Skip to main content

Telemóvel

Toda a informação atualizada sobre telemóveis, tarifários e serviços de telecomunicações móveis do MEO.

  • 710 Tópicos
  • 2,787 Respostas
710 Tópicos
P
Pedro GouveiaPrincipiante
perguntado em Telemóvel
facturas

Enviei mensagem relativa a débito de chamadas não atendidas no estrangeiro e debitadas. Já anteriormente reclamei depois de uma viagem a Austrália e em que tive o mesmo problema. Disseram-me que tinha sido um problema de mensagem de voz. Pedi para desativar. Agora aconteceu o mesmo problema. Não só não me responderam a mensagem como a mesma desapareceu do sistema. Como estou ausente no estrangeiro até finais de Abril como posso resolver este assunto?Pedro Mendes

1373
Ricardo27
Super User
8 meses atrás
R
Rui FreitasPrincipiante
postado em Telemóvel
Cobertura e desligamento 2G

Bom dia Amigos MEO serviço GSM acho essencial tem uma melhor cobertura de rede chega 100% em todo Portugal por favor não desactivar rede 2G da MEO acho importante manter nível de sinal chega a todos os clientes até lugares difíceis fica aki a sugestão eu sou da ilha da Madeira fico muito contente que o sinal da rede MEO chega a toda ilha em todos os sítios um dia feliz membros e clientes MEO cumprimentos e um sincero Abraço :-)

8317
ana_Paula
Super User
8 meses atrás
S
suziebMembro
postado em Telemóvel
LOST PUK NUMBER

I HAVE LOCKED OUT MY PHONE AND NEED TO RETRIEVE THE PUK NUMBER .THE SMS SENT FROM MEO CANNOT BE RECEIVED AS THE PHONE IS LOCKED. THE VIRTUAL ASSISTANT IS USELESS AND I CANT RING THEM AS I CANT UNLCO THE PHONE . IS THERE ANOTHER WAY TO GET MY PUK NUMBER? I AM NOT IN PORTUGAL SO CANT GO TO A MEO SHOP FOR HELP

3902
O
8 meses atrás
C
Camila BaraçalPrincipiante
perguntado em Telemóvel
Ativação chip meo - URGENTE

Acabei de receber o meu chip MEO. Como faço a ativação dele ? Já coloquei no celular e não consegui fazer nenhum ligação. Estou fora de Portugal.

110712
Ricardo27
Super User
8 meses atrás
Z
ZiudasNovo Membro
perguntado em Telemóvel
Não consigo fazer ou receber chamadas

Boa tarde, De momento não consigo fazer ou receber chamadas.Tentei em 2 dispositivos e o resultado é o mesmo.SMS Recebo, alguém pode ajudar?Obrigado

951
L
Especialista MEO
8 meses atrás
N
Nuno Alves FerreiraPrincipiante
perguntado em Telemóvel
eSim

Boa noite. Tenho um samsung ultra S23 e um um smartwatch 5 pro da mesma marca. Está tudo instalado e configurado, recebo mensagens nos dois mas, quando desligo o telemóvel, pondo o código da Meo *131# no relógio ele dá erro. Alguém me ajuda? Obrigado 

461
L
Especialista MEO
8 meses atrás
S
stormgoldPrincipiante
perguntado em Telemóvel
Deixei de aceder a dados enquanto telefono - troca de Samsung S8 para Flip 5

Tinha um Samsung S8 e enquanto telefonava acedia normalmente a dados (internet, whatsApp,...).Troquei por um Samsung Flip 5 e enquanto estou a falar deixo de ter acesso a dados (ex: se quiser enviar uma foto ela só é enviada depois de desligar a chamada).Nota importante: aparentemente a situação tem a ver com o Volte, mas acontece que essa opção não aparece nas Definições/Ligações/redes móveis. Já tentei tudo o que era possível! Conselhos?Obrigado

595
Gavetas
8 meses atrás
T
TeraPrincipiante
perguntado em Telemóvel
Bloquear chamadas de números anónimos - necessário a intervenção da operadora

Recebo diariamante mais de 20 chamadas de números privados. Por vezes o ritmo é de 10 min entre chamadas. Este problema não é só meu. Várias pessoas, clientes da MEO, já me indicaram estar a ter o mesmo problema.Posso bloquear números spam ou outros, mas números privados não posso porque não há um número para o fazer.Solicito à operadora que tente solucionar este problema.

10989
N
8 meses atrás
P
PMBengalaPrincipiante
perguntado em Telemóvel
Como posso contactar a MEO por e-mail ou similar?

Olá a todos!Preciso de entrar em contacto com a MEO mas como me encontro fora do país gostaria de o fazer por escrito de forma a evitar custos de roaming. Dou nota de que não tenho acesso a qualquer número de telemóvel da MEO.Desde já o meu muito obrigado. 

30104
Ricardo27
Super User
8 meses atrás
B
belameloNovo Membro
perguntado em Telemóvel
Pedido de 2º via de cartão

Bom dia, Quanto tempo demora a chegar a 2ºvia do cartão, no pedido online?

37121
Ricardo27
Super User
8 meses atrás
W
WilcarlospNovo Membro
perguntado em Telemóvel
Plano que funciona no Brasil

Olá a todos, Estou nos preparativos finais para minha mudança para Portugal no final deste mês e estou procurando adiantar algumas questões, como a contratação de um plano de telemóvel. Gostaria de encontrar um plano que possa ser ativado através do e-sim, dispensando a necessidade de um chip físico, e que funcione tanto em Portugal quanto no Brasil, com roaming internacional incluso. Isso seria extremamente útil para mim, especialmente porque percebo que muitos senhorios preferem conversar por ligações em vez de responder mensagens, como tenho observado no site Idealista ao procurar por arrendamentos. Ter um número de Portugal antes da minha chegada facilitaria muito para agendar entrevistas de emprego e resolver outras questões importantes. Alguém já esteve na mesma situação ou tem alguma recomendação sobre operadoras que ofereçam esse tipo de serviço? Agradeço antecipadamente por qualquer ajuda ou sugestão!

741
Ricardo27
Super User
8 meses atrás
L
lurdessantos23-28585Visitante Júnior
perguntado em Telemóvel
Retirar a mensagem do atendedor de chamadas

Eu vim por este pedir o favor , para retirarem a minha mensagem de atendimento no numero de telemóvel 961183952 ??

391
ana_Paula
Super User
8 meses atrás
S
SilvianogPrincipiante
perguntado em Telemóvel
cartão não permite fazer chamadas

Bom dia. Estou desde manhã a tentar fazer ou receber chamadas. Quando logo diz que o meu cartão não permite fazer chamadas. Também não conseguem ligar-me. Já liguei para o apoio MEO e não resolvem. Contas e tudo ok. Tlm o mesmo cartão também. Quando vou às definições de chamadas o cartão não me permite selecionar. É como se existisse mas não me deixa selecionar essa opção.Obrigada a qual puder ajudar.

4484
T
Especialista MEO
8 meses atrás
F
FabiaqaxNovo Membro
postado em Telemóvel
m ilimitado

Meu plano está ativo porém chamada n funciona, coloquei crédito e mesmo assim diz que não tenho saldo, mesmo q nem precisa por conta do plano ilimitado, o que está acontecendo com a Meo?

471
Ricardo27
Super User
8 meses atrás
N
NimroPrincipiante
perguntado em Telemóvel
Validity of ENJOY eSim card

I purchased an ENJOY eSIM Card online on meo.pt on 17.2.2024.(the one with all data traffic included ).My question is :Can I start using this card in June 2024 (or is there a time limit in validity ) ?Thank you

352
N
8 meses atrás
P
Paulo_FariaNovo Membro
postado em Telemóvel
Mensagem suspeita do número 3300

Boas tardes. Recebi há poucos minutos uma mensagem com "origem" no Nº 3300, cujo conteúdo, embora não a tenha aberto, me pareceu estranho. Pelo pouco que pude ler na barra de tarefas do telefone, era qualquer coisa relacionada com "saldo bancário". Tendo a certeza que não utilizo o telefone para coisas bancárias, pergunto aos membros do fórum se alguém conhece algum esquema deste género.Apaguei de imediato a mensagem sem que fosse aberta, desconheço o conteúdo integral da mesma.com os melhores cumprimentos

150678
Gavetas
8 meses atrás
M
maridaluz2011Dinamizador Júnior
postado em Telemóvel
quais os telemoveis da Loja Meo com NFC

Bom dia queria que alguém me pode-se informar quais os telemoveis à venda na loja Meo que tenham a funcionalidade NFC dos mais baratos Obrigado ao Fórum 

541
Ricardo27
Super User
8 meses atrás
J
JotaCEstagiário Sénior
perguntado em Telemóvel
Reencaminhamento condicional de chamadas ativado

Ontem no meu telemóvel apareceu esta mensagem sempre que faço uma chamada : “reencaminhamento condicional de chamadas ativado”. Sem saber o que isto significava consultei o forum na esperança de encontrar informação sobre porque apareceu a mensagem e como a eliminar.No que li sobre o tema há muitas sugestões mas depois de as experimentar todas, a mensagem teima em não desaparecer. De salientar que o problema não é  do telemóvel pois experimentei com outro e a mensagem lá continua.Rogo então a alguém com conhecimentos e aos serviços técnicos da MEO que me esclareçam.

4985
J
8 meses atrás
A
A Carlos MartinsNovo Membro
perguntado em Telemóvel
Chamadas de números 91

Bom dia,Eu e a minha mulher recebemos hoje de madrugada e manhã 3 chamadas de números 91. A minha mulher atendeu e do outro lado uma voz repetiu 3 vezes “Helo”. No meu caso, nas duas chamadas recebidas ninguém atendeu .Os números não estão na nossa lista de contactos. Suspeito que seja tentativas de fraude.Algum conselho sobre o que devo fazer?Obrigado 

4582
Gavetas
8 meses atrás
S
simolisilva-97305Membro
perguntado em Telemóvel
Pagar fatura em atraso

Boa noite preciso de pagar fatura em atraso.Sem querer desativei o pagamento direto.Apesar que já dei ordem aqui na area cliente para debito direto novamente.Mas mesmo assim continuo com a fatura em atraso.O que podem fazer para eu poder pagar esta fatura em falta.

8421
Gavetas
8 meses atrás
W
WbsolPrincipiante
perguntado em Telemóvel
reativaçao

Necessito desbloquear o meu cartão SIM e não consigo por nenhum meio no my meo. Preciso saber como resolver a questão. Não recebo retorno da MEO. Acesso my meo com perguntas prontas não está resolvendo.

1285
W
8 meses atrás
B
bimecNovo Membro
perguntado em Telemóvel
reencaminhamento condicional de chamadas activado

COMO DESACTIVAR

2262
N
8 meses atrás
E
ernestorhf-84301Principiante
postado em Telemóvel
reencaminhamento de chamada condicional ativado

Acerca de 15 dias quando efectuo chamadas, surge no display “reencaminhamento de chamada condicional ativado”. Agradeço solução para este incómodo  

19341
fullbanner
8 meses atrás
H
Henrique023Novo Membro
perguntado em Telemóvel
Reencaminhamento condicional de chamadas ativado

Boa noite, desde há alguns dias para cá que me aparece a mensagem "Reencaminhamento condicional de chamadas ativado" sempre que efetuo uma chamada. Alguém sabe porque razão isto acontece e como remover? Já experimentei digitar "##002#" mas sem sucesso... Já vi também que há mais pessoas com o mesmo problema e que a MEO não parece estar a colaborar para a resolução deste problema...

22631
fullbanner
8 meses atrás
M
Mário CamposPrincipiante
perguntado em Telemóvel
Elegível para compra a prestações

Estou a terminar o pagamento a prestações de um equipamento e tenho interesse em fazer outra compra no mesmo método de pagamento, a prestações. Entretanto terminei o meu serviço de tv+internet e fiquei somente com um número moche associado à minha conta.Gostaria de saber se continuo elegível para fazer a compra. Obrg. Mário Campos 

4133
Ricardo27
Super User
8 meses atrás

Troféus mais recentes

Mostrar todos os troféus
Termos e condições de utilização do MEO Fórum