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Outros Serviços e apps MEO

Assuntos relacionados com outros produtos, serviços e patrocínios do MEO (MEO Go, MEO Cloud, MEO Wifi, MEO Sudoeste...).

  • 407 Tópicos
  • 2,021 Respostas
407 Tópicos
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DesconhecidoNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO
Registo dez todas as chamadas

Boas, alguém sabe dizer como posso pedir o registo de todas as chamadas recebidas e efetuadas ? Obrigado 

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Rafa_UserFiberMEO
Super User
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Dmarques18Principiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO
Meo Go na Apple tv

Boa  noite, comprei uma appletv 4k 1st gen e ainda não consegui utilizar a aplicação da MEO.Tenho a MEO já configurada como fornecedor de serviço, já instalei a última versão da Apple TV e continua igual.Penso que a App não esteja em atualização porque já está assim há uns dias.Já reinstalei a MEO Go e continua igual (versão 4.12.1)Obrigado! 

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Rafa_UserFiberMEO
Super User
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musicaldoctor
perguntado em Outros Serviços e apps MEO
Instalação do APK 5.0.2. em Android TV com problema

Olá a todos, a versão que tinha instalada da MEO TV na minha Google TV deixou de funcionar hoje e fui buscar o APK 5.0.2. mas dá-me o seguinte erro quando abro a app:  Alguém consegue ajudar a resolver o problema? Obrigado

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PieterPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO
Troca de Meos

 Boa tarde. No passado dia 04 efectuei uma troca de 400 Meos por um cartão de videoclube.Hoje,dia 09 ainda não recebi nenhuma sms.Tentei abrir um ticket de ajuda mas não encontro a opção para esclarecer este meu problema.Peço desculpa por usar o fórum mas o fim-de-semana está a chegar e eu gostaria de aproveitar e ver uns filmes com a minha sobrinha.

1886
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henrique2000Novo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO
Problema com a promoção da MEO com e-Leya / Kobo-plus

Não estou a conseguir aderir à promoção da MEO com o e-Leya / Kobo-plus ( https://www.meo.pt/servicos/movel/mais-net-servicos/apps-servicos/eleya ).Durante o processo de ativação surge o seguinte erro:“Esta promoção não está disponível no seu paísLamentamos, mas esta promoção só está disponível em Portugal.” Sucede que eu estou em Portugal e a página tem a localização de Portugal. Obrigado pela ajuda

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V
Administrador
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Marcelorocha06Novo Membro
postado em Outros Serviços e apps MEO
meo wifi voucher

Comprei um voucher de 1 dia de meo Wi-Fi a cerca de 4 horas e não consigo entrar diz sempre que está indisponível já tentei recuperar umas 5 vezes continua igual já estive no apoio ao cliente não encontrei nada que me possa ajudar 

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Ricardo27
Super User
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LeeBVisitante Júnior
perguntado em Outros Serviços e apps MEO
"mensagem importante do operador desbloquear iphone para ver mensagem"

Recebo regularmente mensagens SIM que parecem vir da MEO, que o meu iPhone assinala como "mensagem importante do operador desbloquear iphone para ver mensagem" e continuo a receber alertas no meu relógio até abrir a mensagem no meu telemóvel e a cancelar.Se isto é a MEO, em que é que estão a pensar?! Isto é um abuso de confiança.Seria chocante se a MEO abusasse do canal de mensagens de emergência do SIM para enviar mensagens de marketing de spam sobre bilhetes para a Taylor Swift ou o que quer que seja.Se não vem da MEO, então porque é que a segurança da vossa rede o permite?Como é que posso retirar a minha autorização para receber estas mensagens?

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Marianacardoso_Novo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO
nitendo switch

Boa tarde eu gostaria de saber que lojas físicas na zona de Leiria tem Nintendo switch em stock 

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Ricardo27
Super User
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Administrador
Joana_MEOAdministrador
publicado em Outros Serviços e apps MEO
App MEO Festivais

Aproveite os últimos festivais de verão!A App MEO Festivais tem todas as informações dos Festivais, MEO Kalorama, MEO Monte Verde, MEO Sons do Mar e MEO Marés Vivas, Acompanhe todas as novidades, conheça todos os cartazes e as últimas confirmações dos artistas mais aguardados. Sabia que pode comprar os seus bilhetes, marcar na agenda, criar os seus favoritos e receber alertas dos concertos a que quer assistir? MEO Monte Verde8 a 10 de agosto 2024 - Ribeira Grande, São Miguel, AçoresJames Bay, Da Weasel, Dillaz, Jorge Palma e muito mais! MEO Kalorama 29, 30 e 31 de agosto 2024 - Parque da Bela Vista, LisboaLCD Soundsystem, Massive Attack, Sam Smith, Jungle, Peggy Gou, The Postal Service + Death Cab For, Cutie, The Smile, Ana Moura, Ezra Collective, The Kills, Overmono e muito mais! MEO Sons do Mar6 e 7 de setembro de 2024 - Parque de Santa Catarina, Funchal, MadeiraD.A.M.A, Ornatos Violeta, Vitor Kley e muito mais!  Faça download da App MEO Festivais e fique mais perto dos Festivais MEO

1890
J
Administrador
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Tiagofala87Observador
perguntado em Outros Serviços e apps MEO
Meo Wifi

Estou com dificuldades em aceder ao MEO WiFi. Mensagem de erro "Início de sessão inválido". Estou a introduzir os dados corretamente. Alguém pode ajudar a ultrapassar esta situação?Cumprimentos 

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Ricardo27
Super User
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RuivalvigaPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO
Voucher

Como posso adquirir 1 voucher da meo? Renovei contrato e não me foi oferecido nenhum, sou cliente à cerca de 11 anos e nunca me foi oferecido. 

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Ricardo27
Super User
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RCBloomNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO
Desvio de infraestrutura devido a demolição

Boa tarde, irei realizar a demolição de um edifício em lisboa que tem na fachada uma caixa de derivação dos serviços da MEO, necessito que seja feito do desvio da infraestrutura existente antes de se iniciarem as obras de demolição, gostaria de saber quem deva contactar sobre este assunto.

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Ricardo27
Super User
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IsaltinaNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO
offerta net illimitada durante 15 dias

Não encontro a offerta na App no sítio que tenho as outras ofertas 

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Ricardo27
Super User
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Mia15381Principiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO
Qual o link para alterar a instalação

Preciso de alterar o agendamento que tenho marcado. Podem facultar o link?obrigada

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ana_Paula
Super User
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VanessacruzNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO
Encomenda C002295842

Ao efectuar a encomenda, enganei-me a escrever o meu número de telemóvel. Como posso fazer para alterar?

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ana_Paula
Super User
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VaporeNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO
Nāo se sabe com quiem falar quando moras no estranjeiro…

Bom dia, tenho um contrato meo de 100 Gbps fibra em Lagos da Beira rua do Pinheiro Manso 1, a onde estão ligadas umas câmeras de segurança, em novembro 2022 os Gbps de100 passaram a ser de 4 gigabytes e as câmeras deixaram de trabalhar. Tenho de esclarecer que eu moro em Itália portanto quando vim para férias assinalei a coisa o MEO, porque de Itália não consegui e mesmo assim estive uma inteira semana a tentar de contatar alguém de vivo para poder falar, disseram-me que entro 30 horas iria chegar um técnico que não chegou, portanto tive que voltar para Itália e assim passou outro ano e a situação fico na mesma. Resultado é da o 2022 que eu esto a pagar um serviço que não tenho embora tenha assinalado a coisa. No entanto queria saber se o MEO preverem qualquer forma de indemnização? Escrevo aqui porque sempre come foi ano passado não consegui contar MEO (humano).

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Ricardo27
Super User
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LisbragaNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO
Onde esta a minha encomenda?

Olá. Meu nome é Yanelis Friman Montero. Na semana pasada fiz uma compra com entrega na minha morada e ate agora ainda não recebo nada. A transportadora encarregada que é DPD não responde. eu preciso do meu computador. Muito obrigada e agradeço a rapida resposta.

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Ricardo27
Super User
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MartadrsPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO
Me Go

O serviço Meo Go fora de casa não funciona. Nem consigo entrar na App. Ao fazer login indica que está em atualização. Já está assim há dias 

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Ricardo27
Super User
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fLaKeEstagiário Júnior
perguntado em Outros Serviços e apps MEO
MeoGO funciona no PC mas não funciona na Firestick TV

Boa noite, para quando uma atualização da aplicação MeoGO para as Firestick TV? Ainda para mais sendo um serviço pago, acho que poderiam dar um bocadinho de atenção a este assunto.A aplicação tem funcionado sem problemas, a app está funcional, somente os premium é que não dão, diz que deu erro, para tentar novamente mais tarde, se for um canal normal está tudo bem.E se tentar via Browser, ou noutros dispostivos Anrdoid consigo ver todos os canais, incluindo os premium, somente na Firestick TV é que os canais premium não funcionam.Alguém conseguirá ajudar neste sentido por favor? Estou com a versão 3.24.0

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NationPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO
App Meo Go Android TV Xiaomi Mi Stick

Boa tardeAlguem está com dificuldade em aceder aos conteudos Premium com a app Meo Go? Outros canais funcionamUtilizo a app no dispositivo Xiaomi Mi Stick com uma versão antiga (3.22.1) porque as versões recentes exigem uma ligação de fibra optica mas na zona que vivo não existe essa possibilidade.Tenho serviço Sport TV Premium HD + Multiscreen activo e os canais Premium funcionam em PC Windows.Envio umas imagens em anexo de exemplo. Obrigado  

39398
Rafa_UserFiberMEO
Super User
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Ana Trindade RibeiroNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO
Acerca de um Voucher de €120 para aquisição de produtos MEO

Boa noite,Estou a contactar o Fórum MEO devido a um problema que nós tivemos. Renovámos o contrato em abril e entre os termos acordados para a renovação, está a atribuição de um voucher de €120 para utilização em equipamentos MEO.Não tenho a certeza se recebi ou não algum voucher no email, sendo que os emails da MEO, alguns ficam na caixa de entrada e outros no spam. No spam, passado 10 dias, eles desaparecem.Pretendo saber o que fazer nesta situação, para poder usufruir do voucher que me foi atribuído. E também gostaria de saber a validade do mesmo.Obrigada e cumprimentos.

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ana_Paula
Super User
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Keta PereiraPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO
Subscrição de conteúdos digitais especiais

Desde janeiro deste ano que aparece na fatura da MEO a informação de que tenho uma subscrição no valor de 1, 99€ no serviço MYMUSIC (SP), o qual nem sequer solicitei!Acedendo aos serviços digitais, nem sequer há a possibilidade de anular o valor.Acresce que, sendo o valor da mensalidade de…, desde janeiro que o valor da subscrição aumenta de forma exponencial.Todos os meses acho que o serviço foi anulado e todos os meses aparece nova faturação, não sendo nada claro, nem transparente este assunto, considero mesmo tortuoso e abusivo da parte da MEO. Passados que são os 7 meses, o valor já quase corresponde a uma mensalidade!!!Agradeço as diligências necessárias para dirimir o conflito de interesses. 

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ana_Paula
Super User
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AS25Visitante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO
Passatempo Savana do Meo Jardim Zoologico

No dia 27/6/2024 apareceu-me num anúncio um passatempo onde a Meo oferecia 3 bilhetes para o Zoo consoante as frases mais criativas que contivessem as palavras “jardim zoológico” e “savana do Meo”. Li o regulamento e participei. Não vejo esse passatempo em lado nenhum. Foi retirado?

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Ricardo27
Super User
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acsequeiraNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO
Dados de conta

Bom dia.O titular da minha conta sou eu! Tenho neste conta, adicionados mais 4 numeros. POrque cada vez que ligam para apresentar produtos, ligam sempre para um dos numeros adicionados e não para o do titular (eu)? (já aconteceu dezenas de vezes a mesma coisa… e já reclamei outras dezenas).Ontem adquiri 2 produtos do MEOS… quando fiz a finalização do processo, coloquei o meu numero de telefona. Hoje quando vejo o resultado destas 2 aquisições, foram atrribuidas a um dos numeros adicionados e não ao meu!Será complicado organizar a minha conta, de vez?Já estou há 2 dias a tentar falar com o apoio técnico, mas não consigo… não faz a chamada!Obrg

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Ricardo27
Super User
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dior pedroPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO
limite de pagamento único da apple appstore

Na app store portuguesa, podes escolher o saldo do "Telemóvel" como forma de pagamento para fazer compras na app. Quando quis pagar um único valor de "59,99 euros" num jogo, lembrou-me "Não é possível concluir a compra Esta compra ultrapassa o valor permitido pela sua operadora móvel.”Então, como faço para aumentar o limite do valor de um único pagamento? 

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Ricardo27
Super User

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