Telemóvel

Boa tarde. Sou cliente da Meo, no âmbito M4O! Sucessimente a mais de 6 anos. Quantos equipamento posso comprar? Qual valor atribuído a cada cliente, no ano de 2026?

Boa noite gostaria de saber porque o aumento dos serviços de telemóvel passou para mais do dobro era 15€ mensais e em janeiro foi me cobrado 35,90€ por cada telemóvel 

Estimados,Ainda que seja noticiado pelo Municipio de que a MEO está operacional, o mesmo não se verifica.É impossivel realizar comunicações de Vós, sendo que os dados estão - na sua grande maioria do tempo - intermitentes.Não basta oferecer 30 dias de dados ilimitados e MEO Go fora de casa… há faturas que na verdade não podem se apresentadas aos clientes pelo simples facto de não assegurarem o serviço contratado.

Bom dia. Zona de Foros de Salvaterra sem rede móvel e sem dados móveis. Sabem se há algum problema geral? Obrigada. 

Porque me está sendo cobrado Internet GPRS se eu nunca tenho os dados activos no telemovel????

Exmo.(a) Senhor(a)Venho pelo presente solicitar esclarecimento sobre a fatura(Setembro, 2025) excecionalmente elevada. Estive fora da UE este mês, mas utilizei um eSIM local e não utilizei dados internacionais da MEO(cortei o rede da MEO). Por favor, investiguem isto o mais breve possível. Assim que a causa for determinada, providenciem o reembolso.Aguardo uma resposta rápida.Com os melhores cumprimentos,

Bom dia a todosPreciso da vossa ajudaEstamos sem internet e televisão na Golegã e a instalação do eSim da meo é a salvaçãoAo instalar num Xiaomi 13 pro aconteceu istoComo resolvo?obrigado

Estou com o mesmo problema a 4 meses e ja gastei 240€ em consumos extras entrando em contato pelo telefone com vocês.Ja estive em mais de 8 ligações pagando roaming a cada minuto. Vocês pegam meu dinheiro pela linha que comprei e ainda cobram preços exorbitantes para eu conseguir suporte em uma falha causada por vocês mesmos, isso é inaceitável. EU NÃO CONSIGO RECEBER SMSs NO MEU TELEFONE, O ERRO É DO LADO DE VOCÊS. ISSO JA É A TERCEEEEEEEEEEIRA VEZ QUE ISSO ACONTECE RESOLVAM ISSO PELO AMOR DE DEEEEEEEEEEEEEUS. COLOQUEM O MEU CONTATO DE EMAIL EM NA MÃO DE ALGUEM QUE VÁ:1 - ENTRAR EM CONTATO COMIGO POR ESSE ASSIM QUE RECEBER ESSE CHAMADO ME INFORMANDO QUE JA ESTA RESOLVENDO O MEU CASO2 - QUE CONSIGA DESCOBRIR O QUE ESTA ACONTECENDO COM O MEU NUMERO E POR QUE VOCÊÊÊÊS CONTINUAM TENDO PROBLEMAS EM FAZER MINHAS MENSAGENS FUNCIONAREM3 - ME INFORMAR QUANDO O ASSUNTO FOR RESOLVIDO4 - FAÇA ALGUM AJUSTE QUE FAÇA COM QUE EU NÃO VOLTE A TER ESSE PROBLEMA TODOS OS MEEEEEEEEESES Caso isso não se re

Não tenho rede móvel desde 4ª feira passada…. que estão a fazer para resolver isto???

Eu tranferi meu numero da Vofafone 915198... para Meo. Como faco para obter o cartao de sim.da Meo?  Ele e enviado pelo corereio ou posso retira-lo qualquer loja da Meo???

I like in messines i want to know why in this area my network always slow its not good service here alwys my network very slow and sometimes its not work

Boa Noite! Não pode ser só escrever quando é para criticar.. Sou vosso cliente à 15 anos e tenha eu saude para mais 15... Quero-vos deixar os meus sinceros Parabéns, porque tanto no "apagão" como agora nesta altura, foram a ultima operadora a falhar e a 1a a restabelecer os serviços.. Nesta altura, tenho a minha filha a viver na zona de Leiria e foi a ultima a deixar de comunicar comigo e a 1a a conseguir faze-lo, nem 2 dias depois. Numa altura que já vamos a caminho de 4 dias e as outras 2 operadoras ainda nào funcionam na zona dela, já ela tem comunicações à 1 dia e meio. Parabéns pelo vosso serviço. É por estas e por outras que os anos passam, as promoções das outras operadoras também e no entanto eu não largo a MEO! Bem hajam

Boa tarde, Serve o presente para solicitar a V/s Exªs o reembolso dos dias 28 e 29 de janeiro que estive sem  dados móveis no meu telemóvel. Cumprimentos Paula Balhau

Olá. Estou no Brasil e preciso ativar o meu cartão Sim novo. Como devo proceder? Obrigada

Bom dia, na minha fatura vem debitado um valor de “Serviços - Audiotexto e Valor Acrescentado” ue eu não consumi e não está relatado nos consumos na minha área online, gostaria de saber porque me estão a cobrar um valor que eu não gastei.

Tenho um pacote M4e, sinal nos telemoveis quase nulo. Mais no Android a maioria das comunicações interrompem em cada chamada. Que aconselham a fazer? Tudo o que a assistente mandou fazer já fiz e nada melhora!!! 

Boa tarde,Preciso de saber por favor o número de telefone do número de cartão SIM MEO, usado para dados móveis.Poderão indicar-me? Preciso de solicitar apoio técnico, e ao colocar este número, o sistema não avança (sistema de apoio automático). Por favor partilhar o número em questão para este cartão. Obrigado

Boa TardeAgradecia informação, como alterar a morada?Obrigada

Serviço de Telemovel em casa mau!! Quase sem sinal, interrupção na conversação e a pagar um conjunto de serviços pagando quase 100 Euros/ mês. 

Boa tarde,Tenho as seguintes dúvidas quanto ao programa de retomas:Existe um simulador com uma lista de modelos aceites. No entanto, a promoção da Motorola fala em 200 euros de retoma, e não "até 200 euros". Fico assim com dúvidas se para este programa específico da marca também se aplica a lista de modelos, ou são aceites também outros.Em segundo lugar, gostaria de saber se este valor de retoma se aplica também a compras com Meos.  Obrigada.

Boa tarde. Foi-me debitado na fatura MEO um valor de 7,961€ + iva sem consentimento prévio ou expresso, relativamente a um serviço que desconheço totalmente e que não consigo cancelar ao aceder no link indicado na própria fatura. Não tenho contrato com estas entidades e nunca subscrevi o serviço.

Boa tarde,Hoje (23/01/2026), e pela segunda vez em pouco tempo, ligaram-me a dizer que tinham uma chamada do meu número, sendo que não fiz a mesma.Quastiono como resolver esta situação e se devo ficar preocupado.

Estou com um problema técnico na minha linha. Ja testei o meu cartao SIM noutro telemovel e o problema persiste: consigo enviar/receber SMS, mas nao consigo fazer nem receber chamadas (a opçao VoLTE aparece cinzenta/bloqueada nos menus).

Gostaria de saber se com o meu pacote meo consigo usar o roaming na Inglaterra sem quaisqueres custos adicionais?obrigada