Serviços MEO

Esqueci de pagar as faturas e vou receber dia 5 de janeiro , posso pagar neste dia , e gostaria de trocar a dada te pagamento da fatura pro dia 5 tbm 

Hoje ao tentar aceder ao MEO GO fora de casa, no PC, constatei que existiram algumas alterações em termos dos menus que aparecem, para poder ser inserido o email e password.Primeiro aparece uma janela na qual para se poder avançar, tem de ser selecionado se “É um cliente MEO?” ou se “É cliente MEO Empresas”.Depois na janela seguinte aparece “Se for cliente MEO com TV ou telemóvel pode ver TV em qualquer lugar com o serviço MEO GO.             Saber mais >Ao clicar em “Saber mais”, o cliente continua a não ser reencaminhado para nenhum lado onde lhe seja solicitado para inserir o email e Password.O MEO Assistente Digital é completamente inútil, não conseguindo dar nenhuma resposta objetiva para resolver o problema. O máximo que o MEO Assistente Digital faz é reencaminhar para a janela da assistência ao cliente com os vários números de telefone para se poder fazer contacto telefónico, dos quais rapidamente se percebe que tirando os números de tele

Bom dia, Vou colocar aqui como cancelar um contrato, porque caso não tivesse sido atendido por uma pessoa, como Ana Silva, ainda hoje estava a tentar!My meo Pedidos e mensagens Criar Pedido Conta cliente Cessar Serviço Caso não apareça opções alterar browser Seguir depois penso que já é mais do que menos fácilEspero ter ajudado 

Boa tarde,Vi alguns tópicos aqui no fórum a afirmar que o nosso registo no MEO acaba por “morrer por inatividade” se simplesmente deixarmos de entrar na conta. A verdade é que já tenho este registo há alguns anos e este simplesmente não deixou de existir… Se houver algum contacto que eu possa comunicar para pedir a exclusão e eliminação permanente das minhas informações da base de dados da MEO, peço por favor que deixem aqui nos comentários.Obrigado! 😉

Boas, Vi alguns relatos de pessoas que já tiveram problemas com a Fibra da MEO, ficando 5 ou mais dias sem acesso. Mas queria saber se isso é normal? Pois estou a encaminhar-me para o quinto dia sem internet, e isso está a gerar um transtorno enorme, porque tenho aulas online três vezes por semana e, sem internet, não estou a conseguir acompanhar as aulas! Já entrei em contacto com o suporte técnico e nada de me darem um prazo ou esclarecerem o verdadeiro motivo da falta de internet, o que é frustrante. Apenas me informam que na minha zona há uma avaria, e fica por aí. Observação: Meus dados móveis está indo para céu, pois estou precisando de usar eles para tudo. Desde já, agradeço a quem puder partilhar alguma experiência ou algum tipo desolução.

Quais são as configurações da APN Internet para um Samsung S24+? 

Boa noite,Tenho problemas com a app do MEO Go (iOS) dentro de casa, que supostamente seria grátis e de entrada automática mediante ligação à rede Wi-Fi de casa (e eu estou ligado ao Wi-Fi). Tenho também o Fornecedor de TV activado nas definições do iOS relativas à MEO.Diz o vosso site:​Se estiver ligado ao WiFi de casa (router MEO), a sua entrada no MEO GO é automática, sem necessidade de colocar ID MEO, só tem de clicar no botão “Ver TV” para entrar logo na app. Neste caso fica com acesso ao serviço de TV do WiFi a que tem o equipamento móvel ligado. No entanto, poderá sempre fazer o login manual, clicando em “Entrar com Email e Password” para aceder ao MEO Go associado à conta my MEO com que se está a logar.

Boa noite,Adquiri na v/loja onlineum smartwacht Samsung onde descontei um voucher de 50€ de oferta Meo.Recebi o equipamento no dia 31 e gostaria de saber como posso e onde trocar por outro equipamento. Muito obrigado.

Tenho a versão mais recente da apk MEO go (662) instalada no meu tablet Xiaomi Pad6 e quando seleciono a BTV dá um erro 4062, alguém me pode ajudar por favor? 

Boa tarde, gostaria de saber se ainda me encontro em período de fidelização  

Sou cliente MEO (NET,TV, voz), ainda tenho 6 meses de fidelização. É possível mudar para a UZO para NET e TV?

Boa noite,Desde março, Abril deste ano, a bateria do meu iPhone deixou de ter a mesma performance não é capaz de durar 8h em standby . O mesmo telemóvel ligado noutra operadora com o mesmo tipo de serviços consegue ter resultados completamente diferentes.Há alguma forma de reverter ou configurar o telemóvel para que a bateria volte a ter um comportamento normal?Obrigado.

Fiz uma encomenda no dia 22 de dezembro na loja online de um telemóvel e hoje, 31 de dezembro continuo sem receber a encomenda, ultrapassando em muito os 3 dias de limite para a entrega da mesma. Para acentuar  o meu descontentamento, ainda têm a lata de, no estado da encomenda, dizer que ontem fizeram uma tentativa de entrega sem sucesso  sendo que em momento nenhum ligaram para o número de contato registado na encomenda . Mais ainda, dizem lá que me irão contatar para agendar uma nova entrega o que na realidade ainda nem sequer fizeram. Que vergonha, não só pelo enorme atraso na entrega, mas também pela mentira de dizerem que me tentaram entregar sem sucesso!!

Olá.Tenho um telefone de um serviço antigo já desativado. É possível liga lo ao router do serviço novo ?

Bom dia sou cliente meo Fibra e Satelite. e as duas fedilizaçoes terminaram no dia 29-12-2024.que devo fazer pára terminar os meus contratos.qual a melhor opçao por email ou ir a uma loja?  obrigado e Bom ano novo.

Inicialmente,  pus o pacote mais barato do disney + com anúncios,  no entanto fartei-me dos anúncios e atualizei para o pacote standard.Agora na aplicação,  aparece que tenho as duas subscriçoes ativas. Terei de pagar pelas 2 em simultâneo, sendo que o utilizador é o mesmo ? Há forma de corrigir a situação?

Qual email para ser solicitado 2º via de faturas ?

Boa tarde!Há dois dias fi a subscrição  do pacote que tem os três canais desportivos premium (Sportv+BTV+DAZN). Contudo, apercebi-me que se trata de uma subscrição anual, pelo que pretendia anular e apenas ficar com a Sportv. Penso que há um período que permite anular adesões. Se sim, como posso fazer isso? Obrigado

Ter a app da MEO com o serviço de TV com os canais base seria interessante.Sem net, apenas a app por 15 euros/mês.Pack Standard + ExtraCanais disponíveis na Android TV e Apple TV, Smart TV’s.Porque é que a MEO não vende?

Olá, Como posso fazer reset ao aparelho ZTE MF266?Este aparelho não tem nenhum botão fisico de reset, apenas dá para fazer dentro da WebUI autenticada, a qual não sei as credenciais (daí querer fazer o reset).Obrigado.

Boas. Uso habitualmente uma conta sapo mail em dois equipamentos android (14) Samsung, na APP Gmail. Aleatoriamente um dos equipamentos passa horas, ou dias, a solicitar que insira credenciais de acesso, mas nunca os dois ao mesmo tempo. Ao inserir as credenciais assume problemas na configuração da conta, e que o nome de usuário ou a password estarão errados, que não estão, e não consigo acesso. Eventualmente acaba por lhe " passar ", até uma próxima vez, no outro ou no mesmo equipamento, passados uns dias ou semanas. Nos mesmos momentos em que o erro se dá, não tenho problema de acesso pelo browser,Alguém sabe o que possa ser? Alguma solução?.Obrigado. 

Boa noite,Quando a box se desliga, não consigo ligar através do comando. Só desligando e ligando diretamente a box. No comando fica uma luzinha verde a piscar mas não acontece nada.

 Sou cliente Meo fibra a algum tempo e notei que a net esta lenta demais por isso resolvi fazer um teste de velocidade no site oficial da meo para o efeito e obtive o resultado conforme se vê na seguinte imagem em anexo:  Pretendo saber o que devo fazer para ter os 50 megas conforme esta no plano de mensalidade ?Fico a aguardar qualquer ajuda de possa ser dado.

Problemas performance Box e wi-fi (internet), quando ligadas a um switch entre o Router da Meo e a Box da Meo.

Bom dia tenho dois valores diferentes cuando entro na aplicação, quero saber cual é o valor a pagar