Serviços MEO

Assim que instalaram o novo router GR141IG, fiquei impossibilitado de encaminhar portas, e por consequência, os meus websites e serviços deixaram de funcionar.Felizmente lá encontrei uma solução, pouco intuitiva: https://www.reddit.com/r/portugal/comments/1mz61o0/comment/nhq5mdm/?utm_source=share&utm_medium=web3x&utm_name=web3xcss&utm_term=1&utm_content=share_buttonMas só queria dizer que isto é uma vergonha do c******, pois as pessoas já há um ano que se queixam do problema, e este ainda não foi resolvido:  

Boa tarde outra vez.Que se entende por ''zonas afetadas''? Só o centro do país?Costa da Caparica também é zona afetada. Estou há 5 dias sem o serviço! Os cabos e postes na minha zona, Estrada do Robalo (Capuchos - Caparica), estão por terra, postos na berma porque senão as viaturas não passavam.MEO Go e dados móveis....também somos abrangidos?Não vejo nada na minha aplicação!Espero por notícias. OBRIGADA.

Bom dia a todosPreciso da vossa ajudaEstamos sem internet e televisão na Golegã e a instalação do eSim da meo é a salvaçãoAo instalar num Xiaomi 13 pro aconteceu istoComo resolvo?obrigado

Estou com o mesmo problema a 4 meses e ja gastei 240€ em consumos extras entrando em contato pelo telefone com vocês.Ja estive em mais de 8 ligações pagando roaming a cada minuto. Vocês pegam meu dinheiro pela linha que comprei e ainda cobram preços exorbitantes para eu conseguir suporte em uma falha causada por vocês mesmos, isso é inaceitável. EU NÃO CONSIGO RECEBER SMSs NO MEU TELEFONE, O ERRO É DO LADO DE VOCÊS. ISSO JA É A TERCEEEEEEEEEEIRA VEZ QUE ISSO ACONTECE RESOLVAM ISSO PELO AMOR DE DEEEEEEEEEEEEEUS. COLOQUEM O MEU CONTATO DE EMAIL EM NA MÃO DE ALGUEM QUE VÁ:1 - ENTRAR EM CONTATO COMIGO POR ESSE ASSIM QUE RECEBER ESSE CHAMADO ME INFORMANDO QUE JA ESTA RESOLVENDO O MEU CASO2 - QUE CONSIGA DESCOBRIR O QUE ESTA ACONTECENDO COM O MEU NUMERO E POR QUE VOCÊÊÊÊS CONTINUAM TENDO PROBLEMAS EM FAZER MINHAS MENSAGENS FUNCIONAREM3 - ME INFORMAR QUANDO O ASSUNTO FOR RESOLVIDO4 - FAÇA ALGUM AJUSTE QUE FAÇA COM QUE EU NÃO VOLTE A TER ESSE PROBLEMA TODOS OS MEEEEEEEEESES Caso isso não se re

Olá,Comprei um SIM card na data 27/01/2026.Do vosso siteNúmero do pedido: C002936168Mas até agora não o recebi.Por favor, verifiquem e solicitem a entrega o mais rápido possível.Obrigado.

Estamos sem rede MEO desde o dia 28 de janeiro, o meu sogro sem TV e wi-fi eu sem rede no telemóvel. Estou em trabalho online, quem se responsabiliza por perdas e danos? A NOS está a funcionar, assim a continuar, não teremos outra opção a não ser mudar de operadora...

Bom dia.Estou deslocado em trabalho em Singapura nos próximos 3 meses e não tenho possibilidade de instalar uma VPN no PC de trabalho, existe alguma forma de conseguir aceder ao Meo Go?Mesmo pagando algum adicional? Muito obrigado pela ajuda.

Onde estão os meus dados ilimitado que até a data ainda não recebi. 

Boa noite, desde as 13h de hoje estou sem serviços de tv e internet na zona do pai do vento em Cascais, será isto generalizo ou caso único? Entretanto já contactei a MEO e um técnico virá à minha residência amanhã. 

Subscrevi a oferta do Perplexity Pro em 14/06/2025 e supostamente teria acesso durante 1 ano, contudo agora ao aceder, aparece-me a seguinte informação “A sua subscrição está em pausa” e pede-me os dados do cartão bancário, para continuar a usufruir… 

Boa tarde! O serviço tem o cabo exterior partido, situação despistada pelo técnico que se deslocou á residência. Estamos a aguardar reparação, podem informar para quando previsão de reparação?

A fibra da MEO continua sem funcionar, tendo vizinhos com net NOS a funcionar perfeitamente, sendo que partilham os mesmos cabos que trazem a fibra até à localidade. Gostaria de saber quando posso contar com internet em casa mas hoje em dia parece ser impossível falar com alguém da MEO via telefone...

Cancelei o serviço da net móvel, pois retornei ao Brasil. Recebi a última fatura e não consigo pagá-la. Não gera os dados para eu debitar no cartão internacional. De qual modoo posso pagar essa fatura?

Não tenho rede móvel desde 4ª feira passada…. que estão a fazer para resolver isto???

É do conhecimento geral do que aconteceu no passado dia 28 na região Centro e Oeste de Portugal, milhares de Portugueses que ficaram sem comunicações casas etc etc.A Meo tem conhecimento da situação, mas o valor da fatura a pagar foi o mesmo, como se nada tivesse acontecido, espero que a Meo, tenha o bom senso de regularizar a situação no próxima fatura, os Portugueses já foram lesados o suficiente, e estão cansados com tudo isto, e a Meo que mostre a sua solidariedade neste momento tão difícil 

Ao contrato o pacote de serviço da Meo, estava previsto 1 ano de oferta da asssinatura Pro da Perplexity, porém antes de completar três meses o serviço foi cancelado. Como proceder para reaver a assinatura e se fazer cumprir a oferta divulgada?

Aderi à MEO Energia não sendo certo que em Setembro deste ano, terminada a fidelização aos serviços MEO, me mantenha nesta operadora!Que consequências se não chegar a bom termo a renegociação do meu contrato com a MEO para a minha adesão à MEO Energia? 

Eu tranferi meu numero da Vofafone 915198... para Meo. Como faco para obter o cartao de sim.da Meo?  Ele e enviado pelo corereio ou posso retira-lo qualquer loja da Meo???

Boa noite, tive um problema com o comando da box em que as pilhas rebentaram, agora com pilhas novas muda de canal sozinho continuamente. Possível líquido do derrame das pilhas e oxidação dos contactos. Já estive a ver online para comprar um comando novo e não estão em stock há já algum tempo. O que posso fazer para solucionar o problema? Não tenho mais nenhum e preciso de arranjar uma solução.  Obrigado 

Boas , tenho tido umas quebras incribeis sempre de ping , como streamer quase impossibel mesmo , tenho reparado quando faço os testes de dow e up vai de 2 ate 105 a 200 depois volta o normal , o que posso mais fazer e que ninguem me resolve este problema mesmo reportar isto ja varias vezes

Para quanto tv net e voz, estou assim desde quarta feira ? Desde a tempestade 

Boa noite. Tenho uma TV silver que começou a dar uma imagem muito escura. Pode ser algum problema de configuração?Obrigada 

Ja fiz o pedido pelo my meo ainda nao tive resposta alguma sobre o meu cancelamento de contrato,  pois ja enviei documentos do pais aonde ja me encontro , pois tenho direito a este cancelamento sem pagar fidelização ninguem me dar resposta de nada sendo que o pedido esta concluído. 

I like in messines i want to know why in this area my network always slow its not good service here alwys my network very slow and sometimes its not work

No dia 29 de janeiro, quinta-feira, efetuei a mudança para o tarifário MEO 14,99€ (100 GB).O tarifário aparece como ativo, no entanto os saldos estão todos a zero, não tendo acesso a dados móveis, chamadas nem SMS, deixando a linha totalmente sem serviço.O débito direto encontra-se em processamento, mas fui informado de que essa situação não deveria impedir a ativação do pacote, pelo que tudo indica tratar-se de uma falha no carregamento inicial do tarifário.Contactei já o apoio telefónico, onde me foi indicado que iriam tentar resolver a situação. Fiquei em espera, mas a chamada acabou por ser devolvida ao sistema automático e desligada, não ficando claro se o processo foi concluído.Venho assim solicitar, com a maior brevidade possível: o carregamento manual do pacote associado ao tarifário  Agradeço a vossa ajuda na resolução urgente desta situação, uma vez que me encontro sem qualquer serviço desde a mudança de tarifário.