TV e Pacotes

Descobri numa instalação que termina a fidelização por volta do dia 20 de Janeiro 2025 com NET 500/100Mbps em pacote M4O ainda com Router TG784n v3, não compatível e não foi substituído, mais uma vez confirma que a empresa se preocupa mais com novos clientes. Porque até ao dia 24 de Janeiro vou utilizar a rede Wi-Fi com cobertura extremamente fraca, em 27.12.2024, já reclamei junto da operadora quando renovei um contrato M3O de um familiar com parcas ofertas (canais extras) e desconto de mais alguns euros.Alguém pode informar se a operador poderá oferecer o router Wi-Fi6 como fazem com novos clientes?Qual é o melhor mês para renovar (dezembro ou janeiro) Com os melhores cumprimentosJosé Francisco

Boa tarde,Tentei reportar o problema pelo Assistente Digital, mas depois coloco o meu número estrangeiro e não recebo nenhuma chamada do suporte técnico. Penso que será um problema no cabo de fibra óptima aqui em casa.O melhor seria passar cá um técnico. Obrigado.

Boa tarde, Gostava de saber o quê que acontece com as ofertas que recebemos na adesão em caso de cancelamento do contrato, nomeadamente um voucher que já foi utilizado e uma TV.  A minha questão, é se terei de devolver a tv e pagar o valor do voucher caso cancele o serviço dentro do prazo da livre resolução contratual?  Agradeço desde já a quem me poder ajudar.

Olá. Gostava de retirar um telemóvel do meu contrato, mas gostava de saber como o faço e se aumento a minha fidelização por isso? Obrigado 

Temos assinatura de Sport TV Multiscreen Anual e no primeiro semestre de 2025 termina a fidelização Na altura da renovação beneficiamos de uma campanha. Nesta data verificamos oferta de voucher, no valor de €300https://www.meo.pt/tv/tematicas/desporto/sport-tvAlguém tem alguma informação referente a tarifários da Sport TV para além do que é do conhecimento público.Com os melhores conhecimentos José Francisco

Gostava de saber se é possível ter um pacote só com TV mais NET? Não me interessa um pacote com móvel e fixo.

Hoje ao tentar aceder ao MEO GO fora de casa, no PC, constatei que existiram algumas alterações em termos dos menus que aparecem, para poder ser inserido o email e password.Primeiro aparece uma janela na qual para se poder avançar, tem de ser selecionado se “É um cliente MEO?” ou se “É cliente MEO Empresas”.Depois na janela seguinte aparece “Se for cliente MEO com TV ou telemóvel pode ver TV em qualquer lugar com o serviço MEO GO.             Saber mais >Ao clicar em “Saber mais”, o cliente continua a não ser reencaminhado para nenhum lado onde lhe seja solicitado para inserir o email e Password.O MEO Assistente Digital é completamente inútil, não conseguindo dar nenhuma resposta objetiva para resolver o problema. O máximo que o MEO Assistente Digital faz é reencaminhar para a janela da assistência ao cliente com os vários números de telefone para se poder fazer contacto telefónico, dos quais rapidamente se percebe que tirando os números de telefone de atendimento automático cuja ex

Bom dia, Vou colocar aqui como cancelar um contrato, porque caso não tivesse sido atendido por uma pessoa, como Ana Silva, ainda hoje estava a tentar!My meo Pedidos e mensagens Criar Pedido Conta cliente Cessar Serviço Caso não apareça opções alterar browser Seguir depois penso que já é mais do que menos fácilEspero ter ajudado 

Tenho a versão mais recente da apk MEO go (662) instalada no meu tablet Xiaomi Pad6 e quando seleciono a BTV dá um erro 4062, alguém me pode ajudar por favor? 

Sou cliente MEO (NET,TV, voz), ainda tenho 6 meses de fidelização. É possível mudar para a UZO para NET e TV?