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Pergunta

aumento 1€

  • January 17, 2025
  • 12 respostas
  • 231 visualizações

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Boa tarde, renovei contrato a dois meses com fidelização de 24 meses. Tenho a DIGI no prédio com valores inferiores, mas quis manter o operador que não tenho nenhuma chatice, e recebo um email a informar que irei ter aumento de 1€ face a conjuntura económica... É a gratidão de permanecer? 

Tópico fechado, já não permite mais respostas.

12 respostas

ana_Paula
Super User
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  • Super User
  • January 17, 2025

Olá ​@Luís DIGI 

Pode negociar o seu contrato pelo Liguem-me grátis e assim evitar os aumentos.


Ricardo27
Super User
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  • Super User
  • January 17, 2025

Os aumentos estão previstos contratualmente.

Renegociar com 22 meses de fidelização… pode tentar.


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  • Autor
  • Principiante
  • January 18, 2025

Resolveu, dizeram que nos contratos recentes não haverá aumento.


Ricardo27
Super User
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  • Super User
  • January 18, 2025

@Luís DIGI 

Quando renovou o contrato ao certo? 


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  • Autor
  • Principiante
  • January 18, 2025

11 de novembro 2024


Ricardo27
Super User
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  • Super User
  • January 18, 2025

E disseram-lhe que não ia ter aumento??

Ou não vai ter porque renegociou agora novamente? 


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  • Autor
  • Principiante
  • January 19, 2025

Aceitaram a minha reclamação, é mais que compreensível. No mínimo tiveram ética comercial.


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  • Consultor
  • January 19, 2025

boas

 

porque será que me cheira que esta história ainda não acababou...está no contrato e é um automatismo...vão garantidamente aumentar porque o podem e porque o cliente assim aceitou...não esquecer essa parte, o cliente aceitou esse aumento anual...


Ricardo27
Super User
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  • Super User
  • January 19, 2025

@Luís DIGI

Teve muita sorte então. O meu familiar renovou a 3 de Dezembro e ao ligar para lá disseram que não havia nada a fazer. Que ia aumentar para todos, mesmo aqueles que renovaram em Dezembro, quanto mais Novembro. 


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  • Consultor
  • January 19, 2025

boas

 

é o que vai acontecer….tambem vai ser aumentado...é lógico e acontece todos os anos…

 

o contrato entra em vigor antes do ano acabar, logo no dia 1 de Janeiro já pode ser aumentado...


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  • Autor
  • Principiante
  • January 21, 2025

A fatura deste mês veio igual. M4 39,90€ no próximo mês confirmo se fui ouvido e tive sorte com o profissional que me atendeu.


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  • Estagiário Sénior
  • January 21, 2025

Toda a gente que conheço que renovou entre Novembro e Dezembro, ao contactar com a Retenção foi feita a reversão do aumento de preços em troca de nova fidelização, nos casos que conheço todos aceitaram pois apenas acresceu ½ meses a fidelização que já tinham.

 

Tal como nos outros anos, é possivel reverter o aumento, claro que em troca vão pedir mais fidelização.