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Solução

Roming

  • August 28, 2025
  • 2 respostas
  • 38 visualizações

Boa noite! preciso imenso de uma ajuda. Tenho um número de carregamento, com saldo disponível, e não consigo ativar o roming. solicito na app e é cancelado. já estou no brasil e não consigo fazer funcionar. e agora o app deslogou e agora pede para enviar um sms para entrar no serviço, o que também não consigo receber por não conseguir fazer o login para acessar o app da meo. por favor, como podemos fazer para que consiga resolver isso e conseguir utilizar o número aqui? Preciso dele para continuar a realizar serviços ai de portugal. quando comprei o chip/cartáo disseram que iria funcionar sem problemas, o que não aconteceu. Obs. Ainda aí, habilitei o número no whatsapp e se precisar podemos fazer uma chamada de vídeo ou de voz para melhor compreensão e envio de dados e documentos, caso precise. no aguardo de orientações. 

 

Solução por ana_Paula

Olá ​@Dlongui 

Sem acesso ao my MEO sugiro que contacte o Apoio ao Cliente +351 961 001 620 com outro telemóvel.

A MEO não funciona por Whatsapp.

Tópico fechado, já não permite mais respostas.

2 respostas

ana_Paula
Super User
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  • Super User
  • Solução
  • August 28, 2025

Olá ​@Dlongui 

Sem acesso ao my MEO sugiro que contacte o Apoio ao Cliente +351 961 001 620 com outro telemóvel.

A MEO não funciona por Whatsapp.


  • Autor
  • Principiante
  • August 28, 2025

Obrigado