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Pergunta

Pagamento de fatura

  • February 17, 2026
  • 2 respostas
  • 0 visualizações

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Boa tarde gostaria de saber o que posso fazer , porque paguei o mesmo este mês e tive sem net e tv durante 2 semanas e debitaram me o valor normal ! E eu disse que tinha a avaria e tudo .

obrigado 

cumprimentos 

2 respostas

Rafa_UserFiberMEO
Super User
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Olá ​@Hedy_44 

O Crédito/Desconto perante os Dias que esteve sem Acesso ao seu Serviço, devem só Aperecer na Próxima Fatura referente ao Mês de Fevereiro


ana_Paula
Super User
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  • Super User
  • February 17, 2026

É atribuído no mês seguinte à indisponibilidade. Por exemplo indisponibilidade a Janeiro 2026, crédito a Fevereiro 2026.