Serviços MEO

Bom diaAgradeço emissão de Nota de credito  relativa a fatura de Janeiro.Não é sujeita a penalização por atraso de pagamento pagamento dado ter sido paga atempadamente.Não é sujeita a aumento por ter feito fidelização de 2 anos 62 € a 3 meses. CumprimentosLiliane Monteiro

O sítio https://speciesimpact.org/ avalia meo.pt com a letra E (próxima da pior avaliação possível - F). A MEO já considerou otimizar o site de acordo com o guia fornecido naquela página?

Recentemente ligaram-me da meo para me sugerirem uma troca de router. Garantiram-me que teria melhor qualidade, sinalmais forte, etc. Lá aceitei, pouco convencido, dado que já tinha tido uma horrível experiência de troca de equipamento onde me impigiram esse atentado à paciência de uma pessoa que apenas quer navegar entre canais, estou a falar da android box. Mas agora era do router que se tratava. Demoraram tanto tempo a proceder a essa troca que entretanto ligaram-me para, antes de mais, renovar o contrato do serviço meo (TV e internet). Aceitei, mas estou arrependido. O novo router que entretanto vieram trocar, é um lixo. Não se segura à parede como o antigo, a qualidade de construção é inferior, o plástico é muito mau, e um dos televisores (sem box) cá de casa deixou de receber qualquer sinal. Após uma conversa com a assistência online, convenceram-me que o problema era do televisor. Mais tarde troquei de televisor e apesar de agora receber sinal, a imagem é péssima. Eu ainda na

Boa tarde, será possível cancelar o meu serviço com a meo, e fazer um acordo de pagamento? Sobre os telemóveis, tenho 3 números que querem mudar de serviço, podem mudar de serviço e ficar com o mesmo número?

á cerca de dois dias a vossa promoção subiu 44 euros nos artigos, no caso os telemóveis. Antes a compra a prestações tinha um valor de entrega de 100€+30 e hoje quando me desloquei à vossa loja em caldas da rainha o valor subiu no promoção 44€ e está 144+30. ou estava ébrio, ou tenho de ir ao oftalmologista. cliente novo de à poucos meses e estava tudo a correr bem, mas.....Nunca tinha visto uma promoção subir. 

Me telefonaram e me prometeram que a MEO Energia dobra o meu plafond de Internet Fixa. É verdade? Porque não acho em nenhum dos contratos. Obrigada

Gostaria de saber se com o meu pacote meo consigo usar o roaming na Inglaterra sem quaisqueres custos adicionais?obrigada

Bom dia,Alguem sabe se esta remoção vai ser permanente? Era um dos canais que mais usava e estou a considerar tentar cancelar a fidelização caso o canal esteja permanentemente fora da grelha de canais.

Bom dia.Pretendo mudar de operadora antes do término do meu contrato (12 abril 2026).Faço esta mudança porque na minha residencia a MEO não tem serviço ADSL.Já tenho proposta de outra operadora que pretendo aceitar.A minha questão é quando deverei apresentar o pedido à MEO, e se fazendo esse pedido na área de cliente existe algum prazo a ter em conta. Imaginado que a outra operadora tem possibilidade de efetuar a instalação na próxima semana já deveria ter efetuado o pedido?Existe a possibilidade da outra operadora fazer o pedido de cancelamento, acham isso viável ou devo fazer também eu o pedido?Não quero fazer o pedido antes de ter realmente o outro serviço instalado.Obrigada.

Já vou para o 4° router que fica sempre com os mesmos sintomas.Passados cerca de um mês começa a dar watchdogs e a reiniciar automaticamente. Solução passa sempre por substituir o equipamento, o que, quanto a mim, é indicativo da sua baixa qualidade. Desta última vez pretenderam que eu pagasse a visita do técnico e pagasse o equipamento alegando que por serem tantas vezes será um problema em minha casa. Simplesmente ridículo. Minha casa já tem cerca de 20 anos, todo o hardware ligado ao router atual é o mesmo que estava ligado ao router anterior (quando eram dois equipamentos) e funcionou durante anos sem problemas. Somente após troca para este fibergateway, alteração praticamente forçada, é que comecei a ter problemas. Penso que não é demais um cliente de longa data pedir que coloquem em minha casa um equipamento que funcione! Este hardware simplesmente não funcionar corretamente. Uma empresa da dimensão da MEO não ter solução é simp

Boa tarde! Tenho um email com o domínio @mail.telepac.pt. Este ainda pertence à MEO? Isto é, se eu deixar de ser cliente MEO vou perder o acesso a este email? Vou deixar de conseguir receber e enviar emails? Ou este domínio já é completamente independente da MEO? Obrigado. 

Alguma novidade sobre os iPhones 17 pro max silver ? Já vi que consta em site e nada do meu até agora. 

Boa tarde. Onde posso comprar capa para comando m5? Obrigada 

Como obtenho a factura do electrodoméstico que comprei em 2025 através da loja MEO online? 

Bom dia,No passado dia 11 comprei um iPhone 17 pro max 512g na loja meo, nos Armazéns do Chiado. A campanha em vigor à data teria oferta de 1 mês de Internet ilimitado, 3 meses de subscrição de Apple music e 20€ em voucher na adesão a um seguro de danos e roubos. Esse voucher deveria ficar disponível no dia 14 de Janeiro e até a data ainda não recebi nada sobre tal.Fico a aguardar a resposta, Obrigado

Nao consigo consultar na minha area de cliente nem encontrar nas paginas da Meo as condicoes actuais de tarifario do plano PAKO. Quais, ou onde, posso consultar o detalhe do tarifario ?

Boa tarde Gostaria de saber se posso ter um cartão eSim com o mesmo numero do que tenho no telémovel para utilizar no smartwatch Galaxy Ultra?E caso seja possível como posso fazer para o obter?

Estou desde a manhã sem conseguir efetuar chamadas de telemóvel Meo. Tenho contas em dia, acesso a todas as outras funcionalidades. Ja reiniciei, e continua igual. Alguém com o mesmo problema?

Boa tarde.Em minha casa tenho uma infraestrutura com um router da MEO no andar de cima da casa e no andar de baixo tenho um router tp-link antigo com 10 anos mais ou menos que antigamente estava ligado ao modem no andar de cima.Quando os técnicos fizeram a instalação, o router MEO ficou no andar de cima e passaram um cabo de rede até ao andar de baixo e conectaram o cabo à entrada WAN do router tp-link antigo. O router antigo ficou com o seu próprio endereço de rede, SSID e password, etc… No andar de baixo temos televisão e os técnicos ligaram um cabo ethernet na entrada lan do router antigo à box e funciona sem qualquer problema. O problema surgiu quando tentei configurar o router antigo do andar de baixo para agir como um AP para ter apenas uma rede em casa. Sendo que o router é antigo e não tem modo bridge disponibilizado nativamente , desativei DHCP, atribui um IP na rede do router MEO, alterei o SSID e a password para o mesmo do router MEO e conectei o cabo

Boa tarde,Estive à procura de uma série turca Hold my Hand na pesquisa Meo. Sei que já deu na Sic Mulher em espanhol com legenda PT e no canal Dizzi na versão original com legenda em PT. Aparece disponível se subscrever o canal Meo Séries por €5.00/ mês,  contudo, não consigo encontrar o catálogo de séries desse canal para verificar se, de facto, a série Hold my Hand é transmitida  e se está em turco com legendas em português. Alguém me consegue ajudar por favor ?  Desde já obrigada. 

"Boa tarde, participei no passatempo de Natal do iPhone 17 Pro na App myMEO ,Como o prazo de 10 dias úteis já passou, gostaria de saber quando serão publicados os resultados oficiais. Obrigado."

Boa tarde,Pelo que se fala a Meo já não comercializa os  pacotes de 500mb no site,  agora só aparece de 1gb, e será que é velocidade simétrica??

O MEO foi novamente distinguido pela qualidade e estabilidade oferecidas na sua rede móvel. O barómetro das comunicações móveis em Portugal da nPerf mostra que os clientes do MEO tiveram acesso ao melhor 5G e também à melhor rede móvel em geral.  A rede do MEO e de mais uma concorrente foram distinguidas as redes com melhor performance.  Por outro lado, o MEO no 5G é o único que se distingue com uma melhor performance, principalmente a grande diferença na velocidade de Download, Upload e a Latência comparando aos seus concorrentes.