Como resolver avarias com o Assistente Digital MEO
Esclarece dúvidas e dá a tua opinião sobre os produtos e serviços MEO
Com atividade recente
Desde o dia 28 de Janeiro que não tenho serviço Meo telefone+TV+Net, após várias pedidos de assistência até ao dia de hoje nada foi feito. Passaram cerca de 5 meses.Acho inadmissível esta situação! Sobretudo numa zona do pinhal interior norte em que a população está envelhecida e em que para muitos o telefone é a única forma de pedir ajuda, mas que estão ao abandono daqueles que enchem os bolsos em vez de contratarem e reforçarem as equipas para efetuarem a assistência técnica destas populações!
Bom dia.Comprei na MEO, um aspirador Xiaomi, a quem me posso dirigir para acionar garantia.Sendo que não consigo aceder à fatura através da MEO, apenas ao comprovativo de encomenda.Cumprimentos,
Pedi 2° via do cartão de dados , como faço a activação do mesmo no router ? Obrigado
A minha operadora atual é a Vodafone, mas gostaria de mudar para a MEO. Como posso fazer isso? Como funciona o processo e o que preciso? Gostaria de ter um cartão prepaid.
Não consigo adicionar novo número de contato ao meo Kids, já tentei de várias formas e no final manda sempre para a pagina my meo. É sempre um dificuldade enorme de todas as vezes que necessário
Boa tarde gostaria de saber o feedback da avaria que desde sexta se verifica no codigo postal referido e mais concretamente no nr da minha casa pois continuo sem tv nos quartos que nao têm box. Foi me indicado pelo tecnico que devido ao problema de ser caixas partilhadas com a vodafone nao sabe em que situaçao se encontra a reparaçao sendo assim publico aqui com esperança que alguem me consiga informar visto apos tentativa de chamada com linha apoio por mais de 30 mts ninguem me atendeu e no assistente virtual diz que nao tenho qualquer avaria no meu serviço. Volto a frizar desde sexta que estou nesta situaçao.. por culpa de outros paga o cliente final?
Boa tarde venho por este meio apresentar obter meu descontentamento com o serviço online visto que fiz a compra de uma Xiaomi Qled 55 polegadas no dia 9-06-2026 na vossa loja online no dia 11-06-2026 estava em distribuição e até agora nao sei nada sobre a mesma e o prazo para entrega.
Fiz uma encomenda que ainda não foi entregue. Não consigo encontrar qualquer ajuda no site da MyMeo. Onde posso reportar o meu problema? Alguém sabe?Desculpem o meu português traduzido pelo Google.
Boa noite acabei de subscrever o Pack SporTV De 25 99 só que não reparei que não tinha suporte TV cinco e cancelei imediatamente voltei a comprar o Pack de SporTV totalmente screen de De 34 99 gostaria de saber se é possível anular a primeira compra que fiz visto que não usei nem dois minutos obrigado pela compreensão
Se adicionar ao meu plano um cartão MEO Kids, o período de fidelização altera-se? O Meo kids isoladamente não tem fidelização certo?
A nova versão 5.6.0 da app MEO para Android TV já se encontra disponível para atualização através da Google Play Store.Esta atualização traz melhorias pensadas para tornar a experiência de ver televisão e futebol ainda mais intuitiva, fluida e informativa.As principais novidades são:Futebol: Timeline e rail de jogos mais completos Novos ecrãs de erro: informação mais clara Melhorias e correções em várias áreas da app Futebol: Timeline e rail de jogos mais completosA pensar no Mundial de Futebol 2026, a área dedicada ao futebol foi melhorada para facilitar o acompanhamento dos jogos.TimelineO que há de novo:No rail de jogos da área Para Si, passam a ser apresentados também os jogos já concluídos, além dos jogos em curso e futuros. A Timeline de futebol foi otimizada, tornando mais simples rever golos, momentos-chave e jogos seguintes, numa visualização contínua e intuitiva. Na navegação para a esquerda no rail de jogos, pode aceder aos últimos 20 jogos concluídos, com acesso direto à Ag
Pedi uma segunda tomada de internet para ligar o repetidor e não solucionado o dia da instalação nem confirmado apenas dizem que faz erro ao colocar no computador a ordem
Boa tardeComo posso voltar a ter um cartão sim físico de um número que agora está com esim?
Desde há uns dias que não consigo ver a sporttv multi numa TV samsung através da app meo, já limpei a cache, desinstalei e reinstalei e nada dá, aparece um erro 1200 e na página de ajuda aparece em atualização, como se pode ver na imagem. Tenho outra tv samsung que está a dar normal, acho muito estranho a situação...
É só o "Fashion TV 4K"?Nas box android 4k, além deste canal, que conteúdos podem tirar proveito do 4k?Obrigado
Bom dia Alguem aqui ja teve a seguinte situação e como fazer :? Ao utilizar o cartão multicare numa instituição após uma consulta foi me dito que a multicare já não estava com a meo, que agora era médis , tivemos de pagar os exames por completo pois não estavam a conseguir através do cartão multicare.no site da meo continua tudo igual , sem fazer alusão á médis tentar pedir uma ajuda no site meo é um verdadeiro percurso do combatente alguém tem alguma info relevante?desde já o meu obrigado
Boa tarde,Como podemos registar no IRS a despesa da Meo Care saude, uma vez que esse valor vem em conjunto com os outros serviços, o que não permite categorizar essa despesa no E fatura como despesa de saúde. O facto de não podermos categorizar no E fatura, obriga a colocarmos todas as despesas de saúde no anexo H, manualmenteLiguei para a linha de apoio e indicaram que nunca ninguém tinha colocado esta questão.Obrigada
Quando tento aceder ao meo go fora de casa pede-me no final o pin de compras que não sei o que é e onde encontro.Aparece escrito também:(o seu pacote já inclui o meo go multi)
Fiz a subscrição do Sport TV Total MS (Mensal) e gostaria de trocar para o Pack Sport TV MS + DAZN (Anual). Gostaria de saber se, caso não aguarde o periodo minimo de 30 dias, terei na minha fatura duas cobranças ?
Qual e o limite de utilização responsável de dados em ilimitado ? Por dia na nos e 350gb diaros em ilimitado ao fim disso baixa a velocidades
Não é possível ver o programa Telejornal das 20h no canal 160, RTP Açores, dos dias anteriores através das Gravações Automáticas.Só acontece neste programa.
O meu robot Lenovo avariou, dirigi-me à loja Meo que me indicou a empresa de reparações para onde eu deveria enviar o robot, só que essa empresa não faz reparações da marca Lenovo.Em tempos enviei para a Datafax, que entretanto deixou de existir.Para onde devo enviar o robot? É muito urgente
Há mais de um ano e tal que queria trocar de tarifário Moche, desde que subiram os preços.Neste momento, pago 21€ por 500GB que não é só dos mais caros do mercado, como é mais caro que qualquer outro pacote oferecido pela própria moche.No entanto, tanto no site como na app my meo, não é possível fazer a mudança. Na antiga página do mymoche não aparecia o botão alterar tarifário, no novo site da mymeo também não, na app aparece “this change is not possible” e clicando nos planos disponíveis só me permite ver ofertas meos, não moche. O assistente digital não me consegue ajudar. Sou cliente moche desde que a Moche foi criada, em 2008, e gostava de manter a operadora. Honestamente, não quero pagar 2€ por uma chamada para resolver algo que devia ser simples e imediato num tarifário sem fidelização, mas quase que parece mais fácil mudar para um operador novo do que aderir a um tarifário mais barato com melhores condições.
Hopefully english works a little here =) I bought a MEO ‘Router 4G 150 Mbps” hotspot that has 10 days in internet included. I’m trying to find a way to make a payment to go past 10 days, but my my meo account requires a phone number for the device and I can’t find it anywhere. Does anyone know how to make a payment to MEO for this device without having a phone number?
https://mail.blogs.sapo.pt/30490.html?page=8 minhas mensagens no sapo mail sumiram neste blog jáconteceu várias vezes e resolveram agradeço me resolvam, a cx de entrada não funciona
Já tem conta? Login
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.