Soluções

Boa tarde, Fiz uma renegociação no dia 3 no meu serviço ao qual foi prometido a manutenção do pack de canais extra comp oferta durante os 24 meses, a informação que foi passada é que demoraria 48h a actualização. Já passaram as 48h e continuo sem o pack de canais extra na box. Podem ajudar por favor?

Aderi a MEO por um parceiro e o mesmo disse me que para continuar com a adesão teria que falar diretamente com a MEO. PORQUE?

Bom dia,Tenho a minha grelha de canais definida nos Favoritos, mas todos os dias quando ligo a televisão a grelha está definida para Todos os Canais.Como alterar esta situação para não estar constantemente a alterar?

Bom diaGostava de saber se o Maior Portal português criado ha 29 (vinte nove) na Universidade de Aveiro é parceiro do MEO?9 anos depois de ADSL, no dia 3 de Setembro criei e-mail, no SAPO e estou a seguir notícias no SAPO.Descobri uma notícia sobre o Google criado há 26 anos.https://tek.sapo.pt/noticias/internet/artigos/26-anos-de-google-que-comecou-um-simples-motor-de-busca-e-acabou-gigante-tecnologica?Bom dia.jose05.06.2024  O meu motor de pesquisas favorito é o DuckDuckGo ciado há cerca de 15 anos.https://pt.wikipedia.org/wiki/DuckDuckGo

Quero cancelar o Meogo mas não consigo diz que ainda está no periodo de experimentação. Como cancelo isto???? 

Olá 😊Vão vender telemóveis da Google? Cada vez mais há interesse nessa marca. 

Boa tarde, gostaria de saber se os Extensores da loja MEO funcionam com este router ( TG789vac v2 ) ?Tenho contratado 500/100 Fibra.Já o tenho há vários anos, julgo que já não estejam a usar em novas instalações.Não tenho tido qualquer problema com ele, expeto o fraco sinal WIFI,  mas descobri recentemente que a minha instalação esta uma borrada. O Meu prédio já tem ITED 2 e não foi usado na instalação, somente  tenho internet na SALA, todas as restantes divisões as tomadas de rede estão a enfeitar.E como o meu apartamento tem 2 pisos, no andar de cima nem WIFI, nem por cabo de rede. Andei eu a usar powerlines com velocidades miseráveis em um apartamento de 2014, só descobri através da reunião de condominio que os meus vizinhos têm tudo ligado decentemente ao ITED para espalhar o sinal por rede.

Sou portador de "Atestado Médico de Incapacidade Multiuso" (ARS Centro/IPO Coimbra/Urologia/Reg. nº AMIM000000043065), que me atribui a incapacidade de 0,60, por ser portador de doença oncológica, diagnosticada em 27/06/2022. Pretendo saber quais os benefícios de que, efectivamente, posso usufruir, a nível do meu contrato de vários serviços com a MEO.Ficando a aguardar uma resposta breve, apresento os melhores cumprimntos.  António Carvalhinho

Ola a todos,preciso de desbloquear um equipamento Meo Smart a40 (ZTE Blade G Lux), ja nao tenho a factura por ser um telemóvel com alguns anos, como posso obter o código de desbloqueio sem ter a factura?cumprimentos

Olá bom dia tenho uma fatura em atraso e outra que a data de limite acaba hoje mas só vou poder pagar no dia 8 será que me vão suspender o serviço?

Boa noite a todos.Pela primeira vez na vida a MEO cobrou-me pelo serviço DAZN - 20,99€  ,serviço que desconhecia.Este serviço nunca foi subscrito. Não tenho a APP e a televisão só serve para ver os canais portugueses e raramente um ou outro filme. A box, fazer rewind de um programa e nada mais. Não há crianças em casa e só eu utilizo a TV. Como solucionar a questão?! 

Boa tarde, estou com um problema ao registar um pacote na aplicação. Quando tento adicionar o pacote, diz-me que já está registado no meu email. Mas não é possível pois estou a utilizar essa mesma conta de email, a minha, e o pacote não aparece.Aconteceu com alguém? Obrigado 

A fatura do MEO energia não dá meos?

Já pedi a 2ª via do eSIM como QR por EMAIL pelo menos umas 3 vezes este ano e nunca me foi cobrado nada. Para além disso informavam sempre que cada QR code poderia ser utilizado até 6 vezes (o que não aconteceu, eu utilizei duas e na terceira já não funcionou). Liguei agora para a meo para pedir uma outr 2ª via e pela primeira vez estão a querer me cobrar 10 EUROS por um QR code enviado por email. É um absurdo! A MEO pra já não dá suporte ao recurso do iPhone de tranferir o eSIM de um iPhone para o outro.Ao final, depois de ligar 2 vezes e ficar mais de 10 minutos à espera da segunda assistente verificar  confirmou que não havia custo associado, portanto pedi para a assistente enviar-me um email com esta informação, pois tenho certeza que vou precisar no futuro para instruir os assistentes desintruidos 

boasTenho um router fibergateway gr241ag e uma box sagemcom stb4k cs 50001 92848 rueil cedx onde  vejo os canais subscritos. Fora de casa os canais subscritos nao abrem apesar de tudo o resto como  Netflix , youtube  etc. funcionarem perfeitamente. Há possibilidade de poder ver aqueles mesmos canais subscritos  fora de casa usando aquela mesma box e  talvez uma vpn? Já sei que se usar a meogo mobile  se consegue aceder aos canais mas dá muito mais trabalho a configurar e a aceder e quem fôr limitado a usar aquela box tem muita dificuldade nessa operaçao.

Boa noiteEsta semana com o pretexto de trocar equipamentos desatualuzados, um falso representante MEO, abordou os meus pais idosos e pediu uma fatura para ver o serviço que tinham e os equipamentos. Depois de ver a fatura foi-se embora dizendo que outro dia viriam os colegas trocar a box e o router.Ja liguei para a MEO e nao era ninguém da MEO. Alguem ja passou por esta situacao?  Conhecem alguem que tenha tido consequências em concreto deste esquema? 

Bom dia,Acedi ao MyMeo e gostava de saber se ainda estou abrangido por um contrato de fidelidade ou se esta já terminou. Além disso gostava de renovar o contrato do M4O, contudo queria remover o número de telefone que tenho associado e adicionar dois que pertencem à mesma operadora mas não estão associados. É possivel associar um número de outra operadora ao pacote através de uma operação de portabilidade? Estou interessado em estudar as hipóteses disponíveis visto ter vários cartões.Cumprimentos, Miguel Cardoso 

Bom dia a minhas filhas vai estudar para outro concelho, como faço para adicionar o nova residência dela ao meu contrato 

Bom dia.  Eu queria saber como posso recuperar o dinheiro extra no meu saldo de recarga? CumprimentosRicardo Martins 

Os LEDs RF TV e TEL  da fibergwateway estão sempre a piscar e os LEDs nunca se apagam. Só uso WiFi e TV pela box android estão a funcionar. Acho que este comportamento comecou quando mudei esta casa para segunda casa…O que se passa com a fibergateway e como posso fazer os LEDs apagarem-se?

Boa tarde, aderi a campanha 15 dias grátis de Internet ilimitada. Acontece que recebi um alerta que tinha gasto 2,00 GB de dados. A minha pergunta é simples  e directa. Estes 2,00 GB de consumo é do meu tarifário ou relativos a campanha? Se for relativos ao meu tarifário, não faz qualquer tipo de sentido. Podem por favor verificar a situação? Não quero correr o risco de terminar a validade da campanha e ficar sem dados móveis do meu tarifário  Aguardo resposta. Obrigado!

Mi box s gen2   já suporta oficialmente app MEO Androidpodem ver que já aparece a app MEO na playstore da mi box s gen2

Boa Tarde Sou Assinante Meo em PORTUGAL (TV+ NET+ VOZ)Como posso ter acesso aos Canais MEO no meu TELEVISOR em Espanha?No TELEMÓVEL não me interessa ter acesso aos canais. JÁ tenho e NUNCA vejo.Estou a ponto de desativar o MEO GOObrigado 

Boa tarde.O chip pré-pago ficou cerca de 3 a 4 meses sem recarga, realizei uma recarga via banco santander, o sistema aceitou e não houve recusa.Para onde foi este crédito?Gostaria de reativar / recuperar o mesmo número. Agradeço por vossa atenção e sugestões. José Santos

Fiz um carregamento de dados móveis no valor de 10,00 para um numero que estava DESACTIVADO (964770979). Era suposto, como acontece noutras operadoras, receber um aviso de que estava desactivado mas afinal o pagamento foi efectuado. Quero reaver esse dinheiro via MBWAY (9172551239.