Eu sou cliente da MEO só no telemovel há uns 2 meses mas dei por mim a ver a fatura e então estão me a cobrar pelo serviço de MEO Go Mobile Total quando nem serviço de televisão tenho da MEO?
Erro na fatura?
+1Olá Novamente
De Facto, Não lhe Sei Informar, Como, e Qual o Motivo, Para essa Subscrição ter Sido Ativada no seu Tarifário.
Mas, Mesmo que o Serviço Tenha Sido Descontinuado, Para quem Ativou, e Mantinha, o Serviço Antes de Deixar de Aceitar Novas Adesões, o Serviço Continua na Mesmo Ativo e Ainda Com Possibilidade de Utilizar Através da app Destinada (Se Ainda a Tiver no seu Telemóvel)
Deverá Verificar com as Linhas de Apoio MEO >, se Há Registos da Situação, a Desativação da Subscrição, e (como Não Usufruiu, Nem Queria a Subscrição), seja Talvez Possível Pedir o Reembolso da Subscrição Indesejada.
+24Olá
O " MEO Go Mobile Total" era uma Subscrição, para Clientes com Apenas Telemóvel (Sem Serviço TV), na Qual dá Acesso a Vários Canais apenas no seu Telemóvel, Através da app "Go Mobile"
No Entanto, Esse Serviço Foi Descontinuado Gradualmente Nos Últimos Meses, Supostamente Não Aceita Novas Adesões, e a app Oficial (da MEO) até já Desapareceu da Play Store e App Store
Para Saber Mais, e Desativar a Subscrição, só é Possível Fazendo o Pedido no Apoio ao Cliente, Contactando através das Linhas de Apoio MEO >
+1Olá
O " MEO Go Mobile Total" era uma Subscrição, para Clientes com Apenas Telemóvel (Sem Serviço TV), na Qual dá Acesso a Vários Canais apenas no seu Telemóvel, Através da app "Go Mobile"
No Entanto, Esse Serviço Foi Descontinuado Gradualmente Nos Últimos Meses, Supostamente Não Aceita Novas Adesões, e a app Oficial (da MEO) até já Desapareceu da Play Store e App Store
Para Saber Mais, e Desativar a Subscrição, só é Possível Fazendo o Pedido no Apoio ao Cliente, Contactando através das Linhas de Apoio MEO >
Foi descontinuado mas está me a ser cobrado em fatura, não sei porque motivo aparente.
+24Olá Novamente
De Facto, Não lhe Sei Informar, Como, e Qual o Motivo, Para essa Subscrição ter Sido Ativada no seu Tarifário.
Mas, Mesmo que o Serviço Tenha Sido Descontinuado, Para quem Ativou, e Mantinha, o Serviço Antes de Deixar de Aceitar Novas Adesões, o Serviço Continua na Mesmo Ativo e Ainda Com Possibilidade de Utilizar Através da app Destinada (Se Ainda a Tiver no seu Telemóvel)
Deverá Verificar com as Linhas de Apoio MEO >, se Há Registos da Situação, a Desativação da Subscrição, e (como Não Usufruiu, Nem Queria a Subscrição), seja Talvez Possível Pedir o Reembolso da Subscrição Indesejada.
+1Olá Novamente
De Facto, Não lhe Sei Informar, Como, e Qual o Motivo, Para essa Subscrição ter Sido Ativada no seu Tarifário.
Mas, Mesmo que o Serviço Tenha Sido Descontinuado, Para quem Ativou, e Mantinha, o Serviço Antes de Deixar de Aceitar Novas Adesões, o Serviço Continua na Mesmo Ativo e Ainda Com Possibilidade de Utilizar Através da app Destinada (Se Ainda a Tiver no seu Telemóvel)
Deverá Verificar com as Linhas de Apoio MEO >, se Há Registos da Situação, a Desativação da Subscrição, e (como Não Usufruiu, Nem Queria a Subscrição), seja Talvez Possível Pedir o Reembolso da Subscrição Indesejada.
Pois é o que irei fazer porque nem na app da MEO Go consigo aceder portanto um serviço da qual nem consigo usufruir mesmo estando a ser faturado.
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