Problema com Meo Go

Dentro de casa está a tentar aceder pela rede Wifi / net fixa do serviço meo? Tem serviço TV da MEO?

Já reiniciou o router?

Já tentei com a rede Wi-Fi, já tentei com dados móveis, não consigo aceder de nenhuma forma. Agora mesmo e com Wi-Fi, pelo site ao clicar em “aderir”, encaminha-me para fazer download da app e lá pede os meus dados e ao colocar diz-me “ Erro ao iniciar sessão. O MEO Go é grátis dentro de casa, sem necessidade de usar email e password. Para ver televisão fora de casa, deve escolher a opção "Experimentar Grátis" e introduzir os seus dados de cliente MEO.”, ou seja, não consigo avançar. 
Ao tentar escolher essa opção que me diz, pede-me depois um código promocional, que eu não tenho. 

Tenho um pacote Tv+net+voz, sim.

Ainda não testei reiniciar o router porque a instalação de tudo foi feita na sexta-feira, no entanto, vou testar agora e já dou feedback.

EDIT: Já reiniciei o router e continua tudo igual, infelizmente. 

Meo go é grátis, mas tem que fazer login. 

Boas,,

A tal situação que prejudica os clientes satelite. 

Só devia haver o MEO Go e pronto, para ver dentro e fora de casa os canais base e premium e não  alguns clientes  principalmente o satelite serem prejudicados porque tem de pagar mais 5€ para terem acesso ao MEO Go fora de casa já  que é  o único que funciona para o serviço Satélite  através  da rede móvel MEO. 

É  uma situação  a rever pelo MEO. 

Olá a todos.

Acabei por entrar em contacto com a MEO e tratava-se de um problema técnico. Entretanto já está resolvido e já consigo aceder normalmente, dentro e fora de casa.

Obrigada a todos pela ajuda ☺️

Estive a tarde de hoje a tentar aceder e não consegui

Olá ​@MEO-E29ED0 

Experimente limpar os dados e cache da app MEO Go nas definições > Aplicações.