Como resolver avarias com o Assistente Digital MEO
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Deparei me hoje que desde abril esta a ser cobrado uma subscrição que mao fiz de nome caderno magico!? Acho inadmissível a meo permitir este tipo de subscrição sem saber se há concordancia do cliente! Sao 3 meses quase 10euros por mes por uma coisa que nao fiz! E agora quem se responsabiliza por esse valor?
Boa tarde,O número que tenho da empresa é da rede MEO, recentemente adquiri um telefone novo e pretendo utilizar o numero da empresa com um eSim. Para pedir o eSim tem de ser a empresa a solicitar ou se me dirigir a uma loja MEO com os dados do cartão original posso efetuar eu esse pedido? Não pretendo alterar a titularidade nem o tipo de contrato, apenas passar de um cartão fisico para um eSim.Obrigado,Filipe Martins
Boa tarde, adquiri foi câmeras de vigilância mas as mesmas não funcionam com a apk meo home, está a dar demore erro,como posso solucionar o problema?Maurício
Pretendo saber se a MEO ainda disponibiliza serviços adicionais de telemóvel semelhantes aos que existiam no passado, como o Kolmi, Krava, Konto Kontigo, entre outros, ou se estes e serviços análogos foram totalmente descontinuados. Gostaria também de saber se existem alternativas atuais com funcionalidades equivalentes para clientes MEO.
Boa tarde. Efetuei a alteração do contrato com a MEO no mês passado, tendo a operadora que me atendeu oferecido um valor a rondar a casa do 28€ para manter o atual serviço que tenho. Contudo, creio que o que está a ser realmente aplicado não corresponde à realidade. Podem verificar se o valor do meu contrato está correto de acordo com o que indiquei e que ficou registado via telefone?Obrigado
gostaria de saber porque o samsung z flip 5 nao aparece listado no programa de retomas.
Cancelei minha conta meo porque tive que me mudar de Portugal, estou tentando enviar um comprovativo de morada fora do país e não consigo pois a meo não tem essa opção para quem não é cliente, já me foi cobrado o valor da multa referente a cancelamento e a empresa não me dá opção de envio do documento para que o valor do cancelamento seja ressarcido, por favor só quero saber por onde enviar o comprovativo e quero que o valor do cancelamento seja devolvido a minha conta
Boas, Ao que parece o MEO vai adicionar um novo canal na sua oferta de serviço de televisão, o Conect TV Algarve , canal regional do Algarve com notícias, entrevistas e programas de entretenimento. Mas ainda não se encontra disponível segundo o MEO devido a questões técnicas de emissão. O novo canal estará disponível e a emitir na posição 164 para clientes MEO Fibra. Fica a info e as fotos.Mais informação a confirmar esta entrada neste caso pelo fornecedor.
É possível ter dois titulares na mesma conta MEO?
Tenho pacote MEO com 4 telemóveis, consigo bloquear a internet de 1 deles (minha filha)? para que não tenha dados moveis e nao acesse o wifi? Não quero mexer no tlm, quero fazer por fora.
Boa tarde Como tenho pontos suficientes, gostaria de alguns bilhetes para a familia na atividade de parques aquáticos!Pergunto, sff, se posso adquirir mais do que um com os meus pontos, e onde posso ler como os levantar e aplicar no parque?Ligo para o numero de apoio, 308811470, mas sempre em lista de espera sem feedback! Obrigado e resto de boa semana
Bom Dia Recebi uma nota de crédito no valor de 20.92 euros referente a fact nº A/839229765 de 14 de Abril de 2025 . Ora Como neste momento não sou cliente a Meo, agradecia o envio do respectivo valor para o meu Iban afim de regularizar a situação. Obrigado
Tenho um Pack de net fixa 1000 gb e MEO energia. Pretendo mudar para pack 500 mb e saber quanto reduz a fatura mensal.
Após os 30 dias expeimentais quero destivar o meu go fora de casa, através do my go e a aplicação não me deixa cancelar.Para aderir, tudo fácil mas para desativar não se consegue
Bom dia, tentei seguir as instruções para desligar o WIFI que são indicadas para o seu irmão mais velhinho (pressionar algum tempo os botões INFO e WPS) mas não tive qualquer sucesso.Alguém sabe como desativar o WIFI do FiberX XSR151DK?Obrigado a todos.
Bom dia, Estou pela primeira vez no reino unido com MEO em roaming. Tenho roaming activo na conta Meo, no telemovel e o cartao esta’ registado na Three.Mas qualquer tentativa de fazer uma chamada, por exemplo, recebo instantaneamente a mensagem: “couldn’t connect”. Algo que falte activar, configurar, etc? Uma coisa notei: sempre que entro num pais, recebo a tipica mensagem do operador a informar que esotu em roaming e que e’ gratuito ou nao… neste caso nao recebi mensagem nenhuma, a nao ser que a tenha apagado sem dar por isso. Obrigado,Duarte
My and my husbanbs line got canceled without consent. Mine was canceled 5 days before agreed with costumer service, now I can't enter my bank account and work account because I haven't switched to a new number yet.And my husband wanted to keep the number in a smaller package. All of this was agreed with costumer service. Now of course I can't reach costumer service as I don't have a working phone.
Eu queria saber qual é o PIN do modo Desenvolvedor
Boa noite!Gostaria de saber a possibilidade de pedir um IPv4 estático para o Fibergateway, particulares.Já tentei ligar para todos os números de suporte da MEO, incluindo o 16209, mas ninguem conseguiu dar-me uma resposta sobre o tema.A única resposta que obtive foi da PCM, e eles explicaram a solução de DDNS, que para o meu caso não seria o ideal.Estou a correr alguns serviços em casa, incluindo um web server, e a solução adequada para mim seria um IPv4 estático.Agradeço já pela ajuda!Obrigado!
A edição deste ano, em que o Benfica irá defrontar o Fenerbahçce, será transmitida em sinal aberto pela BTV para todos os Benfiquistas. O encontro tem início marcado para amanhã às 20 horas, no Estádio da Luz, o jogo será acompanhado por uma emissão especial da BTV, que seguirá de perto todos os momentos deste evento.
Boas, A BTV estará em sinal aberto este sábado dia 26 de julho para todos os clientes MEO e restantes operadores de telecomunicações, decisão esta do SLB para aproximar todos os Benfiquistas socios e adeptos do clube na homenagem ao King Eusébio da Silva Ferreira falecido a 5 de Janeiro de 2014.Assim sendo o jogo da Eusébio Cup entre o SL Benfica X Fenebach será transmitido pela BTV às 20 h em sinal aberto.Fica a infoPS: Infelizmente estas iniciativas o clube devia fazer mais principalmente nos meses em que sabe que não há jogos e não ganha nada em ter o sinal fechado/ premium.
Boa tarde Poderei alterar os meus serviços e manter o mesmo prazo de vigência do contrato? Por exemplo, abdicar do serviço móvel no contrato.Estou tremendamente insatisfeito com o serviço móvel, nomeadamente os dados móveis atribuídos ao meu contrato. Comparativamente com outras ofertas no mercado, com dados móveis sem limites ou limites quase inalcançáveis mensalmente.Tenho 4 cartões associados ao serviço, e uns míseros 2gb + 10gb por mês.Sou cliente há mais de 13 anos. Será por isso? Por já cá estar e acharem que não sou capaz de mudar?Talvez esteja na hora.
Boa tarde, para obter 15 dias grátis de internet é quase necessário tirar um curso superior.já fui contactado para obter 15 dias grátis de internet em dados móveis no meu telemóvel e ainda nada.Se a Meo não tem vontade de oferecer ou dificulta a situação digam de uma vez que não tenho direito. Cristóvão Lopes
Trabalho a partir de casa e dependo da ligação à internet.Meo internet esteve em baixo hojePreciso de um comprovativo de que a Internet esteve em baixo entre as 10H15 e as 11H00 desta manhã em minha casa .O meu patrão exige um comprovativo da MEOQuem me pode enviar essa prova por correio eletrónico?
Bom dia, fiz uma troca de 400 MEOS por uma mensalidade de MEO Go fora de casa. Acontece que tinha o serviço inactivo antes da troca de pontos. O que fazer agora para conseguir esta mensalidade?
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