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Pergunta

extramensalidade Apple

  • July 12, 2026
  • 1 resposta
  • 17 visualizações

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Boa tarde. Recebi a seguinte mensagem da Apple 4 vezes desde quarta-feira, “A extramensalidade do seu cartão MEO não permite completar o seu pedido. Por favor altere o limite em https://no.meo.pt/erap ou ligue 16200. Temos cartões SIM ilimitados para telemóveis, por isso não deve ter nada a ver com isso. Mas não sei ao certo a que isto se deve. Será coincidência? Estamos a ter problemas com o Apple Pay (pagamentos em lojas, etc.). Alguém pode explicar o que isto poderá ser? Obrigado!

1 resposta

ana_Paula
Super User
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  • Super User
  • July 12, 2026

Olá ​@BAPen 

No Apple Pay tem o seu cartão de débito/crédito associado certo? O problema do Apple Pay não deverá estar associado a isso.

 

Não fez comunicações que não estejam incluídas no seu tarifário? Ou talvez compras na App Store que fiquem associadas à fatura MEO?