Outros Serviços e apps MEO

Assuntos relacionados com outros produtos, serviços e patrocínios do MEO (MEO Go, MEO Cloud, MEO Wifi, MEO Sudoeste...).

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5413 Tópicos

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OussamaPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

survivor meo 2020

Olá  eu estava participar numa versão MEO survivor 2020e hoje 3 de agosto recebi a pergunta as 18h e tinha uma hora para responder e respondei as 18:47 mas nunca mais recebi a pergunta depois nem recebi a resposta de razão   

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3 ano atrás
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laurindasilvaPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

CANCELAR PRODUTO SPORTV

Em 03 de Dezembro de 2021, subscrevi um produto Premium SPORTV, por 30 dias. Agora tenho tentado cancelar o respectivo produto e não consigo, tenho tentado através das linhas de apoio da Meo, e nenhuma das informações me foram prestadas serviram. Fiz várias tentativas a partir das 17 horas do dia 03 de Janeiro de 2022, e ninguém me resolveu o problema. Já no dia 02 de janeiro eu tentei e nada me  resolvera..Face a esta exposição solicito o favor de resolverem o problema ou, contactem-me a dar informações sobre  como cancelar o dito produto Premiam SPORTTV. Obrigados.sem mais me subscrevo atenciosamente.Por Laurinda Ferreira da Silva/ Antonio Joaquim Silva.

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Super User
4 meses atrás
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Luís FranciscoPrincipiante
postado em Outros Serviços e apps MEO

PS5 Data de entrega

Isto é sempre tudo muito prático e fácil na hora de pagar e fazer a encomenda, na altura contactei a MEO que garantiram a entrega no dia de lançamento dia 19 de Novembro. Obviamente que hoje já ninguém garante nada e dizem que está na transportadora e que não conseguem garantir que será feita a entrega hoje, é de lamentar que o modo de operar seja sempre o de enganar o cliente.

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2 ano atrás
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André SilvaPrincipiante
postado em Outros Serviços e apps MEO

Ver Meo Go numa Smart Tv LG

Boa tarde, Gostava de saber se alguem me consegue esclarecer esta dúvida. Tenho serviço meo tv net e voz ADSL Entretanto tenho uma segunda habitação onde tenho uma smart tv LG... e não estava muito inclinado em contratar mais um serviço tv e net (por preço)... Vou por apenas net, e activar o serviço meo Go para poder ver no portatil e no Tablet... A minha pergunta é a seguinte: Posso ver Meo Go directo na Smart tv (que tem ligação para net), sem ter que ligar o portatil à tv para espelhar a imagem??? Modelo da tv é LG TV LED 32LS570S Agradeço desde já a as ajudas, ninguem até agora me conseguiu dizer.

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1 ano atrás
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QuaseAtropeladoPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Tentativa de atropelamento por viatura MEO 49-ZC-73

Tenho mobilidade reduzida (vou colocar próteses nas ancas para tentar aumentar a mobilidade) e sou vizinho de um trabalhador da MEO que utiliza a viatura 49-ZC-73 e que já me tentou atropelar por três vezes. Uma vez com a sua viatura pessoal e duas com a viatura da empresa. Já liguei para a MEO por três vezes para reclamar destas tentativas de atropelamento mas as reclamações não produziram qualquer efeito.O trabalhador ainda goza conduzindo nas velocidades excessivas que as viaturas permitem e criando medo nas rotineiras saídas á rua que tenho que fazer, nomeadamente, para colocar os sacos do lixo nos contentores camarários .Por incrível que pareça, sou cliente MEO e sou vítima de tentativas de atropelamento pelas suas viaturas, possivelmente, por intolerável e perversamente divertido comportamento dos seus colaboradores.Enfim... 

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8 meses atrás
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apcorreia2005-64706Principiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

meo app apple tv Em atualização

Apple TV com versão 15.1 (19J572)App meo 3.7.0App não inicia. Apenas é apresentada mensagem “Em atualização…” agora já tem um botão para “Tentar novamente”.ja desinstalei e instalei app, já reiniciei box.   o que fazer?

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1 ano atrás
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SaramsvsilvaDinamizador
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Meo go - impossível aceder

Vi há 2 dias um filme na app meo go no telemóvel. Estava ligada num hotspot na casa de um amigo. Ontem e hoje, já não consigo aceder a nada no meogo, estando ligada no mesmo hotspot. A mensagem de erro é: "este canal apenas está disponível para visualização na rede meo de sua casa". Já apaguei cookies, certifiquei-me que entrei com as minhas credenciais. Há um 2 tablets que acedem à mesma conta de meo go, mas como o limite são 3 equipamentos, não vejo onde pode estar o erro.

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J
2 ano atrás
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DFBPrincipiante
postado em Outros Serviços e apps MEO

Equipamento esgotado

Tenho 1 voucher de 100€ para descontar na aquisição de 1 equipamento... Só que o prazo de validade do voucher está a terminar e o equipamento que pretendo está esgotado desde o inicio e não me permite usufruir do voucher. Em contacto com 1 loja oficial da meo foi me informado para entrar em contacto com o 16200 e que visto o equipamento se encontrar esgotado e o voucher a terminar que a meo seria obrigada a renovar me o voucher. Mas... No 16200 recusam se a o fazer...não concordo. Eu não sou culpado do equipamento estar esgotado e assim sendo impossível de beneficiar do voucher. 

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1 ano atrás
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emanuelxEstagiário
postado em Outros Serviços e apps MEO

MEo music linux ou versão web

Boas, sabem quando é que vai estar disponivél a versão nativa do meo music para o sistema operativo linux, ou uma versão web do player? cumps

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6 ano atrás
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ValentimNunesPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

MEO GO

Recentemente alterei o meu pacote de casa da Vodafone para a Meo. Depois de mudar apercebi-me que para ter o serviço de tv no telemovel como tinha gratuitamente na vodafone teria de aderir ao MEO GO Multi com um custo associado. A minha pergunta é o seguinte. Para um cliente de fibra qual a utilidade do MEO GO dentro de casa? Não faz qualquer sentido este serviço sem ser fora de casa.

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2 ano atrás
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tmouzinhoPrincipiante
postado em Outros Serviços e apps MEO

Gestão de Playlist - Meo Music

Devo confessar que as ajudas na usabilidade de uso do meo music são quase inexistentes.Como posso na versão PC editar a minha playlist? Remover musicas da lista? Ou alterar ordem das mesmas?Penso ter a versão mais recente em windows 8.Agradeço desde já a ajuda neste assunto

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7 ano atrás
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NflowerPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

meogo sem conseguir aceder aos canais Sport TV

Não consigo aceder no MEO GO aos canais da Sport TV, sendo eu subscritora dos mesmos. Dá a mensagem que não tenho acesso a este conteúdo. Remete para um link de suporte, da MEO Go, mas não dá para resolver nadinha.  

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1 ano atrás
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ManuelCSantosPrincipiante
postado em Outros Serviços e apps MEO

Cancelamento de Serviços

Bom dia,No passado dia 22 quis cancelar serviço 504747149 sport tv premium e eleven sports por 800200106, dado ser essa a única solução que me proponham quando tentei cancelar via box,  e o serviço foi subscrito por erro e é pacote de pessoas reformadas que nada entendem do assunto. Depois de contatar a linha a operadora Cecília Marques, a mesma disse que o serviço já estava cancelado mas que o serviço tinha fidelização de um ano e que até janeiro de 2024 teria de pagar as mensalidades, sendo que insisti que queria a anulação do serviço no imediato e que não havia condições financeiras para esse pagamento mas mesma negou. Disse lhe que tinha de me arranjar soluções e ela só dizia para o fazer via área de cliente e pedi lhe para passar a chamada para alguém superior e ela negou mas depois de insistir lá disse que ia passar mas enganou me e meteu me em espera 1h sendo que a chamada caiu. Estava dentro dos 14 dias legais para anulação do serviço e pior que o pacote tv net e voz tem fideli

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6 meses atrás
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Jag10Principiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Meo go atraso de 2 horas

Boas, a imagem no meu Meo go tem um atraso de 2 horas. Por exemplo, às 13horas, está a dar a emissão que está a dar às 11. Já formatei o tablet e continua igual, mas no telemóvel a imagem está certa. Ou seja, em 2 tablets tenho erro e no telemóvel nao. Alguém consegue ajudar?

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5 ano atrás
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SalpiMembro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

[MEO Go] Este canal não pode ser visualizado. Ligue-se à rede ...

Boa tarde, Ao tentar aceder a qualquer canal na app meo go aparece o seguinte erro:“Este canal não pode ser visualizado. Ligue-se à rede MEO de sua casa (pacotes ADSL ou Fibra) ou ative o MEO Go Multi em meogo.pt para utilizar em qualquer rede.” Já experimentei cabo ethernet direto ao router, em diferentes dispositivos.Já experimentei o reset ao router.De notar que fiz uma mudança de casa recentemente.

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S
1 ano atrás
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Fátima G. SoaresNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

MEOGO

Tenho tentado pela 1º vez abrir um canal de televisão no telemóvel (dentro da rede de casa) no MeoGo mas a resposta em qualquer deles é " Canal não subscrito" … que tenho de subscrever o canal. Se sou cliente, se estou registado… o que é que está a faltar?

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2 ano atrás
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SILVIABOLIVEIRANovo Membro
postado em Outros Serviços e apps MEO

Meo go app ipad e iphone

Desde hoje de manhã app em iphone e ipad nao carrega os canais em directo fica sempre com o loading a rodar. Ja desinstalei a app e voltei a instalar e nada. Testei em android e funciona aparentemente o problema é em ios. Fico a aguardar o feedback, Obrigado

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4 ano atrás
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fabioviegas-35393Dinamizador Júnior
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Meo Kanal

Olá,  Sou um recém cliente MEO e conheço este serviço há algum tempo mas nunca mais se ouviu falar do mesmo, apesar de estar presente na página do MEO ao tentar efetuar o login na página Kanal.pt a mesma dá erro. O serviço foi descontinuado?  Obrigado.

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thebestfcp
1 ano atrás
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hugo_bsbEstagiário
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Meo Go

Boa tarde,Já efectuei pesquisa e não encontrei solução para o que se está a passar.Sou cliente recente com o serviço MEO Go activo e pelo que percebi já fiz o registo dos produtos no site, no entanto, ao tentar autenticar no MEO Go no tlm devolve erro e para contactar o número 16209. Contudo, se clicar em Entrar no MEO Go Mobile supostamente acede a um login mas ao clicar num canal devolve o erro que o canal não está subscrito…Pode ajudar pf?Obrigado.

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Ricardo27
Super User
2 ano atrás
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mariateresaPrincipiante
postado em Outros Serviços e apps MEO

Meo Go Multi

Duas questões quanto à uilização deste serviço: 1. Apesar de já ter há muito as gravações automáticas activadas na minha meobox, não consigo acedê-las no MeoGo. Sou convidada nas FAQ a utilizar uma chamada com custos para resolver o problema; 2. Não vejo como posso controlar os tais 1000 minutos que vou utilizando. Talvez alguem tenha já uma solução para estas questões. Infelizmente, numa loja Meo fui informada que este informação constava na minha area de cliente, o ue me parece não estar certo.

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9 ano atrás
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Silva9Novo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Meo go multi

Boas, tenho um serviço de TV, Internet, Telefone e 2 telemóveis, o Meo go multi é grátis? Porque quando vou para ativar o Meo go multi diz que tem um custo de 4€ e tal. Alguém pode ajudar. Obrigado.

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3 ano atrás
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addhd24Principiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

App Meo na Mecool Km9 Pro

Boa noite, comprei propositadamente uma box compatível com a MEO, mas não encontro a APP na Google Play Store. Tem a versão Android 10 e está atualizada.

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Andre_MEO
Especialista MEO
2 ano atrás
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JMLestroEstagiário Júnior
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

amortizações de crédito prestacional

E possível fazer amortizações de crédito prestacional de equipamento?

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J
4 ano atrás
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mjjnunesNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Reclamação livro de reclamações

Boa noite, Agradeço indicação de qual a entidade e código de atividade economica a selecionar para apresentar registar reclamação no livro de reclamações online referente à vossa resposta à reclamação efetuada no lLivro de Reclamações - 29204665[THREAD ID : 3-4ZPX9D5T). Obrigada Carla Nunes

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1 ano atrás
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sofia2Novo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Meo Go

Já tentei algumas vezes utilizar o Meo Go, no entanto é sempre solicitada uma nova associação do meu serviço e mesmo depois da introdução dos dados pedidos, surge a mensagem: "Não foi possível concluir o seu pedido. O produto já se encontra associado a outro utilizador".  Gostaria de saber o que tenho que fazer. Obrigado

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C
3 ano atrás

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