Outros Serviços e apps MEO

Se pudesse dar valores negativos para a qualidade de serviço da MEO nem poderia porque não existe um valor negativo tão baixo que poderia atribuir. A MEO nunca deixa de me surpreender negativamente.Estou a tentar contactar a MEO por escrito, porque por telefone é impossível resolver esta situação. No entanto, ao tentar enviar o pedido (menos de 800 caracteres) em my.meo.pt/perfil/mensagens/abrir-pedido, sempre que escrevo algum texto dentro da caixa “Detalhe de Pedido” aparece a mensagem a vermelho “campo inválido”, sem explicar o motivo. A única explicação que consigo imaginar é que o sistema simplesmente não quer permitir que o utilizador envie o pedido. Ou seja, os queridos FOGEM completamente dos contactos e responsabilidades. Não existe forma para expor o problema, não existe menu, plataforma, email, nada. Essas empresas de lixo não querem saber de mais nada além do lucro. Se por acaso estiver errado e a sua alteza da MEO está lá todo ouvido para receber o meu pedido, então gostar

Boas, recebi uma mensagem com um voucher de aniversário e sem querer apaguei a mensagem, podem sff reenviar o código do voucher

Venho por este meio informar que fiz a adesão da sport TV e da Benfica TV e cancelei a subscrição no próprio dia usufruindo assim do suposto mês grátis como aparece nos próprios canais da programação. Ao falar com um assistente vosso, informa-me que terei de pagar esse mês por ter aderido aos mesmos. Que a sport TV iria ficar ativa durante três meses para poder só pagar um mês (que não está activa neste momento e da Benfica TV igual. Se o mês grátis como referido nos canais é grátis durante um mês porque terei de pagar? Acho surreal no espaço de um mês passar mais tempo a falar com vocês derivado a erros e promoções enganosas do que propriamente a usufruir do serviço. 

Tenho os servicos Meo, incluindo meo energia.Fiz um contrato para vender os excedentes da energia solar que produzo.Nunca me fou enviado dado algum sobre a minha producao de excedentes, nem consigo encontrar onde consultar essa informacao.Podem ajudar nesta questao, sff.

Bom dia, quando tento aceder ao MeoGo fora de casa, aparece a seguinte mensagem. Diz que tenho o serviço ativo no contrato, mas carregando no botão Aderir Grátis, não faz nada. Como posso proceder? Obrigado. 

Desde Setembro que nao consigo aceder a rede wifi meo free da erro de login 

Tem um endereço de e-mail que eu possa utilizar para fazer uma pergunta? Estou na Colômbia e não posso ligar, e a questão envolve informações privadas, por isso prefiro não usar este método. Obrigado 

Ía fazer uma compra na loja online com pontos, mas não estou a conseguir!Neste passo: “Seleciona o nº de telemóvel ou pacote da conta de MEOS onde pretendes trocar os teus MEOS.”Aparece-me isto: “Por motivos técnicos não foi possível efetuar o teu pedido. Por favor tenta mais tarde.” Não consigo prosseguir.. Já aconteceu a mais alguém? Como procederam?

Estou com dificuldades em aceder ao MEO WiFi. Aparece uma mensagem de erro "Início de sessão inválido" quando estou a introduzir os dados corretamente. Não se trata de limpeza de cache ou cookies (mesmo numa sessão anónima o erro persiste). Não tenho qualquer problema em aceder ao myMEO. Não acontece apenas num hotspot específico. Já experimentei noutras geografias e o problema persiste.Cumprimentos

Os meus pais tem um pacote m4 adsl com umabox.Estou a pensar comprar uma Xiaomi Mi Box S e instalar a App Meo de forma a terem mais uma box. Vou ser cobrado se fizer isto?já encontrem relatos online de pessoas que fizeramisso e foram cobradas. ou é melhor comprar uma box android e instalar o meo go?recomendam alguma android box para isto? Há uns anos usei meo go numa box que tinha, mas não era nada fluido o vídeo. obrigado

Boas, tanto eu como a minha esposa ambos clientes MEO e com os telemóveis associados ao pacote M4 em determinadas ocasiões os SMS trocados entre ambos só entram no dia seguinte. Problema técnico? Telemóvel 4G? Erro na rede? Já alguém teve o mesmo problema?

Ontem eu chamei para o apoio técnico sobre uma situação e disserem que iam encaminhar os detalhes do problema para ums técnicos e que dentro de 72 horas iam chamar de volta para resolver/esclarecer o problema.Recebi a chamada hoje mas só durou 20 segundos não consegui atender a tempo estava ocupado e longe. Devo de chamar de volta para o apoio técnico ou espero que chamei outra vez?

Exmos. Senhores,No dia 10 de novembro de 2025, desloquei-me à vossa loja do Centro Vasco da Gama com o objetivo de adquirir o computador ASUS ExpertBook 15X1503CVA, anunciado no vosso website oficial por 599,99 € com desconto.O processo que se seguiu foi um exemplo de desorganização, falta de informação e ausência de liderança, que em nada se coaduna com os padrões de uma marca com a dimensão e reputação da MEO.Fui atendida pela colaboradora Janice, manifestamente nova na função.Durante mais de uma hora, foram chamados cinco colegas diferentes para tentar perceber como processar a compra.Acompanhei o processo com paciência e compreensão, consciente de que todos iniciamos em fase de aprendizagem.Contudo, a ausência de supervisão e orientação adequada por parte da chefia foi evidente.Após várias tentativas de registo (“picar” o produto), foi-me dito que o modelo disponível era o P1503 e não o X1503, modelo este que constava no vosso site e que motivou a minha deslocação.Garantiram-me que

A minha opinião sobre o novo aspeto visual e funcional do Guia Tv MEO, foi para PIOR, se ERA PARA MELHORAR, FALHOU.

Nao consigo ver walking dead the ones who livr na amc selekt, nao aparece sequer

A fibra ótica rompeu num poste de rua, não consigo encontrar o contacto. Tentei ligar, mas a única opção é o apoio técnico para a internet. Como posso reportar um cabo partido entre postes de rua? 

Há vários dias que a MEO deixou de estar disponivel como TV Provider nos iPhones e iPads via iOS. Quando se escolhe a MEO como TV Provider, surge uma mensgem a indicar que está temporariamente indisponível..Já tentei em vários dispositivos, com iOS 26 ou iOS18.7.2 e o problema mantém-se.Há algum problema entre a MEO e a Apple?

Boa tarde,Como consigo consultar o saldo do MEO VIDEO CLUB CARD

Olá,Eu recentemente queria efetuar uma compra usando os MEO points na loja online.Ao finalizar a compra, tive um problema com a aplicação do banco que cancelou a transação.Ao voltar ao site, verifiquei que os pontos tinha sido consumidos mesmo que a operação não tenha sido efetuada.Eu tentei procurar ajuda pelo AI bot, mas não consegui encontrar o que estava a procura.Alguém já passou por esta situação, e se sim, como poderei orientar-me.Muito obrigado!

bom dia Posso comprar telemóvel através de MEOS na loja ou apenas online?online todos os Iphones estão esgotados. significa que também estão esgotados em loja? se sim, alguma previsão para retoma de stock? obrgÉlio

Tenho meo go fora de casa, no entanto desde ontem não consigo entrar. Já desinstalei e voltei a instalar, continua a dizer em actualização, tente mais tarde.  

Na alínea IX do ponto 3 do regulamento do programa MEOS consta o seguinte: "o limite máximo de trocas corresponde ao número de cartões de voz móvel ativos, ou ao de serviços de televisão e multimédia contratados" (...).O que entendem por serviços de televisão e multimédia? Podem explicar o que está incluído na "multimédia"?Obrigada pelo esclarecimento,Cordialmente,

Boa tarde.  Agradecia que me informassem o que é que se passa, pois não tenho acesso ao site meowifi.meo.pt Agradecia que me respondessem com a mair brevidade 

Bom dia. Decidi nos últimos dias terminar um contrato que tinha de Net, Voz e TV com uma operadora concorrente (não estava de todo satisfeito com o serviço). Após o corte do sinal, tentei sintonizar os canais da tdt, mas sempre sem sucesso. Tentei em todas as divisões da casa que tenho saída TV. Ambas as televisões são Smart TV. Alguém me consegue ajudar? É muito estranho não ter sinal, poderá ser algo na caixa ATI? Obrigado desde já. 

Bom dia. Recentemente comprei uma televisão Hisense e por erro meu nao me passou pela cabeça ver que o sistema operativo nao era dos melhores que por aí ha. Com isto nao ha app da meo o que terei que comprar uma box. A que mais gostei foi a Strong leap s3 pro mas num dos comentários online dizia que várias aplicações nao existem/ nao sao compatíveis e tenho receio que a da meo seja uma delas. Ja vi que esta box nao consta da lista de aparelhos compatíveis mas queria saber se alguém ja tinha testado.  Obrigado