Internet fixa e móvel

Minha tv aparece um relógio e o número 4151 no canto inferior direito, qual o problema?

Lider das velocidades de Internet Fixa em Portugal com 1000/400 Mbps, o que vai acontecer a seguir e quando ?Como desde algum tempo ninguém soube informar, agora podem aumentar os valores de €99.99 e 134.99€ /mês dos pacotes Speed Edition.Boa note 

Ola a todos, Tenho um destes extensores adquiridos pela loja da meo, que tem estado em funcionamento perfeitamente. No entanto desde ha uns meses tenho reparado que nenhum equipamento se consegue ligar á rede 5ghz deste extensor.Se forço a ligação aos 5ghz, o equipamento liga-se ao fibergateway em vez de se ligar ao extensor, ficando assim com um sinal muito baixo. Alguem ja teve um problema semelhante? 

Bom dia,estou sem dados móveis desde ontem à noite e já não é a primeira vez. Acho lamentável que estes problemas aconteçam sem uma explicação ou sem aviso por parte da Meo.o serviço é sempre pago na íntegra, independentemente das falhas existentes ao longo dos meses pelo que os clientes devem ser ressarcidos pela impossibilidade de utilização do serviço.Além disso, mudei o meu tarifário para a Meo este ano, uma vez que a vossa claim mais usada é “A melhor rede móvel do país” e isso não é verdade porque tenho imensas dificuldades em receber e fazer chamadas porque a rede é muito fraca.agradeço resposta asap pois estou demasiado desiludido com o serviço. Cumprimentos,Nuno Bastos

Boa noiteTenho uma situação que não sei como resolver…Tenho router fibergateway GR241AG que recebe o sinal e está ligado no andar de baixo de minha casa, que não está habitada, e comprei um TP link Archer c6 v4 para fazer ligação bridge para o andar de cima que é onde moro, e onde pretendo ligar a box TV entre outros dispositivos, assim como aumentar o sinal wifi... Já vi alguns vídeos mas nenhum resolveu e não conecta o WiFi.Obrigado a quem conseguir ajudar​​​​

Boa noite, tenho router meo fibergateway WiFi 6 versão GR141IG, e gostaria de partilhar um disco.Gostaria de saber se é possível visto ter uma porta usb e o router detectar o HDD. Só que não dá para partilha-lo como tinha no router anterior. O que posso fazer?

Renovei recentemente, à menos de 1 mês, o contrato com a meo, tendo solicitado que fosse instalado o novo router fibergateway, no caso o GR141IG.Não podia estar mais insatisfeito com este equipamento. O alcance e a instabilidade do sinal nunca foi tão mau como agora. O router anterior, um Technicolor, apesar de antigo, dava 10 a 0 a este router mais recente no que toca à estabilidade e alcance do sinal.Já liguei para o apoio ao cliente, e já experimentamos de tudo, desligar o Smart WiFi, alterar a largura de banda e canal... mas as melhorias não são significativas.Infelizmente vou ter que levar com um serviço péssimo durante 2 anos porque já passaram os 14 dias para rescindir o contrato e não estou para aturar a conversa de que ganrantem a velocidade por cabo...Se o objetivo da MEO é perder clientes estão num bom caminho.Garantidamente não vou renovar o contrato daqui a 2 anos e espero que quem esteja na iminência de renov

I am interested in the possibility of wired internet (100 Mb or more) at the address: Senhora da Rocha, Porches. How can I find out?

Bom dia.Esta semana foi-me entregue para auto instalação e posterior devolução dos equipamentos antigos, o router fiber getway da meo.Ora, fiquei com algumas dúvidas que não me foram esclarecidas e que, gostaria de ver as mesmas respondidas por esta via, dado que o suporte apenas permite resposta a questões pré-formatadas do chatbot.1 - não me foi referido que a aceitação da auto instalação implica renovação ou acréscimo da fidelização do contrato que tenho com a meo, por isso, não tendo sido informado de tal coisa, suponho que não se aplica e que se trata apenas de uma atualização do contrato. Ainda assim gostaria que me confirmasse esta questão. Apenas recebi SMS a solicitar a atualização do equipamento, mas nunca fui alertado que a sua aceitação pudesse implicar novo período de fidelização. É que se for esse o termo, não pretendo aceitar.2 - atualmente tenho a fibra a chegar ao ONT e do ONT faço ligação a um Router da ASUS que, por sua vez, está ligado

Ja liguei para a meo diversas vezes mas em todas as vezes me encaminham para outro e outro e outro técnico ate a chamada ir a baixo e a minha Internet nunca muda pago 45€ para ter uma net do qual não consigo usufruir

Boa tarde,Gostaria de apresentar uma reclamação ao serviço telefónico e de internet fixa do Meo. Há mais de um mês e meio que pedimos a instalação de fibra em nossa casa porque a rede de internet era muito má. Vieram dois técnicos, a primeira vez para nos dizer que estava sozinho e que não podia fazer a instalação sozinho (entretanto cortaram-nos a internet durante vários dias e tivemos de voltar a ligar-lhes para a voltarem a instalar), a segunda vez o técnico veio dizer-nos que não podia instalar porque tinha um problema com a rede deles.O tempo foi passando e a rede de internet era muito, muito má, pelo que decidimos acabar com a assinatura Meo de internet fixa + telefone e dirigimo-nos a uma loja Meo em Loulé, código postal 8100.Fomos muito mal recebidos, a pessoa falou-nos mal! Não foi possível encontrar nenhuma solução com os membros da loja Meo, para além de um conselheiro que nos foi telefonar.Um conselheiro telefonou-nos 2 dia

Venho por este meio apresentar a minha indignação, perante a falta de respeito da parte da operadora Meo, para com os clientes, desde sexta feira com problemas quer ao nível da falta TV, quer a uma sinal WFI, muito fraco, e uma velocidade contratada que nao esta ser respeitada, embora estaja a ser paga pelo cliente, uma vez que se tem contratado 1 Giga de Velocidade e nao chega a minha casa mais de 200 mega, cerca de 20% do que estou a pagar. apesar de dizerem que e uma velocidade garantida uma vez que se trata de Fibra, vergonha, mentira. Deslocou-se um tecnico ao local que nem se deu ao trabalho de verificar se os cabos estavam bem ligados que sinal chegada a minha casa, nems e inteirar do qual meu problema, limitou se a fazer um teste e dizer estava tudo bem, foi-se embora. mentira. Como pode estar se tenho contratado 1 giga e me chega 200 mega? Peço apenas e so que tenha acesso ao que estou a pagar nada mais que isso e um direito que me assiste como cliente, tenham vergonha e re

Como faço para desativar o smart wifi no fibergateway. Já acedi ao portal do router onde consigo editar outros detalhes do Wi-Fi mas não tenho a opção de desligar o smart wifi. Tenho o router gr141ig

Renovei contrato com novas condições, quanto tempo demoram a ser ativadas as novas condições contratuais, ou seja aumento de dados e internet fixa

Estive fora da Europa E logo ao chegar no aeroporto desliguei o cartão meo e tive um consumo de aproximadamente um minuto e 30 segundos e veio uma fatura de 60€ e atendente da Meo disse que é um valor da União Europeia.  Mas meu marido usa Vodafone e não veio cobrança a mais.Eu estou reclamando desse valor absurdo. 

Boas pessoal como estão? Acabei de receber o meu router RTAX53U, agora gostaria de saber como configurar ele alguém me ajuda? Minha NET é satélite tendo um router tenicolor ligado a um POE que se liga a um router externo no telhado obrigado.

Visitei sua loja para cancelar meu pacote de internet e fui informado que receberei um telefonema. Nada. Enviei então um formulário e recebi uma ligação do seu representante, quando afirmei que falo inglês, o representante disse que não fala inglês e que receberei uma ligação em alguns minutos. Nada, de novo. Este é um pedido urgente visto que estou a mudar-me para o estrangeiro e não terei serviços MEO no novo país, queria manter o telefone mas por causa destes maus tratos vou agora cancelar tudo o que tenha a ver com o MEO. Se este pedido não for acompanhado, escalarei legalmente, bem como bloquearei os seus pagamentos da minha conta bancária, uma vez que o MEO já foi acusado de multa por dificultar o cancelamento dos seus contratos. Dê uma olhada na minha edição nº as17498049 e tenho certeza que você poderá chegar a uma boa conclusão.

Boas.Sou cliente Meo e tenho um router  Wifi 6 Gateway GR141DG localizado na sala, mas estou a ter problemas com o alcance do sinal nas restantes divisões mais afastadas do router.Só consigo apanhar a banda de 2.4Ghz mas em fraca qualidade e é muito lenta.Já me sugeriram comprar acess points ou powerlines ou sistemas mesh.Qual seria a melhor solução para aumentar o alcance mas sem perda de velocidade?Obrigado.  

Boa tarde, Tentei instalar o novo FiberGateway no entanto não consigo obter sinal WAN. Ligo todos os componentes corretamente e a a componente de WAN aparece como desligada.Verifiquei e tenho WIFi, Rede LAN tudo a funcionar mas não consigo obter WAN (não ganha IP).Verifiquei a fibra e esta funciona no antigo equipamento mas não no novo.É necessária alguma ativação do lado da MEO?Obrigado

Boa tarde.na fatura diz Comunicações em Roaming4 Internet Móvel – Zona 2    = 121 euromas no detalhe diário não vejo despesas, alguém me pode ajudar?

Internet abaixo do contratado, tenho direito a 500mgbs e nem aos 100mgbs chega é vergonhoso depois admiram se de perder clientes sendo que são vocês desleais 

Tenho uma fidelização até ao dia 12-01-2025, referente ao tarifário da NET MÓVEL (que uso num tablet). Pretendo renovar a fidelização. Agradeço uma proposta. 

Estou a enfrentar velocidades de download extremamente lentas, com uma média de 1 Mbit/s, a partir dos clouds AWS e GCP localizados em Israel. As velocidades de upload estão normais (350+ Mbit/s utilizando multistream), mas o download permanece consistentemente baixo, tanto em IPv4 quanto em IPv6.Entrada da Tabela de Roteamento BGP:BGP routing table entry for 34.165.128.0/17Paths: (1 available, best #1, table Default-IP-Routing-Table)Not advertised to any peer8657 15169 396982195.8.0.1 from 195.8.0.1 (195.8.0.1)Origin IGP, localpref 100, valid, external, bestCommunity: 8657:3129 8657:3999Last update: Mon Nov 4 10:04:54 2024 Resultados do Traceroute:1 lis1-cr1-gi13-4-1.cprm.net (195.8.0.118) 1.138 ms 1.168 ms 1.225 ms 2 74.125.51.20 (74.125.51.20) 1.239 ms 1.188 ms 1.155 ms 3 192.178.248.175 (192.178.248.175) 0.841 ms 192.178.248.177 (192.178.248.177) 3.053 ms 172.253.67.7

dois meses com serviço de Internet praticamente inativo e ninguém resolve. nem sequer avançam com a tão esperada e prometida fibra. estamos todos na minha zona na mesma situação e a única coisa que a meo faz é dizer que vai ficar concluído no dia X , coisa que nunca acontece.

Boa noite, Ultimamente, tenho verificado que, sempre que ligo para o apoio técnico MEO (p. ex. solicitar o reset das boxes associadas quando surge a mensagem de erro na minha Apple TV - outra situação desnecessária que a MEO teima em não resolver), fico sem internet e, quando regressa, não passa dos 100 Mbps por um tempo (tenho 1 Gbps e costumo atingir os 900 e muitos sem problema). Hoje, liguei por causa de desativar o MEO Go antes de terminar período experimental, visto que no site não consigo, e a internet foi-se. Só  desligando da corrente é que voltei a ter net, mas nada acima dos 100 Mbps até ao momento. Isto já aconteceu com alguém? Será algum problema com os testes de despiste automáticos que fazem quando ligamos para o apoio técnico? O router é um FiberGateway Wi-Fi 6, já trocado no passado dia 28 de setembro porque o anterior foi-se do nada. De todos os routers que já tive, este modelo tem sido o mais fraquinho, infel