Telemóvel

Já foi paga a conta de telemóvel. Dia 12/09. Já é 06/10 e ainda o serviço não foi restabelecido. 

Boa tarde eu estou barrado mas mensagens no número 68 gostaria que fosse desbloqueado.Obrigado

Gostaria de saber se o E-SIM é compativel com a tecnologia voLTE. Antes conseguia fazer chamada e ter acesso aos dados e agora já não consigo. Sempre que estou em uma chamada fico sem acesso aos dados móveis. Só para informar que tenho um iphone 15 pro e antes que digam eu respondo que a opção de voLTE NÃO consta nas definições do mesmo, mas após verificação junto da meo o serviço voLTE está ativado, por isso deduzo que o E-SIM não permite o uso de voLTE só com cartão fisico SIM, digo eu… se puderem ajudar agradeço.

Ja estiu a alguns dia tentar entrar em contato com a meo sem sucesso fico varios minutos a espera que atendam e nada.Gostaria de saber  o porque do aumento da faturaçao e o que é  o DAZN e o porque de terem aumentado a mensalidade do telemovel sem saber

Recebo sms normalmente mas não recebo os sms de autenticação na aplicação da cgd ou outras. Quando abre a janela para colocar o código enviado por sms não recebo nada. Alguém sabe como posso resolver esta situação? Obrigada

Comprei uma capa silicone para o flip z 6. A capa é composta por 2 partes,  passados 2 dias de utilização fiquei sem uma das partes. Surreal uma capa cara para um tlm caro da própria marca passar se uma situação destas Tive o primeiro flip z e nunca nada se passou com as capas das samsung.Gostaria de saber o que fazer?

Hoje paguei uma fatura em duplicado:o meu telefone migrou para um pacote de casa, que por acaso está em nome de outra pessoa, tendo eu ainda meio mês por pagar, pois a mudança foi feita no meio do mes anterior.Geralmente as faturas vinham por email e saíam por debito direto. Como recebi esta fatura por correio, com entidade e referencia para pagar, sem menção que ia sair por debito direto, paguei hoje até ja com um dia de atraso porque me esqueci que terminava ontem, supondo eu que o debito direto tivesse sido desactivado nesse processo.  Conclusão saiu na mesma por debito direto e eu paguei de novo por entidade e referencia. Já vi aqui que geralmente a solução é credito na próxima fatura, mas eu não vou ter proxima fatura uma vez que como disse, o numero migrou para o pacote de casa meo, que nao está no meu nome. Portanto… o ideal seria ser descontado na conta onde o numero esta associado agora... 

A meo e uma tremenda safadeza ,nao e nao sr Arthur Costa,  ????? Quando eu fui adquirir  ou mudar pra usar o serviço da MEO me informaram que eu poderia fazer o cancelamento  com a apresentação dos documentos que eu nao pagaria nada agora vcs estão me cobrando 200 € pelo cancelamento.  Safadeza emmmmmmm .

Boa tardesabem informar-me se há alguma forma de recuperar sms apagados? A Meo tem algum backup das nossas mensagens que possa fornecer?  Obrigada

Boas, O meu irmão anda a receber chamadas de números de Angola e eu tenho acerteza que isto é  Burla .Apesar de não  ter conseguido encontrar na net informação dos números  que aqui vou referir.+244944218512+244933269656+244927853737.Ele já  bloqueou estes números  fazem-se passar por policias de Angola  e também  ligam pelo Wattsapp.Se alguém  tem informação  sobre isto agradecia que me informasse. 

Olá. Desejo utilizar por mais um mês meu número de telemóvel, após, cancelamento do plano de serviços, é possível?

Bom dia,Estou no segundo telemóvel consecutivo em que quando faço chamadas de voz a pessoa do outro lado tem dificuldades em me ouvir. Inicialmente pensei que seria do telemóvel, mas o problema persistiu quando comprei outro telemóvel, pelo que  me leva a concluir que o problema não será do equipamento.Este problema de as pessoas do outro lado ouvirem-me com dificuldades poderá ser do cartão SIM danificado, ou poderá ser outra situação?

O meu cartão sim bloqueou ao pedir um pede o código SMS para efectuar o novo pedido de cartão e simSe não tenho acesso ao Sim como acedo. É como faço? 

Olá, gostaria de saber porque a MEO não tem um contacto gratuito, pois pago 5,50 por chamada de apoio ao cliente e cada vez que a chamada vai abaixo, novamente tenho que pagar mais 5,50 e não resolvo o problema. Estou a três dias tentando resolver a portabilidade e não consigo  

Boa tarde.Tenho MEOS para trocar por um telemovel novo. Esses telemóveis vêm desbloqueados da rede MEO ou tenho que lhes colocar um cartão da MEO?Muito obrigado.

Boa tarde, Apenas gostaria de saber se há uma previsão de entrega para quem fez reserva do iphone 16 pro. Sei que iriam começar a dar a partir de hoje dia 20. Tendo em conta que é previsto para qum faz a compra a entrega ser entre 7 e 14 de outubro, gostaria de saber se também há previsão para as pre-ecomendas 

Estou sem Rede Moche desde hoje de manhã.Já reiniciei o equipamento mas continuo sem serviço. Alguém com o mesmo problema ? Obrigado

Boa tarde,Estou sem cobertura de rede móvel desde ontem ao final da tarde. É transversal a toda a gente que tem rede MEO na vila de Redondo (Évora), está para breve uma solução?  obrigada

Conteúdo digitais extra no tm ? O que pornogrsfis que comprei ? Não me diga ?!!! Exijo que retirem esse valor da fatura de serviço que não solicitei ou que esta operadora tranque o vigaristacquecesta a fazer esta requerdicao ! No mês passado era cozinha fácil .., que tinha subscrito cozinha fácil ! Lá tenho que ir perder tempo a ir à loja e reclamar no livro …

Consigo comprar um telemóvel a prazo sendo cliente da meo sem título de residência, apenas com a manifestação ? 

Necessito 2 via da fatura do telemóvel que foi comprado de contado em fevereiro 2023 iPhone 11

Gostava de saber quantos dias demora a carregar os meos na conta meos, após ter pago a fatura mensal por credito bancário- obg Laurinda Aproveito tb para perguntar se é possível haver troca de meos entre clientes.

Boa tarde, Como sempre, já o mundo inteiro recebeu atualização no início do mês… Portugal já recebeu todo há mais de semana e meia, e como é que, para variar, um smartphone topo de gama, está sem atualização na mesma? Isto referente ao S24+. Porque é que a MEO passados 20 anos ainda consegue ser uma pedra no sapato até com marcas e serviços que nem são eles a mexer? Que incompetência é esta?! Sempre o mesmo filme.  Comprar telemóveis associados a operadora é sempre uma bosta, mas esperava que décadas depois já conseguíamos acompanhar literalmente o resto do mundo… mas mesmo assim conseguimos arranjar sempre maneira - mesmo que desnecessária - de ficar para trás.  Quando é que pensam fazer o vosso trabalho e atualizar um telemóvel que vendem pelo dobro do que já se pratica no mercado (ainda por cima)? Ou só interessa vender no primeiro mês? Do better. 

Meu plano de 25€ mês está vindo 98€ sem que eu nem sequer esteja com o Sim Card no telemóvel. Estou no Brasil desde 16/07, aqui comprei Sim Card  local e retirei o Sim Card MEO. E mesmo assim a MEO me cobrou 93€ em Agosto e 98€ em Setembro. Li outros comentários de pessoas na mesma situação no fórum da MEO e não há respostas. A cobrança é imoral, não sei se a lei de Portugal permite essa imoralidade que considero um crime de apropriação indubitá onde se aproveitam da nossa permissão de débito direto na conta do banco e cobram o valor que querem. Absurdo e espero que as leis de Portugal sejam rigorosas contra esse tipo de crime. Não autorizei nenhuma cobrança além do plano específico contratado. Zero cobranças extras. O que exceder é criminoso.

Bom dia,Supostamente o novo iPhone 16 de 128gb na cor preta dá para trocar por pontos Meo , 100 pontos ficando pelo valor de 905€. Pretendo fazer a compra a prestações mas não consigo escolher as opções em simultâneo e supostamente a Meo diz que dá. Alguém sabe como proceder? Obrigado