Como resolver avarias com o Assistente Digital MEO
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Tou cliente já a muitos anos a mais de 15 anos e fui sempre renovando já tou a 3 anos com uma inter NET de m** em casa que é fibra e é pior que UTP e uma vergonha tar a pagar e já mudaram e dizem sempre que o problema é de casa quando e do serviço é uma pouca vergonha a Woo tá oferecer muito melhores condições e Adecco já tá a resolver o assunto vou restringir o contrato e vão me pagar o tempo que tou a pagar por serviço enganador.
Boa tarde, O valor atual das faturas é de 60€ com subscrição aos canais TvCine quem incluem 2 meses de mensalidade gratuitas. A que se deve este acréscimo sendo o valor dos pactoes M4 de 40 a 50€?
Boas, já utilizei os hotspots da Meo há algum tempo, ultimamente não tenho tido a necessidade mas hoje precisei e não consegui aceder como antes. Tentei fazer log in com o meu Id Meo como antes mas deu erro.Não tenho serviço meo em casa, só mesmo telemóvel, isto influencia o uso do meo wifi?
Ich habe einen neuen Vertrag gemacht, leider wird immer noch der alte Beitrag abgebucht .Die Seite von MEO funktioniert nur sehr selten in Deutsch, deshalb kaum möglich zu reklamieren
Olaqueria saber se so a mim me acontece…eu cada vez que a luz me vai abaixo vejo me lixada para ligar a internet a tv box…fico com internet em todo o lado menos na box meo até na propria televisão tenho internet…enfim ja liguei e nada resolveram trocaram me a box mas o problema continua
Já comuniquei inúmeras vezes falhas na internet. Esta situação dura há mais de um ano, certamente. Todos os dias falha a internet. Está on uns minutos e falha outros tantos. Quando é que a MEO pretende encontrar uma solução para resolver isto? A que serviço posso reportar diariamente estas falhas já que não existe nada direto no MyMeo?
Quero aderir a MEO3 em zona DS Telecom (rural), tenho algumas duvidas, a meo injeta os canais no rf para tv sem box?o programa MEO Inclui é aplicável em zonas rurais (DS Telecom)? quem souber por experienccia propria, agradecia!
Pode desativar o serviço enviando um SMS grátis com o texto DESATIVAR para o 12250.As suas músicas e as definições da sua área pessoal serão mantidas por 90 dias.Veja o link https://waitingring.pt/faq
Nos últimos meses tenho recebido diversas chamadas de números que desconheço a dizer que eu tinha tentado ligar.Esta situação agravou-se nos últimos dias.Recebi chamadas de números (que desconheço) a dizerem que lhes tinha ligado.Caso a MEO não consiga resolver esta situação por não ser da sua competência, solicito que informem a ANACON e entidades reguladoras das telecomunicações ou entidades reguladoras da cibersegurança.AtentamenteJosé Reigado
Tenho um contrato ilimitado para os dois telemóveis e deveria também conseguir ligar para países da UE, mas não está a funcionar. Contactei o serviço técnico da MEO e, segundo eles, deveria ser possível. Todas as configurações do telemóvel estão corretas. Mas não consigo contactar outro país da UE. Quem me pode ajudar com isto, ou onde posso ir para resolver este problema? Já estive na loja da MEO em Portalegre e em Abrantes; encaminham-me para o serviço técnico, e no serviço técnico dizem que está tudo bem. QUEM ME PODE AJUDAR?Desculpem, mas não falo português.
Desde há cerca de 1/ 2 meses que recebo chamadas de pessoas que afirmam estar a retornar uma chamada não atendida do meu numero de telemóvel. Quando pesquiso os números que fazem estas chamadas, são de negócios ou pessoas legítimas. Suspeito que o meu número seja utilizado em spoofing para chamadas de spam ou outros crimes. Após bastantes pesquisas, instalei software de monitorização de chamadas e mudei o pin do SIM. Contudo a MEO deve investigar e dar proteção aos seus números. Nunca tive este problema com o mesmo número noutras operadoras. Agradeço feedback da operadora sobre como proceder.
Boa tarde, existe um tarifário de internet móvel que refere ser para PC/tablet por 12€. Gostaria de saber se é através dum SIM card de modo a colocar na segunda slot do telemóvel. Só preciso da internet, não tenho necessidade de outro número telemóvel. Mas como o tarifário que tenho está associado ao meu número é através da empresa que trabalho, e o acordo entre ambos não permite pacotes extras de internet. Por isso procuro uma solução através de uma adesão particular para ter mais dados. E pelo que percebi este tarifário também permitiria ter caso queira no futuro ter ligado em casa a servir de WiFi. Podem ajudar pff.
TP LINK Router Fixo 5G 620v vem desbloqueado da meo?
O meu Xiaomi 15 algumas vezes o coloco a carregar diz que está em carregamento e noutro dia vou ver nem carregou e está marcando o símbolo de carregamento e diz que está a carregar
É possível instalar a aplicação Meo Go numa smart TV numa segunda residência e ter acesso à box (utilizando net móvel Meo)?Se tal não for possível, pelo menos pode-se aceder a MeoGo utilizando um telemóvel ou computador na área de cliente, e transmitir para a smart TV utilizando a função de espelhamento de ecrã (Miracast)?Com quantos aparelhos se pode usar esta função? A smart TV conta como um desses aparelhos?
ISTO NÃO SE ADMITE, ESTOU SEM INTERNET EM CASA DESDE A MANHÃ SEUS MENTIROSOS, DISSERAM QUE A AVARIA ESTARIA ÀS 17:50H. SÃO 18H E NADA..
Boas,Ao que parece os canais AMC Break e AMC Crime assumiram no logótipo ( mosca ) no canto superior direito no AMC Crime e no canto superior esquerdo AMC Break o nome da AMC em letras mais pequena.Assim os dois canais em emissão continua tem o logótipo completo com o nome AMC.Seria interessante que a marca Odisseia como é também do grupo podesse assumir a marca AMC. O História a marca por ser da A&E mas operado em Portugal e Espanha pela AMC Networks Southern Europe é muito mais complicado. Fica essa curiosidade.
Estou recebendo pela 2a vez cobrança indevida por uso de dados in roaming. Estou fora do país, mas não estou usando o chip e nem os dados da MEO, contudo a cobrança persiste.Peço que revejam o ocorrido uma vez que estarei por mais 90 dias fora da area. Favor cessar o serviço do telemovel. Mantendo apenas o pacote de Net e tv. Ressalto que não observei o desconto por falta de fornecimento de tv e net quando do Fenomeno Kristin em Leiria. Rosana Camargo - Carvalhal -BBR e Leiria.
Aderi á MEO no início de março, onde me ofereceram o SkyShowTime. Enviaram-me um SMS onde supostamente deveria carregar num link, que não vinha. Enviaram um mail com um botão que bastava carregar no aceder. Não funciona. Já liguei 3 vezes e 3 vezes enviaram me um mail onde o botão aceder simplesmente não funciona. Neste ultimo mail , vinha a informação :SIm, onde está esse endereço ?Agradecia que me fosse solucionada está situação quanto mais breve possível.Grato pela atenção
Minha linha simplesmente parou de uma hora para outra, estou sem área e não consigo reativar… o atendimento do “robô “ é horrível, não leva nada a lugar nenhum,
Why are we being charged 136 euros this month when we received no internet and told we have had unlimited data and that a credit note would be issued!
Bom dia, No passado dia 11/03/2026 renovei o contrato M3 por mais 2 anos com algumas condições. Uma delas seria a alteração do valor da mensalidade de 35.48€ para 32.49€. Acontece que ontem recebi a fatura do mês a decorrer até até 09/04/2026 com o valor de 35.6€. Ou seja, não só estão a falhar com o acordado como estão a cobrar mais do que o que estava acordado antes da renovação do contrato. Agradeço resolução o mais rápido possivel, antes que seja debitado o valor incorreto. Ao dispor para mais informações.Referência da renovação 1311298239 / 006864641004.Obrigado,
Boa Tarde,Existe alguma forma de aceder aos serviços da MEO em Cabo Verde? Eu já sou assinante da MEO.
Exmos. Senhores,Venho por este meio apresentar uma reclamação formal relativamente à situação extremamente grave que se verifica com os serviços contratados junto da MEO, a qual, até ao momento, permanece sem resolução e sem qualquer contacto efetivo da vossa parte.Desde o dia 21/03/2026, encontro-me totalmente privado de serviços essenciais — televisão, internet e comunicações móveis — na sequência de erros exclusivamente imputáveis à MEO, nomeadamente:Faturação indevida do serviço Sport TV, apesar de ter solicitado atempadamente a não continuidade do mesmo;Tratamento incorreto da situação após reclamação, que culminou, de forma inexplicável e sem qualquer aviso prévio, na suspensão total dos serviços;Alteração do meu tarifário para um plano pré-pago sem o meu consentimento.Apesar de múltiplos contactos realizados ao longo dos últimos dias — incluindo chamadas telefónicas, deslocação a loja e diversas interações com diferentes departamentos — a resposta tem sido inexistente ou meramen
Boa tarde, estou há 17 dias sem serviço. Posso rescindir por justa causa?
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