Como resolver avarias com o Assistente Digital MEO
Assuntos relacionados com outros produtos, serviços e patrocínios do MEO (MEO Go, MEO Cloud, MEO Wifi, MEO Sudoeste...).
Com atividade recente
Boa tarde, comprei uma TV da marca ELETRONIA, modelo LD2 32 ANDROID FR, no qual realizei o download da aplicação MEO (versão 5.0.2 - com.alticelabs.meo.androidtv) em que mal abro a app, aparece uma imagem azul com um relógio a indicar “Em Atualização. De momento não é possível aceder à aplicação. Por favor, tente mais tarde”, desde o passado dia 28/06 que tento o acesso e vem sempre a mesma informação. Já tentei em outra TV com AndroidTV e aparece a mesma indicação. Poderiam ajudar nesse sentido? Obrigado.
Comprei a Smart TV Xiaomi A 2025 UHD 4K 43'' a pensar que a mesma não necessitava de box, mas depois de receber a TV, não consigo encontrar a Play Store para poder instalar a APP da MEO, na verdade não consigo instalar qualquer APP.Este modelo deveria permitir instalar a APP da MEO?Obrigado.
Tenho pack sport TV + DAZN posso fazer a troca de uma fatura por meos?Ou só é permitido para quem tem os canais em separado?Obrigada
Preciso de apoio. Nao consigo desativar o servico sporttv atraves de App e da box pedindo para ligar numero na mensagem. obrigado
Preciso adicionar o nome da minha empresa à fatura da loja online meo.
Boa noite, Gostaria de saber se irão disponibilizar bilhetes para o concerto do Shawn Mendes (no dia 28 de agosto de 2025, no MEO Arena), para trocar por MEOs? Se a resposta for afirmativa, quando é que os mesmos serão disponibilizados? Grato pela atenção, António Oliveira
Boa tarde sou cliente recente da Meo, provindo da Nos, dado a oferta do produto apresentada. Contudo fiquei triste por nao ter acesso a tv fora de casa sem pagar. Na altura do contrato julguei que o servico Fosse gratuito apos ter sido dito que tinha meo go para ver tb fora de casa. face ao isto, pergunto se é possivel oferecer pelo menos este mes uma vez estar fora de casa?obrigado pela atenção cmpts
Boa noite.https://loja.meo.pt/produto/xiaomi/smart-tv-a-2025-hd-32?cor=Preto&modalidade-compra=pronto-pagamentoEsta televisão permite usar a app da meo?Obrigado
Quando ligo o MeoGo no meu iPad ligado a coluna Bluetooth, o som passa sempre nas colunas do iPad. Outras aplicações usam a coluna Bluetooth como esperado.
Olá, venho informar que há um erro de informação sobre a tela da Nintendo Switch 2, a mais nova consola da Nintendo. Digamos que a informação consta que a consola vem com um ecrã OLED, sendo que o produto vem com um ecrã LCD. Apenas queria informar isso mesmo, espero que corrijam o erro. Obrigado,David.
Boa tarde, adquiri foi câmeras de vigilância mas as mesmas não funcionam com a apk meo home, está a dar demore erro,como posso solucionar o problema?Maurício
Cancelei minha conta meo porque tive que me mudar de Portugal, estou tentando enviar um comprovativo de morada fora do país e não consigo pois a meo não tem essa opção para quem não é cliente, já me foi cobrado o valor da multa referente a cancelamento e a empresa não me dá opção de envio do documento para que o valor do cancelamento seja ressarcido, por favor só quero saber por onde enviar o comprovativo e quero que o valor do cancelamento seja devolvido a minha conta
Após os 30 dias expeimentais quero destivar o meu go fora de casa, através do my go e a aplicação não me deixa cancelar.Para aderir, tudo fácil mas para desativar não se consegue
A nova edição do Mudar é Ganhar traz mais prémios para ganhar, todos os dias! Ganha códigos até 15 de junho de 2022Até 15/6/2022 por ações digitais que faças, ganhas códigos que depois te permitem ganhar prémios! Como posso ganhar códigos com a MEO?Tens várias formas de ganhar códigos com o MEO. Quantos mais códigos juntares, mais hipóteses tens de ganhar.Faz download da App my MEO (iOS ou Android) e adiciona todos os teus produtos MEO à app my MEO; Compra ou adere aos serviços MEO na loja online MEO; Adere à Internet Móvel 5G à velocidade máxima (pacotes ou tarifário móvel). Como faço para ver se tenho prémio?Até 30/6/2022 pega no teu código e ativa-o para descobrir se foste premiado.Por cada código de participação que atives podes ganhar prémios imediatos e ficas automaticamente habilitado ao grande prémio final de 1 CLIO Intens E-TECH Híbrido 140 (caixa automática). Quais os prémios?Prémios imediatos - há mais de 35 prémios imediatos por dia para ganhar 135 Vales de compras do El Co
Está prevista a criação da aplicação Meo, de forma nativa, para as TVs Hisense através da Vidaa Store? Reparei hoje que já existe uma versão beta da Vodafone TV.
Boa tarde, possuo ativo o MEO go fora de casa, normalmente não necessito do serviço, no entanto, como estou de férias, tentei aceder ao serviço através do cartão de outro operador, não tendo conseguido. É normal?.
Não consigo aceder ao MEO Go. Alguém sabe o que se está a passar. Quando tento aceder diz que eu não estou com a net de casa
Boa noite Comprei uma Smart TV electrónia e não consigo instalar a APP MEO Go. Ela não consegue instalar a PlayStore Gmail.Só me deixa instalar a APP vidda com playstore Podem ajudar
Gostava de saber o Rácio entre euros e pontos meo existentes.Gostaria de indagar quem de direito porque razao tendo o utilizador pago pelos pontos Meo nao os poder trocar pela quantidade que queira.Nao faz o minimo sentido ter 6000 pontos Meo e pedirem 3000 por um S25 ultra e ainda assim pagar 900 euros de telemovel.É no minimo hilariante visto que ate à bem pouco tempo 1 euro correspondia a 1 ponto meo.Feitas contas 3000 pontos seriam 3000 euros.Ok que dobrados esses mesmos pontos por inumeras iniciativas mas ainda assim pagos para serem dobrados.No minimo 3000 valeriam 1500 euros.Agora pedirem 3000 pontos mais 900 euros.…
Fiz uma encomenda que ira ser entregue em casa mas quero ir em uma loja perto de mim levantá-lo pessoalmente,pois não tenho como receber em casa,tem como ?
Passa agora a ser possível gerir os serviços MOCHE e MEO Empresas numa só app com mais controlo e conveniência, utilizar leitores de ecrã e também a possibilidade de gerir serviços como Skyshowtime e MEO Care. Tudo na app da área de cliente do MEO, o myMEO.
"Ocorreu um erro. Por favor, tente novamente mais tarde.". Na app Android funciona. Já experimentei com vários browsers e apagar cookies.
Olá a Todos!Até onde ias para apoiar a Seleção Feminina de Portugal no dia 7 de julho? 👀 Esta é a tua oportunidade! 🤩Se carregas sempre a bandeira, podes leiloar os teus MEOS para te habilitares a ganhar uma experiência inesquecível de uma viagem à Suíça com muito futebol e muita emoção. ⚽️Licita os teus MEOS para poderes viver a experiência única de apoiar a nossa Seleção Feminina, no jogo Portugal x Itália. Em Genebra, Suíça, no dia 06 a 08 de julho de 2025Faz a tua melhor oferta! Participa no Leilão desde 2500 MEOS, em Leilão MEOS - Viagem Dupla Apoio Seleção Feminina Portugal x Itália, na Loja Online MEO. Até às 18h de 27-06-2025, para assim poderes ser 1 dos 5 Vencedores do LeilãoBoa Sorte! 😉_Este programa exclusivo inclui:- Viagens de Avião- 2 Noites de Alojamento, Quarto duplo em Hotel 4*, com pequeno-almoço incluído- Convite duplo para jogo Portugal x Itália, no dia 7 de julho- TransfersVeja Aqui as Regras de Participação dos Leilões MEOS > _Liga-te melhor a Portugal!Nest
Olá a todos,Estou a configurar um servidor de e-mail e deparei-me com uma situação que me está a causar alguma frustração relativamente aos registos PTR (Reverse DNS).O meu servidor de e-mail está configurado com um hostname específico.Ao verificar o registo PTR atual do meu IP, obtenho um resultado genérico da MEO, que não corresponde ao meu hostname (dial-b3-5-28.telepac.pt). Como muitos de vocês saberão, ter um PTR genérico ou incorreto é um grande problema para a entregabilidade de e-mails, pois muitos servidores de destino classificam as mensagens como spam.O meu objetivo é que o registo PTR do meu IP público aponte para o hostname específico do meu servidor de e-mail.A minha questão é a seguinte: Como consigo que a MEO Empresas altere este registo PTR? Já procurei no portal de cliente e não encontro nenhuma opção para gerir registos PTR. Percebo que, ao contrário dos registos A, MX, etc. (que consigo gerir no meu serviço DNS), os PTRs são responsabilidade do ISP (quem deté
Boa noiteConsigo comprar dois itens a prestações na loja meo?
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