Serviços MEO

Se são cliente da MEO e vão emigrar leiam, se não vão podem ler na mesma para perceber como esta empresa tenta por todos os meios dificultar e tornar opaco todo um processo que poderia ser simples. Partilho a minha experiência para alertar quem pretenda rescindir contrato com a MEO antes do fim da fidelização por motivo de emigração ou mudança de residência permanente. Comuniquei à MEO, com três meses de antecedência por chamada telefónica, que iria mudar de país permanentemente e vender a minha casa. A MEO, sabendo desta situação (que está gravada nos seus sistemas), falhou no seu dever de me informar sobre o meu direito de rescisão imediata e sem penalizações em casos de emigração (considerada justa causa). A MEO omitiu deliberadamente esta informação. Em vez disso desatou a listar um conjunto de ofertas comerciais.Fui levado a crer que teria de esperar pelo fim da fidelização, resultando na cobrança indevida de mensalidades de um serviço que já não estava a usar. Não tem sido fácil

Tenho procurado em como posso anular a minha  subscrição no programa MEOS, mas não estou a encontrei nada assunto!PS: Escusam de perder tempo a convencer para continuar no programa Obrigado!!

Bom dia,nao sei se teve a ver com troca de emails ou chamadas mas ja tenho um PDO no final da minha rua aproximadamente nem a 50m da minha habitação (estamos a falar em linha reta no sentido onde está o caixote do lixo). Vou deixar foto em anexo para me poderem ajudar. 

Olá. É para dizer que a minha fatura indica um valor de 74,94€ que indica serviços digitais no meu telemóvel. O que eu faço para bloquear? 

Boa Tarde, este serviço de resolução de avarias da meo é uma anedota, demoram mais de uma semana para resolver uma avaria que já é recorrente, continua por resolver, estou extremamente desiludido e começo a ficar farto de tanta incompetência, mais grave fico sem serviço e dizem que para reembolso tenho de reclamar de um falta de fornecimento de sinal por parte da meo, vamos ver se esta avaria vai continuar até aos 15 dias para poder rescindir, já para não falar que o serviço não corresponde ao contratado, mas enfim triste país este em que o consumidor não tem direitos. 

A APP da MEO antes não me deixava associar contas por isso eliminei todas as contas associadas e cancelei o ID. Agora já fiz um novo e tentei adicionar as contas e não me deixa, seja normal, seja empresa, com NIF ou com números que estão na fatura... Diz que preciso de desbloquear no administrador, mas eu não criei nenhum administrador nas contas... O que faço?

Boa tarde,  Fiz uma troca de pontos meo pelo canal Dazn Base. Recebi uma mensagem em como a troca foi feita com sucesso, no entanto, o canal não aparece.Podem por favor esclarecer, se tenho após receber a mensagem que efetuar algum procedimento. obrigada 

Não consigo que a aplicação MEO REMOTE emparelhe com a box android 4k da Meo 

A pergunta é simples. Ativar a oferta Perplexity pro implica nova fidelização?   

Boa Tarde, preciso de ajuda com urgência. Estou fora do país e preciso resolver certos assuntos burocráticos mas não consigo receber sms. Por outro consigo receber chamadas mas sms não! E preciso fazer certos pagamentos mas não consigo porque não recebo o sms com o código de confirmação. Obrigado 

A minha internet Meo fibra não está a funcionar e o assistente da Meo diz que há uma falha em Alahadas que pode demorar 3 dias a ser reparada. Alguém sabe o que aconteceu e por que razão demoraria tanto tempo?

boa tardesou cliente meo desde sempre, uns 20 anos, nem sei.desde sempre que tem sido difícil negociar a oferta de mais dados moveis. neste momento tenho 10 gigas mas já me avisaram que vai terminar a oferta passando a ficar com 3gb em cada cartão. Pago cerca de 66 euros com 3 cartões associados. digam-me, também têm este problema? todos os anos mendigo mais 1 giga quando ouço falar em pacotes com 100/200gb/net ilimitada. 

O sinal da rede movel está horrível para mim,ja tentei de tudo mais não melhora,troquei o chip,fico do lado de fora de casa e mesmo assim esta ruim estou quase trocando de celular por causa disso,meu celular pega 5g e sempre foi muito bom em sinal mais depois que mudei pra meo esta horrível toda hora a Internet cai,não consigo ver um video.

A adesão a esta promoção de HBO max gráris por três meses interefere com o período de fidelização? 

Foi me cobrado serviços digitais que não tenho conhecimento, como faço para desativar esses serviços que nem sei o que são?Já vi outros links e pus o meu número e não recebo PIN nenhum  

Boa noite. Fiz o cartão pré pago antes de ontem. Agora acabou de aparece que meu Chip está bloqueado e que preciso do PIN para desbloquear, mas eu não tenho mais o papel que informa esse número PIN. O que eu faço? 

Gostaria de saber como posso associar um novo serviço (número de telemóvel) à minha conta my MEO estando no estrangeiro. Isto porque o site envia uma SMS para o número que quero associar mas não consigo receber essa SMS...

Olá, sou cliente MEO na zona de Alvados e estou sem serviço de internet durante todo o dia de hoje. Preciso de uma previsão para a resolução desta avaria ou de uma solução provisória. Podem verificar e informar-me, por favor?

Como consigo aceder à minha rede Wifi com a App MEO Smart Wifi, sem estar dentro da minha rede MEO Wifi de casa? 

Não consigo receber nem fazer chamadas. O MEO vai activar as chamadas via Wi-Fi? Tenho um Samsung S20, mas não está disponível neste equipamento.Também estou curioso para saber porque é que o sinal caiu para quase zero no último mês? Antes conseguia receber chamadas, agora já não recebo :(

Tenho neste momento 3 boxes android minhas (2 mibox e 1 Nvidia Shield) em diferentes divisões da casa, e queria substituir uma das mibox por outro modelo. Da última vez que precisei de fazer isto, liguei para a linha de apoio e pedi para alterarem as boxes, mas nunca acertavam na que eu tinha retirado, era sempre outra que deixava de funcionar. Tive que ligar 3 vezes até ficarem as 3 a funcionar… A minha pergunta é, há alguma forma de identificar a box correcta para que isto se faça certo à primeira vez?

Venho aproveitar para manifestar o meu descontentamento e a pouca honestidade com que a MEO trata os clientes.Trabalho numa empresa onde a MEO veio montar um quiosque com duas representantes a anunciar novas perecerias para os empregados, como o meu período de fidelização já terminou dirigi-me ás colaboradoras da MEO para renovar o contrato e as mesmas disseram que estavam só a divulgar a parceria e que a negociação tinha que ser através da linha de apoio !Contactei a linha de apoio a explicar que pretendia renovar o contrato de acordo com a perecia que havia com a empresa onde trabalho e a única coisa que consegui foi estar 15 minutos a ouvir a comercial que me atendeu a tentar impingir contratos com valores superiores e a dizer que desconhece a parceria e que não podia renovar o contrato com os valor que tenho no panfleto pois desconhece o mesmo!!A conclusão que tiro é que o mesmo não passa de publicidade enganosa com o intuito de levar os clientes a contactar a MEO para tentarem ven

Na adesão a novo contrato tive direito a um voucher de 120 euros. Como faço para o receber?

Solicito intervenção de piquete para cortar ramos de pinheiro que prejudicam cablagem exterior na Rua Cabeça Ruiva, 2460-806 TURQUEL  Coordenadas 39.472724,    -8.984197

Bom dia, estou seis meses sem receber o email da fatura, a Meo sujou meu histórico de compra por eu não conseguir ter acesso a faturo, chegou no final do plano e estão cobrando valores absurdos, vou na loja e não conseguem ajudar, meu plano de 25€ estão cobrando 50€ e ninguém consegue resolver