Desde as 20 horas de 15 de fevereiro que estou sem serviço MEO.
A informação disponível indica que existe uma avaria baseada no “mau tempo”, ora no dia 14 e 15 de fevereiro foram precisamente dias em que nem sequer choveu - estranho! A informação técnica (liguei 16200 e 16209 3 vezes) indicam que o problema está em resolução...há 3 dias...Questionei em 16 de fevereiro os Técnicos no local que verificavam a cablagem nas caixas e não verificaram problemas. Foi-me dada solução de requisitar HotSpot móvel para dados móveis...ineficiente quando se tratam de dados móveis a partilhar por 4 pessoas em casa…num sítio onde nem na rua tenho rede para efetuar chamadas quanto mais dentro de casa (já reclamei e indicaram que todos os aparelhos de casa funcionam e não há como substituir e na rua o sinal é fraco devido ao retransmissor).
Por outro lado, tenho neste momento 4 pessoas impossibilitadas de estar em teletrabalho e sem justificação a apresentar á entidade empregadora. Tive de me deslocar para um local onde pudesse escrever esta mensagem.
Claro está que vou apresentar reclamação formal e exigir não só ser ressarcido dos dias sem serviço, bem como dos dias em que não pudermos trabalhar.
Até porque pago mais de 100€ por mês para ter este serviço (mau serviço).
