Como resolver avarias com o Assistente Digital MEO
Assuntos relacionados com outros produtos, serviços e patrocínios do MEO (MEO Go, MEO Cloud, MEO Wifi, MEO Sudoeste...).
Com atividade recente
Can I get a GPS SIM card for a tracker I want to have in my car? I would prefer to use MEO if possible.
Boa noite.Tenho o meo go fora de casa ativo e gostaria de saber se é possível fazer cast da aplicação de um iPhone para uma televisão através de um adaptador usb-c para hdmi.Obrigado
Fiz a compra de um smartphone Samsung Galaxy Z Flip 7 no dia 03 de Agosto, paguei 1259 € e até hoje não recebi nem o telefone, nem a devolução do valor pago nem mesmo um único contacto por parte da Meo. Já liguei, mandei mails e já reclamei por telefone. Infelizmente a simpatia dos operadores que atendem o telefone não me resolve o problema. Se, na altura que fiz a compra tivesse havido a indicação que não havia o equipamento em stock teria ido diretamente à loja comprar. Deixam a pessoa pendurada e sem 1250 euros na conta. Nunca tinha tido razão de queixa mas agora sim. Serviço de venda e pós venda deplorável . Nunca mais me apanham. O livro de reclamações e reclamação no Portal da Queixa vai ser o próximo passo.
O atendimento automático do apoio técnico é miserável. Estive 10 tentativas a tentar que entendessem que "sim" aceitava a gravação e no final o bot fala e eu nem tenho de dizer mais nada... Isto é só ridículo. Menos burrice artificial por favor. Não aguento
Boa tarde, queria saber quando a meo vai lançar a app na play store para as boxs android? Já procurei na play store e a app que me aparece é a meo go ou a app go mobile mas diz que não é compatível com o meu dispositivo, já tentei instalar a apk mas não funciona na minha box, o vendedor da box diz que só posso ter acesso a apps que estejam na play store. Por favor ajudem, Obrigado.
Meo go com erro 3000 ios 26 beta nos canais premium . Alguma maneira de resolver?
É possível saber se há stock do Bundle PlayStation 5 + COD nas lojas do Montijo e/ou Vila Franca
Penso que desta vez a MEO GO web deixou mesmo de suportar VPN, alguem pode confirmar?Inicialmente a MEO GO corria com VPN.Durante o ultimo ano tinha que iniciar login com VPN, e depois desligar a VPN para ver os canais.Agora passados alguns segundos depois de carregar o canal empanca… se desligar VPN nao carrega. Alguem pode confirmar?Vivendo eu no Reino Unido a MEOGO e a unica hipotese de ver canais portugueses, desporto para mim, e desenhos para o meu filho, que parecendo que nao ajudam a praticar a lingua estando fora… Pago a mensalidade MEO, pago subscricao MEOGO e os canais premium, mas se resolvem ser mais papistas que o papa e facil… mudo para a concorrencia… mas a mudar mudo pelo menos 3 subscricoes diferentes...
De que forma posso, por escrito, fazer uma reclamação de uma transportadora por vós contratada, para uma entrega da loja MEO online?
Boa tarde, comprei uma TV da marca ELETRONIA, modelo LD2 32 ANDROID FR, no qual realizei o download da aplicação MEO (versão 5.0.2 - com.alticelabs.meo.androidtv) em que mal abro a app, aparece uma imagem azul com um relógio a indicar “Em Atualização. De momento não é possível aceder à aplicação. Por favor, tente mais tarde”, desde o passado dia 28/06 que tento o acesso e vem sempre a mesma informação. Já tentei em outra TV com AndroidTV e aparece a mesma indicação. Poderiam ajudar nesse sentido? Obrigado.
Comprei a Smart TV Xiaomi A 2025 UHD 4K 43'' a pensar que a mesma não necessitava de box, mas depois de receber a TV, não consigo encontrar a Play Store para poder instalar a APP da MEO, na verdade não consigo instalar qualquer APP.Este modelo deveria permitir instalar a APP da MEO?Obrigado.
Tenho pack sport TV + DAZN posso fazer a troca de uma fatura por meos?Ou só é permitido para quem tem os canais em separado?Obrigada
Preciso de apoio. Nao consigo desativar o servico sporttv atraves de App e da box pedindo para ligar numero na mensagem. obrigado
Preciso adicionar o nome da minha empresa à fatura da loja online meo.
Boa noite, Gostaria de saber se irão disponibilizar bilhetes para o concerto do Shawn Mendes (no dia 28 de agosto de 2025, no MEO Arena), para trocar por MEOs? Se a resposta for afirmativa, quando é que os mesmos serão disponibilizados? Grato pela atenção, António Oliveira
Boa tarde sou cliente recente da Meo, provindo da Nos, dado a oferta do produto apresentada. Contudo fiquei triste por nao ter acesso a tv fora de casa sem pagar. Na altura do contrato julguei que o servico Fosse gratuito apos ter sido dito que tinha meo go para ver tb fora de casa. face ao isto, pergunto se é possivel oferecer pelo menos este mes uma vez estar fora de casa?obrigado pela atenção cmpts
Boa noite.https://loja.meo.pt/produto/xiaomi/smart-tv-a-2025-hd-32?cor=Preto&modalidade-compra=pronto-pagamentoEsta televisão permite usar a app da meo?Obrigado
Quando ligo o MeoGo no meu iPad ligado a coluna Bluetooth, o som passa sempre nas colunas do iPad. Outras aplicações usam a coluna Bluetooth como esperado.
Olá, venho informar que há um erro de informação sobre a tela da Nintendo Switch 2, a mais nova consola da Nintendo. Digamos que a informação consta que a consola vem com um ecrã OLED, sendo que o produto vem com um ecrã LCD. Apenas queria informar isso mesmo, espero que corrijam o erro. Obrigado,David.
Boa tarde, adquiri foi câmeras de vigilância mas as mesmas não funcionam com a apk meo home, está a dar demore erro,como posso solucionar o problema?Maurício
Cancelei minha conta meo porque tive que me mudar de Portugal, estou tentando enviar um comprovativo de morada fora do país e não consigo pois a meo não tem essa opção para quem não é cliente, já me foi cobrado o valor da multa referente a cancelamento e a empresa não me dá opção de envio do documento para que o valor do cancelamento seja ressarcido, por favor só quero saber por onde enviar o comprovativo e quero que o valor do cancelamento seja devolvido a minha conta
Após os 30 dias expeimentais quero destivar o meu go fora de casa, através do my go e a aplicação não me deixa cancelar.Para aderir, tudo fácil mas para desativar não se consegue
A nova edição do Mudar é Ganhar traz mais prémios para ganhar, todos os dias! Ganha códigos até 15 de junho de 2022Até 15/6/2022 por ações digitais que faças, ganhas códigos que depois te permitem ganhar prémios! Como posso ganhar códigos com a MEO?Tens várias formas de ganhar códigos com o MEO. Quantos mais códigos juntares, mais hipóteses tens de ganhar.Faz download da App my MEO (iOS ou Android) e adiciona todos os teus produtos MEO à app my MEO; Compra ou adere aos serviços MEO na loja online MEO; Adere à Internet Móvel 5G à velocidade máxima (pacotes ou tarifário móvel). Como faço para ver se tenho prémio?Até 30/6/2022 pega no teu código e ativa-o para descobrir se foste premiado.Por cada código de participação que atives podes ganhar prémios imediatos e ficas automaticamente habilitado ao grande prémio final de 1 CLIO Intens E-TECH Híbrido 140 (caixa automática). Quais os prémios?Prémios imediatos - há mais de 35 prémios imediatos por dia para ganhar 135 Vales de compras do El Co
Está prevista a criação da aplicação Meo, de forma nativa, para as TVs Hisense através da Vidaa Store? Reparei hoje que já existe uma versão beta da Vodafone TV.
Boa tarde, possuo ativo o MEO go fora de casa, normalmente não necessito do serviço, no entanto, como estou de férias, tentei aceder ao serviço através do cartão de outro operador, não tendo conseguido. É normal?.
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