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Resolvido

Cancelamento

  • February 12, 2026
  • 1 resposta
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Eu não estou mais em Portugal, não tem como eu fazer contato por telefone no momento,… Pelo o site, eu desassociei o meu número meo, isto vale como cancelamento? Sei que tenho débito automático a ser debitado, mas após isso posso confirmar que meu número já está cancelado sem haver mais cobranças no futuro?

Solução por Ricardo27

Desassociar o número da área de cliente não tem nada a ver com o cancelamento do contrato. 

Tem que apresentar um pedido de cessação.

Veja aqui:

https://www.meo.pt/ajuda-e-suporte/produtos-meo/gerir-produtos/alteracoes-de-contrato#cancelamentoservico

Cancelar o débito direto antes de cancelar o contrato, só faz com que fique com dívidas registadas no seu NIF. 

1 resposta

Ricardo27
Super User
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  • Super User
  • Solução
  • February 12, 2026

Desassociar o número da área de cliente não tem nada a ver com o cancelamento do contrato. 

Tem que apresentar um pedido de cessação.

Veja aqui:

https://www.meo.pt/ajuda-e-suporte/produtos-meo/gerir-produtos/alteracoes-de-contrato#cancelamentoservico

Cancelar o débito direto antes de cancelar o contrato, só faz com que fique com dívidas registadas no seu NIF.