Não consigo ligar a televisão.
Aparece sempre um ecrã azul com a mensagem: “Em atualização…. De momento não é possivel aceder à aplicaçao. Por favor tente mais tarde.”
Já liguei, reiniciei, desliguei e ligue da corrente elétrica e nada.
Na próxima vez que ligue surgiu mensagem a dizer que a boca estava ligada a outro equipamento de televisão.
No apoio ao cliente só se fica em espera… o que fazer?
Solução por ana_Paula
Verifique agora, parece que a app já funciona
+25Olá
Parece que os servidores da MEO estão em manutenção ou sobrecarregados afetando assim o serviço de TV, esperemos que sejam breves na resolução do problema.
+24Olá
Ainda bem que nunca lhe aconteceu antes, pois se tivesse acontecido era mau sinal, já que até é raro acontecerem estas situações de quebra geral no serviço, mas parece que hoje aconteceu
Aqui está igual, e andam a chover tópicos e comentários aqui no fórum, de pessoas na mesma situação e que queriam ver TV
Esperemos que o problema seja resolvido o mais rapidamente possível
+25Verifique agora, parece que a app já funciona
Verifique agora, parece que a app já funciona
Já saí do serviço streaming que estava a ver e a Box já funciona. Obrigado pela informação e pela atenção.
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