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Resolvido

App meo via wifi sem funções básicas.

  • January 3, 2026
  • 2 respostas
  • 29 visualizações

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Tenho uma LG C5 recente. Tenho vindo a constatar que a app meo via wifi não permite as funções de avanço/retrocesso/parar quando visualizamos conteúdos,  ao contrário do que se verifica em todas as apps de streaming. 

A questão que coloco é se esta ausência de funções é perfeitamente normal na app?

Obrigado. 

Solução por Rafa_UserFiberMEO

Olá ​@rui_a_miranda-80860 

Quando carrega no OK, não aparece a Timeline? E sobre a Timeline não é possível Controlar o Vídeo?

Na app MEO, para Controlar o Vídeo deve a Timeline estar Aberta (clicar OK) e sobre a mesma, deverá só ser clicar OK Novamente para Pausar/Play, Clicar para a Esquerda para Recuar, e Clicar para a Direita para Avançar.

Se não Funcionar, Experimente também Inicialmente Desinstalar e Voltar a Instalar a app MEO na sua TV, para Verificar se Resolve a Situação

2 respostas

ana_Paula
Super User
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  • Super User
  • January 3, 2026

Olá ​@rui_a_miranda-80860 

O retrocesso, avanço e pausa é uma funcionalidade presente na app MEO. Se não está a funcionar como o esperado experimente reiniciar o router e a box, caso o problema persista contacte o Apoio Técnico 16209 (consulte o tarifário).


Rafa_UserFiberMEO
Super User
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Olá ​@rui_a_miranda-80860 

Quando carrega no OK, não aparece a Timeline? E sobre a Timeline não é possível Controlar o Vídeo?

Na app MEO, para Controlar o Vídeo deve a Timeline estar Aberta (clicar OK) e sobre a mesma, deverá só ser clicar OK Novamente para Pausar/Play, Clicar para a Esquerda para Recuar, e Clicar para a Direita para Avançar.

Se não Funcionar, Experimente também Inicialmente Desinstalar e Voltar a Instalar a app MEO na sua TV, para Verificar se Resolve a Situação