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Sou de Leiria e fui uma vitimas da Tempestade Kristin.Fiquei sem eletricidade durante alguns dias e como consequência tive que faltar as aulas no meu curso online.E apesar de o Estado de Calamidade ser mais que justificativo, juntamente com as fotos da destruição,  o centro de formação está a pedir um documento comprovativo da falha de eletricidade.Sinto-me indignada com tanta falta de empatia e respeito pelo sofrimento dos outros.Como pedir o comprovativo de justificação para a falha da eletricidade?Obrigada 

Olá tudo bem espero que sim mas comigo está mais ou menosEstou a ter problemas com a UZO os dados móveis não estão a funcionar na minha região que é Lisboa também enviei email para info@uzo.pt a disser que não consigo ativar o meu nº já registrado no meu novo dispositivo Redmi Note 14 4G pois foi ativado em um Samsung Galaxy A05s e agora não consigo adicionar no novo dispositivo que é um Redmi Note 14 4G podem responder o meu email por favor?  Comprimentos,Sandro Matias

Boa tarde.Uma vez que sei haver cobertura da Meo em Atouguia da Baleia e Consolação, gostaria de saber qual a previsão para Lugar da Estrada.Na vossa Loja, em Peniche, na semana passada, apontaram para sexta-feira, dia 30.  

A minha filha vive e trabalha na praia vieira de leiria Faz uma semanas em eletricidade e comunicaçoes.E ela pede desconto

Já tenho a informação que não trás carregador, só cabo. Diz que é usb-c. Duvida? É usb-c nos dois lados ou é usb-a com usb-c?Agradeço ajuda.

Boa tarde, Qual a previsão de reposição da rede fixa na freguesia das Cortes em Leiria?Obrigada 

Bom dia,Não encontro nenhuma referência a Braga nos distritos afetados, mas encontro-me em Gualtar e a internet falhou há mais de 2h, Podem confirmar se já está identificado o problema e se há previsão para normalização?

Quando assinei a Meo havia a oferta da perplexity Pro por um ano como oferta. Não se passou um ano ainda e a versão pro parou de funcionar.

 Na Estrada Municipal 533, no troço entre Poceirão e a Empresa Ria Ibérica, encontram-se postes tombados e em risco de queda eminente para a estrada, colocando em risco quem circula na via. Agradecemos intervenção o mais rápido possivel. Paula GriloTecnica Superior da União das Freguesias de Poceirão e Maratecarh@ufpoceiraomarateca.pt265988070  

Desde ontem de manhã que nao há MEO numa parte da freguesia de Algueirão-Mem Martins. Alguém sabe o que se passa? A linha de apoio nao serve para nada, dão sempre a mesma desculpa, "devido ao grande numero de chamadas...".É o bot a responder.

Boa noiteestou farta de dar voltas para contactar a mei por escrito e nao consigo encontrar um formulario de contacto.necessito de uma declaração oficial sobre a indisponibilidade do serviço, podem ajudar?

Alguém me sabe dizer porque razão na oferta que me estão a fazer M2 TV+Net com velocidades iguais à contratada na primeira habitação me fazem um downgrade do Router Wi-fi 6 para Wi-fi 5?

Boa noite Gostaria de reportar um dano numa antena na morada rua nova n 4 6000-022 castelo branco 

We signed a new contract for internet in Funchal last Friday. The installation was supposed to take place on Tuesday, but the technician said he didn't have a cable with him, so he just left.I spoke with a store manager in Madeira Plaza about this situation and was reassured that action would be taken. We haven't been contacted since then and haven't received any information regarding the date of delivery of the service to our apartment. It's been almost a week since we became customers and we still don't have internet at home. It's pretty disappointing, to tell the truth. I'm considering leaving a note in the Online Book of Complaints.Would it be advisable to cancel our contract and go to NOS instead?

Boa tarde. Existe um cabo pendurado à entrada de minha casa,mas não consigo identificar se é MEO ou outra operadora.

Bom dia recebi um SMS informar que tinha esgotado saldo recarga e agora pergunto primeiro o que é? Pois desconheço esse serviço, depois está relacionado a que n de telemóvel?Obrigado 

Bom dia,Estou sem TV nem telefone há 6 dias, e há uma ausência completa de informação da parte da MEO.Alguém também está com o mesmo problema na zona? E, se sim, o que é que a MEO lhe diz?Obrigada.

Boa noite, moro no concelho de Peniche e não serviço de internet tv e telefone desde quarta-feira passada. Já reportei mas até hoje nem um telefonema ou SMS a dizer para quando a avaria se prevê resolvida

Exmo.(a) Senhor(a)Venho pelo presente solicitar esclarecimento sobre a fatura(Setembro, 2025) excecionalmente elevada. Estive fora da UE este mês, mas utilizei um eSIM local e não utilizei dados internacionais da MEO(cortei o rede da MEO). Por favor, investiguem isto o mais breve possível. Assim que a causa for determinada, providenciem o reembolso.Aguardo uma resposta rápida.Com os melhores cumprimentos,

  Vocês (MEO)são uma vergonha ! Estou farto de comunicar aqui na rua Fernão de Magalhães , no pinhal do general (Fernão Ferro) junto ao parque verde ; ora são postes a cair , cabos pendurados na via pública onde camiões e autocarros batem nos mesmos e os rebentam e lá estamos nós mais dois ou três dias sem serviço...metem cabos novos mas não tiram os velhos ! É só faturar o resto não interessa...depois com todo este peso nos postes basta um ligeiro vento , e lá vão mais dois ou três dias sem serviço…e depois para falar com o assistente ainda querem dinheiro das chamadas…TENHAM VERGONHA! 

Sou cliente há mais de 15 anos e nunca tive um serviço de internet tão lento, incapaz de satisfazer os serviços mínimos em casa (what´s app, visionar qualquer vídeo, etc) sem recorrer aos dados móveis. O serviço que pago mensalmente é bastante dispendioso - M4O (TV+NET 500+VOZ+MÓVEL 1GB), e anuncia uma velocidade de Internet de 500 mbps, o que não corresponde minimamente à velocidade que tenho em casa. Vivo numa moradia térrea de 120 m2, já coloquei repetidor de sinal e tenho zonas de casa que não consigo sequer ter Internet. Esta situação é inaceitável, atendendo que tem vindo a corrigir a situação e a colmatar a falha grave na prestação do serviço da MEO que já pago e não usufruo (NET 500), somando mais custos com mais dados móveis contratados, à vários meses a esta parte. É imperativo que a MEO reveja esta situação e a corrija imediatamente, pois enquanto cliente sinto-me lesado à vários meses a esta parte, nomeadamente: 1) NET 500 não é de todo uma realidade e tenho pago um serviço

Boa tarde outra vez.Que se entende por ''zonas afetadas''? Só o centro do país?Costa da Caparica também é zona afetada. Estou há 5 dias sem o serviço! Os cabos e postes na minha zona, Estrada do Robalo (Capuchos - Caparica), estão por terra, postos na berma porque senão as viaturas não passavam.MEO Go e dados móveis....também somos abrangidos?Não vejo nada na minha aplicação!Espero por notícias. OBRIGADA.

Estou com o mesmo problema a 4 meses e ja gastei 240€ em consumos extras entrando em contato pelo telefone com vocês.Ja estive em mais de 8 ligações pagando roaming a cada minuto. Vocês pegam meu dinheiro pela linha que comprei e ainda cobram preços exorbitantes para eu conseguir suporte em uma falha causada por vocês mesmos, isso é inaceitável. EU NÃO CONSIGO RECEBER SMSs NO MEU TELEFONE, O ERRO É DO LADO DE VOCÊS. ISSO JA É A TERCEEEEEEEEEEIRA VEZ QUE ISSO ACONTECE RESOLVAM ISSO PELO AMOR DE DEEEEEEEEEEEEEUS. COLOQUEM O MEU CONTATO DE EMAIL EM NA MÃO DE ALGUEM QUE VÁ:1 - ENTRAR EM CONTATO COMIGO POR ESSE ASSIM QUE RECEBER ESSE CHAMADO ME INFORMANDO QUE JA ESTA RESOLVENDO O MEU CASO2 - QUE CONSIGA DESCOBRIR O QUE ESTA ACONTECENDO COM O MEU NUMERO E POR QUE VOCÊÊÊÊS CONTINUAM TENDO PROBLEMAS EM FAZER MINHAS MENSAGENS FUNCIONAREM3 - ME INFORMAR QUANDO O ASSUNTO FOR RESOLVIDO4 - FAÇA ALGUM AJUSTE QUE FAÇA COM QUE EU NÃO VOLTE A TER ESSE PROBLEMA TODOS OS MEEEEEEEEESES Caso isso não se re

Olá,Comprei um SIM card na data 27/01/2026.Do vosso siteNúmero do pedido: C002936168Mas até agora não o recebi.Por favor, verifiquem e solicitem a entrega o mais rápido possível.Obrigado.

Bom diaContinuo sem internet, rede e televisao desde a tempestade. Previsoes para termos as comunicações de volta?