Serviços MEO

Boa noite acabei de subscrever o Pack SporTV De 25 99 só que não reparei que não tinha suporte TV cinco e cancelei imediatamente voltei a comprar o Pack de SporTV totalmente screen de De 34 99 gostaria de saber se é possível anular a primeira compra que fiz visto que não usei nem dois minutos obrigado pela compreensão

Se adicionar ao meu plano um cartão MEO Kids, o período de fidelização altera-se? O Meo kids isoladamente não tem fidelização certo? 

Pedi uma segunda tomada de internet para ligar o repetidor e não solucionado o dia da instalação nem confirmado apenas dizem que faz erro ao colocar no computador a ordem 

Boa tardeComo posso voltar a ter um cartão sim físico de um número que agora está com esim?

Desde há uns dias que não consigo ver a sporttv multi numa TV samsung através da app meo, já limpei a cache, desinstalei e reinstalei e nada dá, aparece um erro 1200 e na página de ajuda aparece em atualização, como se pode ver na imagem. Tenho outra tv samsung que está a dar normal, acho muito estranho a situação... 

É só o "Fashion TV 4K"?Nas box android 4k, além deste canal, que conteúdos podem tirar proveito do 4k?Obrigado 

Bom dia Alguem aqui ja teve a seguinte situação e como fazer :? Ao utilizar o cartão multicare numa instituição após uma consulta foi me dito que a multicare já não estava com a meo, que agora era médis , tivemos de pagar os exames por completo pois não estavam a conseguir através do cartão multicare.no site da meo continua tudo igual , sem fazer alusão á médis tentar pedir uma ajuda no site meo é um verdadeiro percurso do combatente alguém tem alguma info relevante?desde já o meu obrigado 

Boa tarde,Como podemos registar no IRS a despesa da Meo Care saude, uma vez que esse valor vem em conjunto com os outros serviços, o que não permite categorizar essa despesa no E fatura como despesa de saúde. O facto de não podermos categorizar no E fatura, obriga a colocarmos todas as despesas de saúde no anexo H, manualmenteLiguei para a linha de apoio e indicaram que nunca ninguém tinha colocado esta questão.Obrigada    

Quando tento aceder ao meo go fora de casa pede-me no final o pin de compras que não sei o que é e onde encontro.Aparece escrito também:(o seu pacote já inclui o meo go multi)

Fiz a subscrição do Sport TV Total MS (Mensal) e gostaria de trocar para o Pack Sport TV MS + DAZN (Anual). Gostaria de saber se, caso não aguarde o periodo minimo de 30 dias, terei na minha fatura duas cobranças ?

Qual e o limite de utilização responsável de dados em ilimitado ? Por dia na nos e 350gb diaros em ilimitado ao fim disso baixa a velocidades 

Não é possível ver o programa Telejornal das 20h no canal 160, RTP Açores, dos dias anteriores através das Gravações Automáticas.Só acontece neste programa.

O meu robot Lenovo avariou, dirigi-me à loja Meo que me indicou a empresa de reparações para onde eu deveria enviar o robot, só que essa empresa não faz reparações da marca Lenovo.Em tempos enviei para a Datafax, que entretanto deixou de existir.Para onde devo enviar o robot? É muito urgente

Há mais de um ano e tal que queria trocar de tarifário Moche, desde que subiram os preços.Neste momento, pago 21€ por 500GB que não é só dos mais caros do mercado, como é mais caro que qualquer outro pacote oferecido pela própria moche.No entanto, tanto no site como na app my meo, não é possível fazer a mudança. Na antiga página do mymoche não aparecia o botão alterar tarifário, no novo site da mymeo também não, na app aparece “this change is not possible” e clicando nos planos disponíveis só me permite ver ofertas meos, não moche. O assistente digital não me consegue ajudar. Sou cliente moche desde que a Moche foi criada, em 2008, e gostava de manter a operadora. Honestamente, não quero pagar 2€ por uma chamada para resolver algo que devia ser simples e imediato num tarifário sem fidelização, mas quase que parece mais fácil mudar para um operador novo do que aderir a um tarifário mais barato com melhores condições.

Hopefully english works a little here =) I bought a MEO ‘Router 4G 150 Mbps” hotspot that has 10 days in internet included. I’m trying to find a way to make a payment to go past 10 days, but my my meo account requires a phone number for the device and I can’t find it anywhere. Does anyone know how to make a payment to MEO for this device without having a phone number?

https://mail.blogs.sapo.pt/30490.html?page=8 minhas mensagens no sapo mail sumiram neste blog jáconteceu várias vezes e resolveram agradeço me resolvam, a cx de entrada não funciona

Ola moro no estrangeiro e há cerca de duas semanas fui a Portugal e a rede estava a funcionar normalmente, desde que voltei aos Países Baixos não tenho rede no telemovel. Não consigo receber nem fazer chamadas, sms ou ligar internet. Ja verifiquei que o roaming esta ativo tanto no telemovel como na aplicação da mymeo. Já alterei o cartão para outro dispositivo e não funciona. Não consigo ligar para a linha meo e não ha mais nenhuma forma de contacto online então estou a tentar por aqui.

Ola Fiz minha adesao pelo numero +351 961 001 620 de atendimento a clientes mas desde a semana passada espero pelo email com o contrato e o e-sim sem sucesso.Ja liguei varias vezes mas a resposta e sempre a mesma, aguardar.O que fazer para ter isso resolvido?Grato

Uma vez que o email sapo obriga a uma subscrição para poder usar nos equipamentos, tenho de mudar o email em todas as contas, mas não não consigo mudar no ID da meo. Como posso fazer isso? 

Na última renovação, contratei net fixa 1Gb/500Mb que, em WiFi, não chega aos 600Mb/400Mb.        Com cabo, ok.                                                                                                                                          Pelo que tentei perceber, o router (com 5 ou 6 anos) não suporta a velocidade contratada em WiFi. Penso que será responsabilidade da Meo ou substituir o router ou ter-me informado que o router em causa não suporta aquela configuração.A diferença para a velocidade (medida) que tinha anteriormente, é de cerca de 80Mb… (504Mb para 586Mb)“Pois, mas o router, por cabo, fornece 1Gb...”“Pois, mas hoje em dia nada (ou quase nada) funciona por cabo!!”

Boa Tarde;Gostava de saber como posso eliminar equipamentos autorizados na minha Meo Go… 

olá. comprei ontem um cartão de net móvel e estou a tentar associá-lo á minha área de cliente. No entanto, ao tentar associar, o site dá-me o erro:”Este serviço pertence a um pacote. deve associar todos os serviços desta conta.” Mas como comprei ontem o cartão de forma individual, peço que corrijam este erro no sistema e associem o cartão á minha conta. Obrigado. 

Sou cliente meo, e pretendo cancelar o serviço one number. Acontece que quarta-feira dia 3 de junho estive mais de 40 minutos ao telemóvel para realizar este cancelamento e no final uma colaboradora atendeu a chamada e disse que ia passar a um colega, ora passado mais 10 minutos, chegou às 22h e a chamada desligou. Na quinta-feira liguei novamente e passado mais de 10 minutos atendeu uma colaboradora que me disse que não era com ela, e que quando a assistente virtual perguntasse o que queria fazer deveria dizer “falar com assistente “ que foi exatamente isso que eu fiz, inclusive disse que tinha que desligar a chamada e voltar a ligar o 16200 e fazer novamente o que tinha feito. Voltei a ligar e a colega que me atendeu, 5 minutos depois, informou que que os colegas que fazem esse serviço de cancelamento não estão a trabalhar pq é feriado. Então é a outra colaboradora que me atendeu em primeiro não me podia ter dito isso.Na sexta-feira voltei a ligar para a meo para tentar desativar o s

Não estou a conseguir ver Meo Go no browser “normal”, no entanto, se abrir em modo incógnito ou noutro browser funciona tudo perfeitamente.Já limpei cookies várias vezes, mas o resultado é sempre: “Em Atualização...De momento, não é possível aceder à aplicação. Por favor, tente mais tarde.”