Tenho a app Meo Go numa android TV e numa apple TV e, de repente, deixei de ter acesso aos canais TV Cine nesses dispositivos. Como resolver? Obrigado.
Solução
Sem serviço TV cine no Meo Go da TV
+3Solução por jorge11
Boa tarde.
Agradeço as dicas mas o problema já está resolvido. Possivelmente foi resolvido remotamente, depois de ter reportado a situação.
obrigado
Tópico fechado, já não permite mais respostas.
+25Olá
Verifique no Cliente > Canais e Serviços TV se tem o TV Cine ativo.
Dê um like 👍, e se for a solução marque como 'Melhor Resposta' ✅
+25No final da página da opção explorar não aparece o TVCine?
Se não aparecer experimente limpar os dados da app nas definições da box android e tente novamente.
+3Sim, a plataforma TV cine + aparece e tenho acesso. Não consigo é aceder diretamente aos canais TV cine ( TOP, Emotion, Edition e Action) através da app Meo Go que tenho instalada na TV android. Isto só acontece com a TV cine, pois como outros canais premium como a sport TV não tenho problemas.
+24Olá
A app que está a usar é a app MEO (TV), para TV's e Box's, certo? E não é a app MEO Go mesmo, pois essa é só para Telemóvel e Tablet, e são Apps Totalmente Diferentes
Se Experimentar, Aceder aos Canais Através da Grelha de Canais (Botão Grelha de Canais no Comando, ou Através do Menu > Para Si > Os Meus Canais ao ir tudo para a Direita) ou na Barra de Zapping (Carregue no Botão para Cima sob a Emissão TV e Procure os Canais) consegue Ver e Aceder a Algum dos Canais TVCine?
Experimente Também Ver Algum Conteúdos dos Canais através das Gravações Automáticas, e Ver os Canais através da app MEO Go (app de Telemóvel ou Tablet)
+3Boa tarde.
Agradeço as dicas mas o problema já está resolvido. Possivelmente foi resolvido remotamente, depois de ter reportado a situação.
obrigado
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