Pedi um eSIM para usar num telemóvel que só suporta eSIMs, estou no estrangeiro. Após a instalação com o QR Code aparece como indisponível. Ao mesmo tempo também foi cancelado o meu contrato de NET em Portugal, passando o tarifário para um sem carregamentos obrigatórios, pelo que o serviço de telemóvel também já não aparece no mymeo. Como resolver?
Solução
eSIM indisponível
Solução por ana_Paula
Olá
Tem de ativar o seu eSIM contactando o Apoio ao Cliente +351 961 001 620, tambem será possível fazê-lo via my MEO possivelmente em Outubro.
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