bom dia, recebi uma informação sobre atualização de preços, era engano concerteza, já que os preços foram renogociados há muito menos de um ano. solicito reposição dos valores recentemente acordados.
Solução
faturação abusiva
Solução por Ricardo27
Não é abusivo. Está previsto nas clausulas contratuais, com as quais concordou quando aceitou o contrato.
Nomeadamente:
Tópico fechado, já não permite mais respostas.
+24Não é abusivo. Está previsto nas clausulas contratuais, com as quais concordou quando aceitou o contrato.
Nomeadamente:
Seria legitimo se tivesse decorrido um ano civil completo, o que não aconteceu. Os preços foram renogociados em dezembro. A inflação de dezembro par cá não foi correspondente ao aumento imposto. Assim, é totalmente abusivo.
Eu também não posso aumentar uma renda se não tiver decorrido um ano antes da nova renda.
Dizer que assinei e agora lixo-me, é dizer que confiei na empresa e não deveria ter confiado.
+24O aumento é equivalente à taxa média de inflação para 2024.
Não é abusivo, apenas estão a cumprir o contrato. Infelizmente!
Pode tentar renegociar o seu contrato, para melhores ofertas e preços, em troca de novo período de fidelização.
Mas será mais para clientes que tenham menos de 6 meses de período de fidelização.
Teria sido um mínimo de lisura e de boa fé que a empresa ao renogociar o contrato comigo em dezembro tivesse dito que iria proceder a um aumento logo em janeiro.
+24Olá
Se negociou agora em Dezembro não deve sofrer com os aumentos, pois os aumentos é só para negociações e contratos feitos em Novembro ou anteriores. Quem negociou em Dezembro e Janeiro não deve sofrer com os aumentos.
Eu renovei agora um contrato em Janeiro, por exemplo, e também recebi um e-mail a avisar dos aumentos, pois o mesmo parece ser automático, mas como negociei recentemente, o aumento não se irá aplicar
Informe se com o Apoio ao Cliente.
Olá! Boas Festas! 🎄✨️ | Estou aqui para Ajudar e Descobrir Novidades da MEO! Se consegui Ajudar, ou se Gostas do meu Comentário, Deixa um Like! 😉
+24Um familiar também renegociou dia 3 de dezembro e, na área de cliente, na parte das notificações, tem lá a seguinte informação:
Vamos ver se depois se confirma ou não.
Agradeça a ajuda com um Like, ou marque a "Melhor resposta", para ajudar os outros a encontrar rapidamente a solução.
+25
Deve ser automaticamente enviado.
Se for aplicada a subida de preços mesmo que tenha negociado, pode criar um pedido na sua área de cliente myMEO.
Dê um like 👍, e se for a solução marque como 'Melhor Resposta' ✅
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