Telemóvel

Boa noite,Efetuei uma reserva do telemóvel Samsung S24 FE, a chegar apenas a partir de 28/10. Já efetuei o pagamento da reserva, no entanto fiquei com dúvidas se seria este o telemóvel que queria adquirir. Atendendo que já fiz um pagamento de 237€, daria para pedir a devolução deste valor e cancelar a reserva, caso preferisse mesmo outro modelo?Muito obrigada, desde já, pela atenção.

Boa noite. Estou de momento a residir na Inglaterra e tenho um tarifário móvel da MEO ativo que renovará brevemente. Queria cancelar esta renovação mas não tenho como o fazer pessoalmente, existe alguma forma de contactar a MEO sobre este cancelamento do meu número inglês que não seja paga? Que número seria mais indicado para isto? Obrigado desde já

Bom dia,Fiz um plano com a meo porque iria estar fora do país e precisaria manter meu número e ter roming, para para as mensagens importantes.Mas não foi isso que esta acontecendo não estou com cartão só coloco quando preciso ver uma mensagem e a conta está vindo muito alta não condiz com que foi dito.agredeco que olhasse porque sendo assim irei pedir o cancelamento do serviços.obrigada

Roubaram-me o tm no estrangeiro. Como posso bloquear e cartao sim e aderir so eSim? 

Efetuei  o cancelamento  mais ainda não foi enviado  a fatura do cancelamento  

Boa tardeQual o código que tenho de escrever para alternar entre os cartões gémeos?Obrigado 

sta troca de MEOS tem associada um acordo de troca por 18 meses, no produto selecionado. Qual o significado desta mensagem!?

Boa tardeMinha fatura de setembro foi paga no dia 27/09 com recebimento de SMS de confirmação do pagamentoEntretanto recebi a fatura de outubro con a cobranca da taxa de atraso, gostaria de perceber o pq e solicitar a correcção valor pago em set 28,44. Att 

Já é o segundo dia sem chamadas de voz em Barcelona.Peoblema da Meo e o rooming com Espanha?Problema da Movistar?  

OLA BOA TARDE , EU CRISTINA MARIA GUERRA TELES COM O NIF xxxxx , CARTÃO DE CIDADÃO xxxx , VENHO PORTE ESTE MEIOP PEDIR QUE RETIFIQUEM A FATURA DESTE , MES POR EM 2023 PAGAVA 8.99€ EM JANEIRO COM ATUALIZADO PARA 9.49€ EM PAGUEIS , SETEMBRO ERAM NA MINHA E COMBRAM-ME 10.49 FATURA NºFT MV/574888836 , COM O VALOR DE 10.49€ DISERAM QUE EM OUTUBRO JA SÓ IA PAGAR 9.99€ E FATURAM-ME 10.22€ PARA A EMPREZA 0.23€ CENTIMOS É MAS PARTA É MUITO ESTA FATURA TEM O Nº 575981458 , VALOR 10.22€, RECUSOME A PAGAR ESTE FALOR POIS O COMTRATADO A 15 FOI 5G NET 3.500MINUTOS E 3.500SMSS POR 9.99€OU ME CONTATAM E ENVIAM A FATURA RETIFICADA COM OS VALORES CORETOS DE 9.99€, AGRADECIA RETEFICAÇÃO E QUE LIGUEM SFF TLM. OBG.

Boa tarde,Preciso de um cartão gémeo associado ao meu cartão/numero actual, que me permita usar em dois telemóveis.Isto devido a ter um telemóvel pessoal e outro mais pequeno e prático para trabalhar.Neste caso apenas um de cada vez ficaria ligado.Com acesso a dados 4G também.Como faço para pedir?

preciso de saber o porquê da fatura do mês de outubro ter o valor de 16.48€, tendo a de setembro o valor de 14.97€.  

Boa tarde! Ao verificar a minha fatura verifico que tem waiting ring a ser cobrado e que me lembro não foi ativado esse serviço! Na mesma enviei a mensagem para o 12250 com a palavra DESATIVAR! E fico ainda mais admirada com a mensagem que recebo, que apenas é uma opção exclusiva para clientes com waiting ring e se pretendo ativar! Atentamente Natercia Teixeira 

Já foi paga a conta de telemóvel. Dia 12/09. Já é 06/10 e ainda o serviço não foi restabelecido. 

Boa tarde eu estou barrado mas mensagens no número 68 gostaria que fosse desbloqueado.Obrigado

Gostaria de saber se o E-SIM é compativel com a tecnologia voLTE. Antes conseguia fazer chamada e ter acesso aos dados e agora já não consigo. Sempre que estou em uma chamada fico sem acesso aos dados móveis. Só para informar que tenho um iphone 15 pro e antes que digam eu respondo que a opção de voLTE NÃO consta nas definições do mesmo, mas após verificação junto da meo o serviço voLTE está ativado, por isso deduzo que o E-SIM não permite o uso de voLTE só com cartão fisico SIM, digo eu… se puderem ajudar agradeço.

Ja estiu a alguns dia tentar entrar em contato com a meo sem sucesso fico varios minutos a espera que atendam e nada.Gostaria de saber  o porque do aumento da faturaçao e o que é  o DAZN e o porque de terem aumentado a mensalidade do telemovel sem saber

Recebo sms normalmente mas não recebo os sms de autenticação na aplicação da cgd ou outras. Quando abre a janela para colocar o código enviado por sms não recebo nada. Alguém sabe como posso resolver esta situação? Obrigada

Comprei uma capa silicone para o flip z 6. A capa é composta por 2 partes,  passados 2 dias de utilização fiquei sem uma das partes. Surreal uma capa cara para um tlm caro da própria marca passar se uma situação destas Tive o primeiro flip z e nunca nada se passou com as capas das samsung.Gostaria de saber o que fazer?

Hoje paguei uma fatura em duplicado:o meu telefone migrou para um pacote de casa, que por acaso está em nome de outra pessoa, tendo eu ainda meio mês por pagar, pois a mudança foi feita no meio do mes anterior.Geralmente as faturas vinham por email e saíam por debito direto. Como recebi esta fatura por correio, com entidade e referencia para pagar, sem menção que ia sair por debito direto, paguei hoje até ja com um dia de atraso porque me esqueci que terminava ontem, supondo eu que o debito direto tivesse sido desactivado nesse processo.  Conclusão saiu na mesma por debito direto e eu paguei de novo por entidade e referencia. Já vi aqui que geralmente a solução é credito na próxima fatura, mas eu não vou ter proxima fatura uma vez que como disse, o numero migrou para o pacote de casa meo, que nao está no meu nome. Portanto… o ideal seria ser descontado na conta onde o numero esta associado agora... 

A meo e uma tremenda safadeza ,nao e nao sr Arthur Costa,  ????? Quando eu fui adquirir  ou mudar pra usar o serviço da MEO me informaram que eu poderia fazer o cancelamento  com a apresentação dos documentos que eu nao pagaria nada agora vcs estão me cobrando 200 € pelo cancelamento.  Safadeza emmmmmmm .

Boa tardesabem informar-me se há alguma forma de recuperar sms apagados? A Meo tem algum backup das nossas mensagens que possa fornecer?  Obrigada

Boas, O meu irmão anda a receber chamadas de números de Angola e eu tenho acerteza que isto é  Burla .Apesar de não  ter conseguido encontrar na net informação dos números  que aqui vou referir.+244944218512+244933269656+244927853737.Ele já  bloqueou estes números  fazem-se passar por policias de Angola  e também  ligam pelo Wattsapp.Se alguém  tem informação  sobre isto agradecia que me informasse. 

Olá. Desejo utilizar por mais um mês meu número de telemóvel, após, cancelamento do plano de serviços, é possível?

Bom dia,Estou no segundo telemóvel consecutivo em que quando faço chamadas de voz a pessoa do outro lado tem dificuldades em me ouvir. Inicialmente pensei que seria do telemóvel, mas o problema persistiu quando comprei outro telemóvel, pelo que  me leva a concluir que o problema não será do equipamento.Este problema de as pessoas do outro lado ouvirem-me com dificuldades poderá ser do cartão SIM danificado, ou poderá ser outra situação?