Venho por este meio manifestar a minha total insatisfação com a resposta dada pela vossa Provedoria do Clienterelativamente à minha contestação da fatura em referência.A vossa resposta descarta responsabilidades alegando um erro de tradução automática do navegador Google Chrome.Sendo uma página em portugês, não existe a necessidade de qualquer tradução. No entanto, a verdade é que a referidafatura apresenta valores a pagar que me recuso categoricamente a liquidar visto que a nomenclatura utilizada não corresponde a nenhum serviço por mim contratado.Como cliente de longos anos desta operadora, pauto a minha relação com a vossa empresa pelo cumprimento rigoroso dasminhas obrigações. No entanto, os valores cobrados na linha em questão correspondem a serviços,subscrições que nuncacontratei, nunca autorizei e não reconheço.Face ao exposto, exijo,A retificação imediata da referida fatura, com a emissão da respetiva nota de crédito e exclusão de todos os valorescobrados indevidamente relativos a este serviço não contratado.Mais informo que irei proceder ao pagamento exclusivo do valor correspondente à minha mensalidade habitual detelecomunicações, retendo o valor em disputa até que esta situação esteja devidamente sanada por vossa parte, sem quedaí advenha qualquer corte no fornecimento dos meus serviços habituais.Caso a vossa resposta se mantenha inflexível na cobrança de valores não contratados, serei obrigado a avançar com opedido de resolução do contrato por justa causa junto das entidades reguladoras e dos Centros de Arbitragem deConflitos de Consumo.Com os
