Internet fixa e móvel

Boa noite, Troquei de computador e com cabo de rede funciona bem e com o wifi é lentíssimo. Mas no antigo portátil funcionava às mil maravilhas. O que poderá ser? Obrigado

Estava a tentar ligar a caixa da tv wireless mas precisava de usar o WPS. Só que parece que os botões da parte da frente do router deixaram de funcionar logo depois de ter desligado e ligado o router para reiniciar. Fui as configurações pelo ip e parecia estar tudo ok. aparecia ligado para ambos os wifi 2.4 e 5.0 Alguma ideia? existe alguma restrição que possa bloquear os botões? entretanto tenho 3 luzes a piscarRF tvtel1 e tel2

Bom dia, Eu sou vosso cliente á cerca de 3/4anos, e sempre tive a m3 fibra 500mb, mas recentemente aderi á MEO energia, e um telemóvel, no qual me passaram para M4, 1gb. Efetivamente aparece no contrato tudo direito, o mal é quando chegamos às velocidades. Exatamente em cima do router fibergateway, tenho menos velocidade de WiFi e menos constante que tinha com a de 500mb, que até dava a mais. E ligado por cabo antes tinha 500mb e uns trocos agora com 1gb tenho 890/900. A casa é recente, tem ited com cabos cat 6e, desde o bastidor as tomadas, os aparelhos router injeta sinal com cabos cat6e na tomada para depois ser distribuída no distribuidor, por um hub, mas já liguei direto e continua as mesma velocidade via lan. WiFi já sei que pode ter muitas interferências, mas são exatamente as mesmas que há 5dias atrás e tinha 500mb de serviço e tinha no telemóvel 525mb, e constantes, agora tenho 1gb tenho 390/480/500 raramente e muito inconstante. Melhores cumprimentos Vasco Mendes

How can I access my Router 241 via Internet from outside?

Comprei um cartão desses no dia 11/04 e hoje é o dia 14/04 e minha internet ja não funciona mais, alguem sabe me dizer se é algum tipo de mal funcionamento ou algo do tipo?

Boa tarde, os meus dados móveis estão a acabar e eu verifiquei na aplicação da Meo que posso comprar mais dados e eles renovam-se automaticamente todos os meses. A minha dúvida é se eu comprando agora (dia 14 de Abril) vou receber os dados que pedi este mês ou se recebo apenas no próximo, no caso em Maio. Fico a aguardar resposta, obrigada.

Boa tarde, não consigo aceder á internet pelo telemóvel a partir do router, nem no computador fixo, por isso o problema será mesmo do router

O meu Router Fiber Gateway GR241AG reinicia sozinho a horas completamente ridículas, durante a noite principalmente. Comecei a dar por isto por volta de Janeiro e desde ai o router nunca mais parou de reiniciar . As 24:00, 01:00 e 03:00 o router todos os dias reinicia, para não falar de quando estou a trabalhar durante o dia também acontece. Não tenho nenhum extensor ou switch ligado ao router, tenho televisão por cabo de rede e telefone. Gostaria de saber se mais alguém tem este problema e se sabe como resolver? My Fiber Gateway Router GR241AG restarts itself at completely ridiculous times, especially at night. I started noticing this around January and since then the router has never stopped restarting. At 24:00, 01:00 and 03:00 the router restarts every day, not to mention when I'm working during the day it also happens. I don't have any extender or switch connected to the router, I have network cable television and a telephone. I would like to know if anyone else has this problem a

Boa tarde, fiz a adesão ao pacote M3 da Meo 1000/400 onde está uma campanha de um cupão de 100 euros em loja online. Quando para meu espanto, apenas recebi de 35 euros, tentei esclarecer isso com o serviço de apoio ao cliente que diz que nada podia fazer nada. Algo que possa ser feito? Imagem do site.

Boas, Estou a tentar configurar a ligação de um disco externo ligado ao router em questão, para poder ser partilhado como armazenamento em casa. Estou a usar este procedimento:https://www.kbase.pt/fibergateway-meo-configurar-usb-pen-disco/ e tambem este:https://pplware.sapo.pt/tutoriais/networking/router-fiber-gateway-meo-partilhe-o-conteudo-de-uma-pen-disco-usb/ Ambos sem resultados, pois após criar o utilizador dentro do router, não consigo vê-lo na rede. Alguém poderá me indicar como fazer isto passo a passo? fico preso no passo que vem a seguir de criar o utilizador no disco externo, ou seja, como devo vê-lo na rede do PC. Obrigado

Gostaria de proceder com o cancelamento da assinatura da meo. Motivo : mudança de País.

Desde que ocorreu a mudança contratual para a NET de 500mbs em casa a NET ficou muito mais lenta. Anexo imagem da velocidade que por WiFi atinge em casa. Por NET móvel, em Braga, praticamente no centro, numa zona onde dizem estar abrangida por 5G, nem a 3G chega e só aparece o símbolo do E e tenho a internet com a mesma velocidade que a aldeia dos meus avós.

Boa tarde, Estava a navegar no canal da mancha e liguei os dados móveis pensando que, estando em território EU e Inglaterra, os valores de faturação e condições se mantinham no entanto, fui surpreendido com um sms a informar que me tinham bloqueado os dados móveis pois tinha atingido um limite de consumo de 50 euros mais IVA. Estes valores adicionais não estão em conformidade com o roaming estabelecido para o meu serviço nestes países. Como posso resolver esta questão e pedir regularização dos valores cobrados? Cumprimentos, Frederico Paiva

Bom dia alguém sem acesso a internet na zona de Grijó VNGaia?

quero desbloquear minha conta e informações sobre meu último pagamento pendente porque já paguei

Bom dia, Na semana passada houve uma avaria na zona da minha residência que se prolongou por várias horas. Do serviço de Apoio ao Cliente estimavam resolvê-la pelas 16h00 pelo que pedi uma Justificação escrita para apresentar à entidade patronal, uma vez que me encontro em teletrabalho.Fui instruída a pedir no My Meo mas não encontro forma de poder solicitar a Justificação. E o assistente digital não contempla esta possibilidade.Alguma indicação de como possa fazer via site MEO?Obrigada

Tenho vindo a notar que o mesh activado por defeito está a dar problemas com equipamentos mais recentes, desde constantes quebras de rede a não ligar ao Wi-Fi. Porque teimam em ter esta opção bloqueada? Eu quero desactivar e ser eu a gerir a Wi-Fi ou até mesmo desactivar o Wi-Fi e colocar uns dispositivos mesh que eu possa gerir. Mais alguém que sofra do mesmo? Ligar para o apoio é um martírio agora com o robô, e só queria puder gerir eu as Wi-Fi’s!!!

Não consigo fazer pedido por escrito na minha área de cliente sobre avarias internet Wi-Fi em casa. Tenho rede muito fraca , e não tenho acesso em todos os quartos , o que devo fazer?

Boa tarde, Tenho o serviço tv+net+voz (24 MB/s de download porque na minha zona ainda não existe fibra 🥱) e de ontem para hoje, a minha internet ficou super lenta e gostava de saber se existe alguma maneira de resolver isso sem ter de estar a ligar para o apoio ao cliente. Antes quando fazia um speedtest, o download costumava chegar aos 14 / 15 mb/s (com só o computador ligado POR CABO à internet). Hoje, quando fiz, mal chegou a 1 mb/s. Desde já, obrigado a quem se disponibilizar a ajudar.

Boa tarde. Sou cliente muito recente da Meo e MEO Energia. Estes 2 contratos indicavam que ficaria com 40 + 20 Gb de dados móveis. Na app da Meo só aparecem 40 Gb!!! Isto altera quando?

Hi MEO I have spoken to 3 people at MEO and advised each one that my account is to be closed. Each person then tried to pass me off to someone else. Eventually you cut my call off. I called back and told a fourth person that I wished to close my account, he put me on a hold loop that lasted over 20 minutes. I hung up and again tried to have you call me from your 220 432060 number but you have now blocked that service to me. So I know you have received my order to close my account. This is now your official notice in writing and I have blocked my bank from making further payment to you. What a foolish, unprofessional, disgusting display of customer service from you. I shall be happy to tell all expats asking for phone service recommendations to avoid MEO like the plague.

Boas tenho um hotspot MEO acho que é o ZTE MF920U e o meu cartão de telemóvel e da minha mãe tem dados, tenho pra ai 20 gb no meu cartão, a minha pergunta é se posso utilizar esse cartão com esses dados no meu hotspot?

Vivo numa moradia rés-do-chão e 1º andar. O router está no rés-do-chão, e apesar de ter internet wireless, preciso de ter internet direta ligada por cabo ao computador no 1º andar, onde está o escritório. Que opções existem, e como fazer? Obrigado

O que se passa na Zona 2710-258 e arredores, pois não consigo ter internet móvel no telemovel há uns dias para cá. Já experimentei trocar de equipamento, mas o problema não era do telemovel.

Bom dia. De há mais de um mês para cá que dentro da estação do metro da Reboleira, não há rede nem para chamadas e muito menos para internet. Já fiz uma reclamação a dar conta do sucedido mas sem sucesso. É muito chato que utiliza esta rede e até quem tem MEO e tem estabelecimentos nessa estação estar impedida de usar pois o sinal é nulo.