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Resolvido

Paguei 50eur de roaming sem sequer utilizar

  • April 10, 2026
  • 1 resposta
  • 20 visualizações

Ativei dados por breves segundos na Suíça sem intenção de utilizar roaming fora da UE. O sistema atingiu imediatamente o limite de 50€, sem utilização significativa. Considero que não houve transparência suficiente sobre a ativação automática de um custo tão elevado. Solicito a revisão e anulação (ou pelo menos crédito) deste valor, dado tratar-se de um consumo involuntário e desproporcional.

Solução por Ricardo27

Não existe faturação sem haver registos para tal. 

Se foi faturado é porque foi utilizado. Pode nem ter dado conta. Basta uma breve atualização automática de alguma aplicação em segundo plano para gerar esses custos. 

Um MB é faturardo a 7 euros.

 

1 resposta

Ricardo27
Super User
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  • Super User
  • Solução
  • April 10, 2026

Não existe faturação sem haver registos para tal. 

Se foi faturado é porque foi utilizado. Pode nem ter dado conta. Basta uma breve atualização automática de alguma aplicação em segundo plano para gerar esses custos. 

Um MB é faturardo a 7 euros.