Caros senhores,
Venho por este meio formalizar e solicitar uma ação imediata relativamente a um incidente grave de spoofing que afeta a segurança e privacidade do meu número de telemóvel (em telemóvel iPhone).
Tenho recebido, recorrentemente, contactos de terceiros a informar que o meu número de telemóvel tentou contactá-los. Confirmo que estas chamadas não foram realizadas por mim. Esta prática ilícita está a causar-me sérias preocupações quanto à utilização abusiva do meu contacto.
Existe o risco real e iminente de o meu número de telemóvel ser futuramente classificado como SPAM ou tentativa fraudulenta, prejudicando irreversivelmente a minha comunicação e reputação, sem que eu tenha qualquer culpa.
Solicito uma resposta urgente e a indicação das medidas concretas e preventivas que a MEO irá implementar para:
- Resolver o incidente de spoofing na origem, garantindo a segurança do meu número.
- Evitar que novos casos de utilização indevida do meu número ocorram no futuro.
Aguardo a vossa solução para este grave problema.
