Telemóvel

fiz uma encomenda de um telemóvel ,no site da transportadora diz em distribuição,já lá vão 3 dias e ainda não recebi….

Bom dia! Comprei o S24 Ultra à menos de 15 dias e tenho tido várias questões que me deixam reticente em relação a manter o telemóvel. Reparei que sem capa o telemovel passa um certo tipo de corrente que me deixa com a sensação de um pequeno choque electrico, quando carrego nos botões laterais por exemplo mas tbm só de estar a segurar no telemóvel, chegando mesmo a ficar com a mão com o dito “formigueiro”. Além disto tenho notado problemas na câmara que, para uma câmara tão boa não é o que tenho encontrado: a imagem não fica nítida e fica com um certo ruído como se fossem uma pintura, mesmo eu já tendo colocado todos os settings corretamente. Apenas a câmara interna parece estar a funcionar na perfeição. Preciso de opinião sobre o assunto pois sinceramente nem sei se passado estes 15 dias me devolvem o dinheiro.

OLÁ BOA TARDECOMO CANECELO COBRANCA DE Conteúdos - Digitais especiais Ver mais: http://servicosdigitais.infoVALOR 15, 921 TODOS OS MESES NA FATURA NO SEGUNDO TELEMOVEL , ONDE NÃO FOI ATIVADO NENHUM CONTEUDO?ALGUÉM ME PODE EXPLICAR O QUE É ISTO E PORQUE ESTOU A SER ROUBADA? 

Boa noite.Já há algumas semanas tento fazer uma substituição do cartão eSIM e dá sempre erro, dizendo que não é possível fazer o pedido.Foi sempre assim, ou será um erro? Alguém tem o mesmo problema? Já ando a tentar há algumas semanas.Obrigada.

Boa tarde, desde dia 19 de Março, dia que ocorreu a ultima tempestade que a rede movel na minha zona de residência ficou quase sem sinal, É muito raro conseguir efetuar ou receber chamadas que terminem sem ter de desligar e voltar a ligar d eum outro numero que disponho do trabalho de outra operadora. Informo que aqui em casa somos 4 membros com telemoveis MEO e que está a tornar-se impraticavel esta situação. Aguardo a vossa resposta urgente, pois não consigo ligar para reportar esta situação. A minha localização é Quinta do Anjo - Urbanização Colinas da Arrabida Obrigado

Pedi a portabilidade dos meus números de telemóvel da rede DIGI para a MEO. Acontece que verifiquei que na mensagem enviada pela MEO vem referido que o meu número irá ficar suportado noutro numero da MEO. A minha questão é a seguinte? Apesar de estar suportado noutros números, vou continuar com o mesmos números que tinha, certo?Obrigado pela atenção. 

 O meu filho tem um cartão pré pago e eu ao carregá-lo não dei conta que cliquei mais uma vez no número zero e em vez de carregar com 7,50€ ( o normal) carreguei com 75€! O que posso fazer para corrigir?

Comprei um telemóvel recondicionado a prestações em Julho/Agosto de 2023. O telemóvel esta com um problema no touch… Ainda estará na garantia?

xmos. Senhores,Venho, por meio deste, expressar minha indignação e insatisfação com o serviço prestado pela MEO. Desde a quinta-feira, [data], estou sem serviço de internet e telemóvel, o que tem causado sérios transtornos na minha vida pessoal e profissional. Já entrei em contacto com a vossa equipa de apoio ao cliente em diversas ocasiões, sendo que, apesar de ter apresentado todos os argumentos e a situação de urgência, a solução apresentada foi agendar uma visita técnica apenas para segunda-feira à tarde, ou seja, quatro dias depois do meu primeiro contacto.É importante salientar que sou trabalhador remoto, o que me obriga a depender da internet para o desempenho das minhas funções profissionais. Dada a falta de serviço, tenho sido forçado a deslocar-me para cafés e outros locais públicos para conseguir trabalhar, o que é extremamente inconveniente e prejudicial à minha produtividade.Além disso, tenho um familiar doente oncológico em casa, que depende de comunicação constante, tant

Boa noite ! Já tentei por diversas vezes o contato e solução com vocês e essa vai ser a última tentativa . tinha duas linhas ativas e solicitei o cancelamento de uma delas , mas ainda sim as cobranças continuaram . Solicito a coração dos valores para que eu possa fazer o pagamento correto e finalizar qualquer pendências com vocês.  

Boa tarde , perdi a fatura do meu telemóvel, mas tenho no e-mail a nota de encomenda, porque comprei pelo site , é possível ter a 2* via da fatura ? 

Alguém sabe como impedir chamadas para números de valor acrescentado, como por exemplo os começados por 761?

Ligo para um número de telemóvel e chama uma vez e reencaminha que faço? A pessoa consegue me ligar mas eu não consigo ligar para ela 

Estou tentando desautorizar o contato da MEO para efeitos de marketing, porem ao gravar diz o erro "Não foi possível efetuar seu pedido”, Ocorreu um erro, Por favor, tente mais tarde. Que tipo de resposta é esta ? preciso exercer meu direito de não ser contatado, isto está claro na RGPD. Devo reclamar na CNPD – Comissão Nacional de Proteção de Dados para resolver ? https://www2.gov.pt/servicos/apresentar-reclamacao/queixa-sobre-a-protecao-de-dados-pessoais

preciso doregistodas chamadas telefonicas detalhadas dos ultimos 6 meses

My old property management company receives all the bills for the account but I pay them. I no longer have a relationship with the property management company so want to access the account via the website or app myself and retrieve all the bills. However: When trying to access via the website I need my customer and account number which I don’t have as the invoices are sent to the management company When trying to access via the app, I can’t associate my services as it needs a code sent to the account’s email or phone number which is still at the management companyAny idea how I can work around this?

Boa noite, preciso de saber onde posso tirar um documento que confirme como sou possuidor deste numero de telemóvel

como devo proceder para alterar o metodo de pagamento de minha fatura de débito direto para multibanco ?

No meu Android tenho assinalado o ícone de Dados Móveis, mas deixaram de funcionar desde há pouco tempo. Que problema pode existir e, principalmente, como posso resolvê-lo?Obrigado.Verdfruto

Boa tarde, adquiri na  Meo loja do Forum Almada no dia 8 de fevereiro de 2025 um Samsung A55 5g.Dentro dos 30dias da data da compra dirigi-me a loja onde adquiri o telemovel, pois detetei que na camara inferior traseira estava com defeito.O aparelho foi visto pela operadora de loja, que apos limpar a camara viu que realmente estava algo que não era normal. Após toda a análise feita e as deligências tomadas, entrou em contato com o responsável de loja que autorizou a troca do aparelho.Como estava dentro dos 30 dias , então foi autorizada a troca do aparelho, pelo responsavel de loja.Ñão havia stock em loja para efetuar a troca do aparelho naquele momento, então a loja mais perto seria no forum Montijo, a qual me desponibilizei ir buscar. entre comunicação com o Montijo por parte de ambos responsaveis de loja, aparece-me uma tipa, emperuada, e diz que não autoriza a troca, e que quem manda é ela. Fiquei parva a qual tive de responder que estva ali a quase duas horas e que a Meo tem polit

Recebemos 56 chamadas de número anónimo num telemóvel com cartão ilimitado com fidelização até por volta do dia 12 de Janeiro.Atualmente o valor de Ilimitado sem descontos €48,70, com tarifário em Promoção em cerca de €26.00 depois de aumento anual.Preferimos renovar em Janeiro ou Dezembro por 2 motivos. Hoje recebemos uma camada com informação errada para forçar renovar contrato.Tenham cuidado com as chamas e atentos as novas condições. Nesta data vamos contatar com a área de Gestão ContratualBom dia 

Boa tarde, alguém pode dizer se, eventualmente, poderei utilizar o eSim num iphone 12 mini e o cartão físico com o mesmo nº noutro telemóvel? Obrigado

O nosso nº de TM está reportado como Spam, o que nos causa grandes transtornos no contacto com os n/clientes.Como devemos fazer para retirar o nº da lista de SPAM.Já tentamos contactar a Google sem sucesso.

O motivo da minha consulta é que ontem comprei um Cartão eSIM Móvel Pré-Pago Livre, mas não consigo ativá-lo no meu telemóvel, apesar de seguir as instruções. Atualmente, encontro-me no estrangeiro.Agradeço a vossa ajuda para resolver este problema.

Gostaria de saber se dá para fazer a troca total de MEOS que eu tenho por um equipamento.Obrigado