Troquei para a meo, na altura que me “venderam” o serviço foi-me oferecido 200GBs/cartão, mas hoje, dia da portabilidade na app só me aparecem 50gb / cartão. Como resolver?
Solução
tarifario errado
Solução por Rafa_UserFiberMEO
Olá
O que aparece no seu Contrato, que Recebeu, e Concordou, da MEO? Aparecem a Oferta dos 200GB, para os seus Telemóveis, tal como lhe Venderam?
Se a Portabilidade, e o Novo Contrato, foi só Concluído Hoje, pode demorar ainda até a 72H, para ficar tudo Correto.
Mas se o Problema precistir. Contacte o Apoio ao Cliente através das Linhas de Apoio MEO, e reporte o seu Problema. Um Assistente irá ajudar você a Resolver o seu Problema, e oferecer os 200GB, para os seus Telemóveis
Tópico fechado, já não permite mais respostas.
+24Olá
O que aparece no seu Contrato, que Recebeu, e Concordou, da MEO? Aparecem a Oferta dos 200GB, para os seus Telemóveis, tal como lhe Venderam?
Se a Portabilidade, e o Novo Contrato, foi só Concluído Hoje, pode demorar ainda até a 72H, para ficar tudo Correto.
Mas se o Problema precistir. Contacte o Apoio ao Cliente através das Linhas de Apoio MEO, e reporte o seu Problema. Um Assistente irá ajudar você a Resolver o seu Problema, e oferecer os 200GB, para os seus Telemóveis
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.