Como resolver avarias com o Assistente Digital MEO
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Com atividade recente
Como não tive(?)qualque retorno (exprsso aqui no syte) sobre a minha vontade de cancelamento do contrato/serviço, cuja data-fim é 202606/17, reafirmo a minha decisão e agradeço uma confirmaçã do facto aqui anunciado.GartoRogério de Sousa
boa tatdegostaia de saber qual o melhor carregador para o Samsung galaxy S26 ultraobrigada
Quero aderir ao MEO mobilidade, posso fazer a adesão mesmo sem ser cliente MEO energia? Não estou a conseguir avançar na APP.
Ola muito boa tarde eu gostaria de saber onde eu posso gerir ou modificar os dados de acesso ao Perplexity Pro e para também se por acaso ja se encontra ativa a oferta ou Não Muito obrigada e comprimentos
Após renegociação do meu contrato com a MEO ficou agendado um serviço de substituição do router por um mais recente.Recebi a mensagem, respondi com o código correto e recebi nova mensagem a dizer “agendamento confirmado”. Pois bem… durante as horas indicadas (13-17:00) aguardei pelos técnicos e ninguém apareceu, ninguém deu satisfação nenhuma e ligar para o apoio ao cliente é absolutamente ridículo os tempos de espera.Começo a pensar que não tomei a decisão correta em aceitar a proposta de renovação...
Boa tarde, troquei no site os meos pela subscrição do canal Dazn e ainda não tenho o canal, não estou em casa não posso ativar na box mas estou no meo go e queria ver o canal
- Para além da flexibilidade de utilização e sincronização que retiram, e que foram argumento de várias campanhas de angariação de assinantes MEO, que vantagens é que o plano PREMIUM oferece contra pagamento? Esta é uma medida comercial? Não será antes um convite/exclusão de assinantes indesejáveis ? Sou cliente PT/há pelo menos 30 anos, renovei em Dezembro 2025, não voltarei a renovar.
Fiz uma Encomenda Nº C003045003 para levantar na loja MEO do Evora Plaza e gostaria de saber se seria possivel levantar hoje uma vez que vou a Evora.
Boa tarde, No passado dia 28/04 foi desligado o serviço MEO Fibra da minha morada, por solicitação nossa. Passado uns dias, foi pedido nova adesão do serviço, das diversas vezes foi feito o agendamento para a instalação e no dia anterior cancelavam. Fomos, este domingo a uma loja MEO assinar o contrato presencialmente para darem andamento ao serviço que segundo a MEO era melhor porque como tínhamos alterado o nome do titular a informação que nos passaram foi que tinham receio para que fosse pedido por parte de vendedores MEO. Assinei contrato, recebi informação que a 13/05 entre as 13 e as 15 seria feita a instalação. Hoje perdi a tarde de trabalho para estar em casa a aguardar o técnico! Eram 15h15 liguei para a MEO que me deu informação que a instalação estava cancelada, motivo, não passa a FIBRA!! Bem.. a 28/04 quando o serviço foi desligado era FIBRA! ... Mudaram o discurso e informaram que então a FIBRA já estaria ocupada por outro cliente, questionei se a FIBRA é por rua e disser
Terminei contrato com a meo.vou mudar para outra casa que ja tem a box da meo.posso passar a minha dazn para essa box?porque tenho a dazn ate final do ano
BOM DIA AGRADECIA SABER COMO BLOQUEAR O MEU NUMERO FIXO PARA CHAMADAS DE TELAMOVEIS. OBG
Tenho net fibra meo, desde há 2 dias estou com problemas aceder a servidores de jogos, no pc o fc26 não faz login ou quando faz acabo por saltar fora do jogo. Na PS5 não consigo tambem entrar no fc26 entre outros jogos e dá constantemente erro de sincronização com a nuvem (saves) Mais alguem com este problema?
Queria comprar a coluna da lg que tem com os pontos, mas quando vou para meter no carrinho da erro ap adicionar no carrinho
Fiz portabilidade móvel saindo da NÓS para meo tarifário ilimitado, a portabilidade foi feita domingo 03/05/2026 no balcão MEO do glicineas plaza Aveiro, já aceitei o contrato que me foi enviado pelo email no mesmo dia, porém hoje dia 06/05 já passados 3 dias úteis sigo com a linha inativa. Não consigo contactar a linha de assistência visto que não tenho telemóvel ativo, o assistente virtual está indisponível como diz no aplicativo, como resolver isso?
Tenho um tarifário pós pago e quero mudar para pré pago. O que tenho de fazer?
Bom dia, mudei agora para a MEO energia mas tenho painéis solares da EDP que estou a pagar a prestações. Qual das entidades é que vai gerir a produção/consumo da energia para depois fazer a fatura?Obrigado
Boa tarde Tenho, dois cartões de telemóvel, 1 da Meo e 1 da Digi.Em casa verifiquei a velocidade da internet e o resultado foi:Cartão MEO Download 6,74 e Upload 5,97Cartão DIGI Download 46,1 e Upload 13,0Dizem tanto mal da DIGI mas na Internet a velocidade da DIGI é muito melhor do que a MEO.SERÁ QUE É POSSÍVEL FAZER ALGO PARA QUE A VELOCIDADE DA INTERNETE DA MEO SEJA NO MÍNIMO IGUAL Á DA DIGI?Nova verificação da internet:Meo D 12,8 e Up 3,42 Digi D 29,2 e Up 20,8Está linda a velocidade da Meo. É possível resolver?Obrigado e cumprimentosGil Pires
Venho por este meio apresentar a minha insatisfação relativamente aos serviços de televisão e internet associados ao meu contrato MEO, que se encontram inoperacionais desde o dia 26 de janeiro, ao final do almoço, sendo que até à presente data ainda não foi reposta a normalidade.No dia 27 de janeiro, efetuei o primeiro contacto telefónico com o apoio ao cliente, tendo sido comunicado que, devido à tempestade ocorrida, os fios no exterior da habitação se encontravam danificados, tratando-se, portanto, de uma avaria externa. No entanto, no dia 28 de janeiro, a avaria foi dada como concluída, apesar de os serviços continuarem indisponíveis. Voltei a contactar o apoio ao cliente e, no dia 31 de janeiro, deslocou-se ao local um técnico que apenas efetuou verificações no interior da habitação, não resolvendo a situação, uma vez que a origem da avaria se encontra claramente no exterior, como foi informado.Foi-me então indicado um prazo máximo de 3 dias para a reposição dos serviços, prazo est
Internet fixa (pacote 1000/400) tem estado miserável.Velocidade testado em varios sitios e varios servidor pouco mais vai alem dos 600Mbps (upload está bom, acima dos 400 contratados). Packet loss existe, ou seja em varios sitios testados, Anda por volta dos 5 a 10%. A TV de vez em quando perde a imagem, fica uns segundos a pensar e depois volta Os valores da potencia óptica estão abaixo do aceitável para o download. Voltei a aderir à Meo após a Kristin, mas foi usado um cabo de uma instalação antiga que ainda por cima na tempestade Kristin teve preso numa árvore. O técnico que me fez a instalação usou o mesmo cabo e ainda por cima teve de fazer várias tentativas para fundir a fibra para que ficasse dentro do valor minimo que agora nem tem estado.Venho de uma outra operadora que tinha muitos problemas, mas nunca técnicos desta maneira.
Roming em Praga na República Checa. Posso utilizar o telemóvel?
Até ontem o Meo Go dentro de casa funciou como sempre na minha Box Android. Hoje mostra um Aviso Lamentamos mas de momento não é possível satisfazer o seu pedido. Por favor tente mais tarde. Como posso resolver isto ???
Boa tarde. Acabei de perceber que o meu contrato atual de dois anos com a Meo expira no final de maio. Estou a ler sobre a UZO, que aparentemente é uma empresa low-cost da Meo. Eles têm ofertas MUITO BARATAS para aderir e, pelo que parece, utilizam as linhas da Meo na mesma. Não quero o incómodo de aderir a uma nova empresa, mas a poupança é substancial. A Meo vai igualar ou superar as ofertas da UZO para me manter na Meo? Se não, vou mudar, a menos que me possam oferecer um acordo de retenção por menos de 30 €.
Boa noite, comprei um xiaomi tv stick 4k 2nd gen, para poder ver a meo na minha Autocaravana. Mas não consigo por a meo a funcionar. O objectivo era ter o smartphone a partilhar os dados moveis e ter a app meo go a funcionar através do xiaomi tv stick. Ja tentei instalar com ficheiro apk, mas depois não abre a aplicação não deixa fazer a autenticação, passa para o meo go mobile e diz que não é suportado pelo equipamento l. Alguem pode ajudar? Soluções para ter a meo na tv da autocaravana,não é smartv. Obrigado
Tenho a oferta de 9 meses sportv mas ao ativar na box daz referencia ao preço. Como se ativa?Obrigada pela ajuda!
Boa tarde À uma semana que me encontro sem serviço , após várias tentativas, segundo o “ técnico “ informou me no sábado que era uma avaria na cx exterior , seja lá ela qual for assistente virtual ajuda em nada , nada mesmo , a não ser ser contactado por “ técnicos “ que nada ajudam e recebem ou inventam informações que são passadas pelos “ técnicos “ no terreno pelo menos 4 clientes que conheço não têm os seus serviços gostaria de uma ajuda esclarecimento e previsão de reparação para esta situaçãoobrogdo
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