campanhas que estejam em vigor nesse momento.
Podem ser melhores ou piores das do contrato da morada antiga.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.