Internet fixa e móvel

Olá, Tenho o Fibergateway GR241AG configurado em modo bridge com um ASUS RT-AX59U e pensava que seria mais fácil ter uma rede única em casa. Porém, uma máquina ligada ao router da MEO não consegue aceder uma máquina ligada ao ASUS. Mesmo que no ASUS configure uma route para indicar o caminho, essa indicação não resulta no sentido inverso. Alguma dica sobre o que fazer?

Exmºs Srs, boa noite Venho por este meio informar a MEO da seguinte situação: - Estou há já vários meses com micro-quebras diárias na internet e NINGUÉM me resolve o problema! Recentemente juntam-se quebras de duração maior, sobretudo ao fim da tarde, início de noite. a) Já liguei 3 vezes para o apoio técnico (limitam-se a fazer testes e mais testes, liga e desliga router, resets e mais resets no router, etc, etc...sempre igual, sempre o mesmo resultado).b) Já fiz queixa em mais do que uma loja física MEO (limitam-se a pedir ao apoio técnico que me contacte, o que acontece depois em menos de 50% das vezes).c) Já só falta queixar-me via site ou app (duvido que seja feita alguma coisa, mas tenho que tentar). De referir que sou cliente MEO há mais de 15 anos e recentemente até prolonguei a ligação por me terem feito uma proposta financeiramente atrativa, mas sinceramente, de que adianta pagar menos se não me conseguem resolver um problema de vários meses??? A juntar a isto, de referir a m

Boa noite, Renovei contrato com a MEO em que ficaram acordados 105Gb de dados móveis para cada um dos 2 móveis existentes. Ao verificar os serviços online, browser ou APP, aprecem apenas 5Gb associados a cada cartão. Gostaria de saber se é normal não aparecerem os dados contratados ou se de facto não estão a cumprir con o contrato. Obrigado, João Maranga

Boa tarde. Temos o débito direto em conta ativo. no dia 17/12/2024 foi nos debitado o valor de 19.78 EUR quando o valor da factura é 28.99 EUR. Assim queiram, por favor informar a que se deve esta diferença

Como cancelar a subscrição do antivirus na minha conta. já cancelei na pagina do panda e continuo a pagar a mensalidade sem estar a usar.

a minha empresa fechou definitivamente, visitei 3 vezes o Meo no Colombo e uma vez no Continente Amadora. Mas até agora ainda vejo a conta enviada para angariar dinheiro deste mês de dezembro enquanto estou parado de trabalhar desde 11/11. a quem posso pedir ajuda agora quando não consigo falar português e o pessoal no Colombo só consegue comunicar em inglês básico. não existe nenhum e-mail a confirmar que o serviço foi encerrado. estou desempregado, onde vou arranjar dinheiro para pagar esta internet móvel?

Hello sir , i am abdul asif baig, i would like to cancel my meo wifi account. i will pay my payment dues . so please cancel my account. thank you.

Boa noite com 3 repetidores, 2 routers e mesmo assim tem havido lag e HJ na cozinha tbm tava e ontem e anteontem, gostaria só de saber a MEO reduz a velocidade em épocas como o natal? É que a velocidade tem decaído só gostaria de saber isso, obrigado, porque assim pode n ser da minha configuração e mesmo da rede móvel , obrigado.

O meu IP foi listado como blacklist internacional. De que forma poderei solicitar à MEO para me atribuir um IP novo e limpo?

Ola, dado que não encontro nenhuma informação nas condições da oferta de Natal 24, quero saber se aderir a oferta de 100GB (https://www.meo.pt/campanha-clientes-meo) até dia 20/12/24 se irá aumentar a minha fidelização? obrigado

Segue uma descrição dos equipamentos e da instalação. Moradia com 3 pisos cablada com Fibra (sala) e tomadas de rede (todas as divisões, cablagem CAT 8)Router MEO FiberGateway XSR151DKExtensor Wifi MEO DG2260GServiço de internet fixa MEO SpeedEdition 10Gbps O router está instalado no piso térreo na salaTenho alguns equipamentos ligados directamente ao router e uso uma das portas do router para ligar ao ATI e assim enviar sinal para todas as tomadas da casa (mesmo setup que tinha com o operador anterior, mudei para a MEO recentemente). Tenho diversos equipamentos ligados às tomadas de rede nalgumas divisões e todos funcionam perfeitamente.Até aqui tudo bem. No piso imediatamente acima do piso térreo o sinal WiFi ainda é bom e tudo o que usa WiFi ainda funciona perfeitamente mas no piso superior o final WiFi é fraco pelo que naturalmente pedi o extensor de sinal de WiFi (com o operador anterior também foi necessário instalar um extensor de Wifi no piso superior e outro no exterior). No p

Minha tv aparece um relógio e o número 4151 no canto inferior direito, qual o problema?

Lider das velocidades de Internet Fixa em Portugal com 1000/400 Mbps, o que vai acontecer a seguir e quando ? Como desde algum tempo ninguém soube informar, agora podem aumentar os valores de €99.99 e 134.99€ /mês dos pacotes Speed Edition. Boa note

Ola a todos, Tenho um destes extensores adquiridos pela loja da meo, que tem estado em funcionamento perfeitamente. No entanto desde ha uns meses tenho reparado que nenhum equipamento se consegue ligar á rede 5ghz deste extensor. Se forço a ligação aos 5ghz, o equipamento liga-se ao fibergateway em vez de se ligar ao extensor, ficando assim com um sinal muito baixo. Alguem ja teve um problema semelhante?

Bom dia, estou sem dados móveis desde ontem à noite e já não é a primeira vez. Acho lamentável que estes problemas aconteçam sem uma explicação ou sem aviso por parte da Meo. o serviço é sempre pago na íntegra, independentemente das falhas existentes ao longo dos meses pelo que os clientes devem ser ressarcidos pela impossibilidade de utilização do serviço. Além disso, mudei o meu tarifário para a Meo este ano, uma vez que a vossa claim mais usada é “A melhor rede móvel do país” e isso não é verdade porque tenho imensas dificuldades em receber e fazer chamadas porque a rede é muito fraca. agradeço resposta asap pois estou demasiado desiludido com o serviço. Cumprimentos, Nuno Bastos

Boa noite Tenho uma situação que não sei como resolver… Tenho router fibergateway GR241AG que recebe o sinal e está ligado no andar de baixo de minha casa, que não está habitada, e comprei um TP link Archer c6 v4 para fazer ligação bridge para o andar de cima que é onde moro, e onde pretendo ligar a box TV entre outros dispositivos, assim como aumentar o sinal wifi... J á vi alguns vídeos mas nenhum resolveu e não conecta o WiFi. Obrigado a quem conseguir ajudar ​​​​

Boa noite, tenho router meo fibergateway WiFi 6 versão GR141IG, e gostaria de partilhar um disco. Gostaria de saber se é possível visto ter uma porta usb e o router detectar o HDD. Só que não dá para partilha-lo como tinha no router anterior. O que posso fazer?

Renovei recentemente, à menos de 1 mês, o contrato com a meo, tendo solicitado que fosse instalado o novo router fibergateway, no caso o GR141IG. Não podia estar mais insatisfeito com este equipamento. O alcance e a instabilidade do sinal nunca foi tão mau como agora. O router anterior, um Technicolor, apesar de antigo, dava 10 a 0 a este router mais recente no que toca à estabilidade e alcance do sinal. Já liguei para o apoio ao cliente, e já experimentamos de tudo, desligar o Smart WiFi, alterar a largura de banda e canal... mas as melhorias não são significativas. Infelizmente vou ter que levar com um serviço péssimo durante 2 anos porque já passaram os 14 dias para rescindir o contrato e não estou para aturar a conversa de que ganrantem a velocidade por cabo... Se o objetivo da MEO é perder clientes estão num bom caminho. Garantidamente não vou renovar o contrato daqui a 2 anos e espero que quem esteja na iminência de renovar que se informe bem primeiro ou que testem bem o serviço

Boa tarde, Estou com dificuldades para configurar a rede móvel na Apple Watch. A opção não está disponível e indica que a minha conta MEO não pode ativar . O serviço MEO não conseguiu ajudar! Tenho : tarifário pós pago (incluído no pacote M4e) Apple Watch SE 2gen com watchOS 11 e modelo Europeu A2725 iphone 11 e 13 (mesmo erro nos 2) com iOS 18 Volte ativo não tenho cartão “gémeo” (partilha de net) Já reiniciei as redes móveis no iPhone, desinstalei e reinstalei a app Watch no iPhone, reiniciei o iPhone e a Apple Watch O problema continua !! Alguém já passou por esta situação?

I am interested in the possibility of wired internet (100 Mb or more) at the address: Senhora da Rocha, Porches. How can I find out?

Bom dia. Esta semana foi-me entregue para auto instalação e posterior devolução dos equipamentos antigos, o router fiber getway da meo. Ora, fiquei com algumas dúvidas que não me foram esclarecidas e que, gostaria de ver as mesmas respondidas por esta via, dado que o suporte apenas permite resposta a questões pré-formatadas do chatbot. 1 - não me foi referido que a aceitação da auto instalação implica renovação ou acréscimo da fidelização do contrato que tenho com a meo, por isso, não tendo sido informado de tal coisa, suponho que não se aplica e que se trata apenas de uma atualização do contrato. Ainda assim gostaria que me confirmasse esta questão. Apenas recebi SMS a solicitar a atualização do equipamento, mas nunca fui alertado que a sua aceitação pudesse implicar novo período de fidelização. É que se for esse o termo, não pretendo aceitar. 2 - atualmente tenho a fibra a chegar ao ONT e do ONT faço ligação a um Router da ASUS que, por sua vez, está ligado em mesh com outro router A

Ja liguei para a meo diversas vezes mas em todas as vezes me encaminham para outro e outro e outro técnico ate a chamada ir a baixo e a minha Internet nunca muda pago 45€ para ter uma net do qual não consigo usufruir

Boa tarde, Gostaria de apresentar uma reclamação ao serviço telefónico e de internet fixa do Meo. Há mais de um mês e meio que pedimos a instalação de fibra em nossa casa porque a rede de internet era muito má. Vieram dois técnicos, a primeira vez para nos dizer que estava sozinho e que não podia fazer a instalação sozinho (entretanto cortaram-nos a internet durante vários dias e tivemos de voltar a ligar-lhes para a voltarem a instalar), a segunda vez o técnico veio dizer-nos que não podia instalar porque tinha um problema com a rede deles. O tempo foi passando e a rede de internet era muito, muito má, pelo que decidimos acabar com a assinatura Meo de internet fixa + telefone e dirigimo-nos a uma loja Meo em Loulé, código postal 8100. Fomos muito mal recebidos, a pessoa falou-nos mal! Não foi possível encontrar nenhuma solução com os membros da loja Meo, para além de um conselheiro que nos foi telefonar. Um conselheiro telefonou-nos 2 dias depois (hoje) para nos dizer que a instalação

Venho por este meio apresentar a minha indignação, perante a falta de respeito da parte da operadora Meo, para com os clientes, desde sexta feira com problemas quer ao nível da falta TV, quer a uma sinal WFI, muito fraco, e uma velocidade contratada que nao esta ser respeitada, embora estaja a ser paga pelo cliente, uma vez que se tem contratado 1 Giga de Velocidade e nao chega a minha casa mais de 200 mega, cerca de 20% do que estou a pagar. apesar de dizerem que e uma velocidade garantida uma vez que se trata de Fibra, vergonha, mentira. Deslocou-se um tecnico ao local que nem se deu ao trabalho de verificar se os cabos estavam bem ligados que sinal chegada a minha casa, nems e inteirar do qual meu problema, limitou se a fazer um teste e dizer estava tudo bem, foi-se embora. mentira. Como pode estar se tenho contratado 1 giga e me chega 200 mega? Peço apenas e so que tenha acesso ao que estou a pagar nada mais que isso e um direito que me assiste como cliente, tenham vergonha e respe

Como faço para desativar o smart wifi no fibergateway. Já acedi ao portal do router onde consigo editar outros detalhes do Wi-Fi mas não tenho a opção de desligar o smart wifi. Tenho o router gr141ig