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Pergunta

Marketing Meo?

  • August 13, 2026
  • 5 respostas
  • 61 visualizações

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Boa tarde. 

Os meus pais são clientes meo e andam todos os dias a receber chamadas do número 965984223, o qual não têm atendido por terem medo de ser fraude ou fishing. Este número é realmente de marketing da meo? Já ligaram de outros anteriormente, este já está bloqueado. Eles não querem ser incomodados com marketing, se realmente é um número vosso, como fazer para não receber chamadas de marketing? Porque são realmente muito chatos, ligam inúmeras vezes, por vezes no mesmo dia. Se eles quiserem adquirir serviços sabem que se podem dirigir a uma loja meo, é extremamente incómodo estar frequentemente a levar com isto. E não beneficia em nada a imagem e as vendas da empresa, será que ninguém com responsabilidades de gestão entende isso na meo? Ou pensam que somos todos idiotas que compram tudo o que lhes impõem?

5 respostas

Rafa_UserFiberMEO
Super User
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Olá ​@Bodah77 

Esse Número Não Pertence Oficialmente a MEO!

Até Poderá Pertencer a Apenas de um Agente Autorizado, Terceiro, que Vende os Produtos MEO (e Também, Normalmente, da Concorrência). Mas Também, Igualmente, Poderá ser Mesmo uma Tentativa de Fraude ou Fishing, pelo que Terão Mesmo de ter Cuidado ao Atender. Sugiro a Bloquear o Contacto se assim o Preferir, e for Demasiado Precistente.

Aproveito para Indicar, que se Tiver Interesse em Bloquear as Chamadas de Marketing Oficial da MEO poderá ir na app my MEO em "Perfil" > "Privacidade" > Desative a Opção "Para comunicações de marketing da MEO" > e Confirme em "Alterar consentimentos"

Também Adiciono, que se Tiver Interesse em Negociar com a MEO de Modo a Adicionar/Alterar Serviços ou até Obter um Novo e Melhor Preço, Condições e Ofertas para o Contrato/Pacote dos seus pais, Sugiro a Pedir o Contacto da Linha de Negociações Oficial através do "Liguem-me Grátis" na Área Pedidos do my MEO >


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  • Autor
  • Principiante
  • August 14, 2026

Bloqueei e hoje ligaram novamente. Como é possivel ligarem com o número bloqueado? Agradeço a resposta, mas noutros sites dizem que é marketing da meo! Talvez outsourcing, mas são muito insistentes, e pelos vistos têm forma de ultrapassar bloqueios de número. Haja paciência...


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  • Autor
  • Principiante
  • August 14, 2026

E já alterei o consentimento também, mas pelos vistos de nada serve...


Rafa_UserFiberMEO
Super User
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Olá Novamente ​@Bodah77 

Como Bloqueou o Número? Foi na app Telefone/Contactos do Próprio Telemóvel? Estão a Ligar Exatamente o Mesmo Número que Anteriormente?

Experimente Tentar Bloquear o Número Outra Vez, e Denunciar como Spam.

 

O Número até poderá Fazer Marketing em Nome da MEO, e por isso Várias Pessoas, em Sites e Apps, Acabam por Indicar e Informar como sendo da MEO

Mas este Não é Realmente da MEO Oficialmente e Não é um Assistente Oficial da Marca. Poderá sim Ser de um Agente Autorizado (outsourcing) que parece ser muito "Agressivo", ou até uma Tentativa de Burla. Mas Então Totalmente Alheios a Marca.

A MEO Poderá ter em Conta o seu Reporte para Tentar Agir Contra Estes Casos. Mas Volto a Notar que Tudo o que Acontecer nestas Chamdas Não Tem Nada a Ver com a MEO.

 

Alterar o Concentimento, como Indiquei e Sugeri Acima, Só Desativa as Comunicações de Marketing Oficiais da MEO

Ou seja, se esse Número Continuar a Ligar, Acaba por ser uma Prova que o Mesmo não é da MEO Oficialmente, e sim de um Terceiro.


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  • Autor
  • Principiante
  • August 15, 2026

Obrigado pela resposta. As chamadas são feitas para o telefone fixo, sendo o mesmo da meo (internet, TV e telefone). Foi no telefone fixo que bloqueei o número, nas definições do próprio telefone.