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Resolvido

Ativar oferta internet ilimitada

  • mar. 19, 2026 1:04 da tarde UTC
  • 3 respostas
  • 55 visualizações

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Boa tarde.

Aderi à Moche hoje. No site diz que é possível ativar uma oferta de internet ilimitada no tarifário dos 100GB. Não estou a conseguir fazê-lo. 
Obrigada.

Solução por Ricardo27

Deve ser uma questão de aguardar.

Pode demorar até 72 horas até estar tudo corretamente inserido no sistema.

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Tópico fechado, já não permite mais respostas.

3 respostas

Ricardo27
Super User
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  • Super User
  • mar. 19, 2026 1:13 da tarde UTC

Já associou o serviço à área de cliente? 


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  • Autor
  • Principiante
  • mar. 19, 2026 2:46 da tarde UTC

Sim, já associei. Já procurei e não me aparece nada sobre isso. Perguntei inclusive no chat e redireciona-me para uma página onde diz que a oferta não está disponível, no entanto não é isso que diz no site no momento da adesão.


Ricardo27
Super User
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  • Super User
  • Solução
  • mar. 19, 2026 2:55 da tarde UTC

Deve ser uma questão de aguardar.

Pode demorar até 72 horas até estar tudo corretamente inserido no sistema.


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  • Autor
  • Principiante
  • mar. 19, 2026 3:42 da tarde UTC

Ok, vou aguardar então. Obrigada.