Como resolver avarias com o Assistente Digital MEO
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Como posso ativar o meu hotspot pessoal no iPhone 13Pro?
Na MEOBox Android TV 4K, ao tentar ver gravações automáticas do canal AXN aparece só a seguinte imagem, sem qualquer mensagem explicativa. Apenas o texto "2009.11003" Só funcionam as gravações que ainda estão dentro da janela de 3 horas disponível a partir da vista em direto, andando para trás.Não testei exaustivamente, mas até agora ainda não encontrei nenhum outro canal com este problema. Isto acontece há vários dias.Já experimentei forçar a paragem da app Meo e lipar-lhe a cache, sem efeito.Alguma ideia sobre o que possa estar a acontecer e como resolver este problema?
A emissão do canal rtp2 está sem som há mais de uma semana, como posso reportar esta deficiência?
Desde ontem que o meo-wifi me dá o seguinte erro ao fazer login: INICIO DE SESSÃO INVÁLIDOAlguém sabe como resolver?
Como reinstalar o e-sim noutro telemóvel, sendo que o anterior avariou. Na aplicação diz que enviam um código para o número de telefone do cartao que não funciona. Como proceder? Obrigado
Boa noite,O cabo de fibra óptica que alimenta a minha casa está encostado a uma casa de pedra, o que fará com que fique rapidamente desgastado e danificado. Como posso contactar a MEO para resolver o assunto? Cumprimentos.
O download e upload estao pessimos desde a 3 / 4 dias isso vai melhorar ?, em 2025 ainda nao a nenhuma forma de resolver esses problemas ja que ha tantas pessoas a reclamar disso . porraaaa…….
Bom dia! entao pessoal vim pedir a quem receber o iphone17promax esta semana para dizer qualquer coisaaqui no grupo 😝 grata! Estou no aguardo do meu de 5 a 12.veremos.
À mais de 15 dias que a minha filha anda a ter problemas com o cartão da meo kids. Já fui a uma loja física onde disseram que não me poderiam ajudar com o problema que é o seguinte. Ela tem números associados no cartão mas esses números não conseguem ligar para ela, mas ela consegue ligar. Por via telefônica já conseguiram tirar esses números e voltar a por e continua sem dar, também já se pôs o cartão em outro telemóvel como sugeriram, por isso gostava de saber qual é a solução para este problema, será mudar de operadora??
Bom diaFiz a compra de um iPhone 17 Pro Max no dia 21 de outubro, com levantamento em loja MEO.Desde essa data o estado da encomenda continua como “Em preparação”, sem qualquer atualização.Podem, por favor, verificar qual é o estado atual da encomenda e se já existe previsão de entrega?Aguardo resposta breve.
Quando a Vodafone cobrava 50 cêntimos pela mensalidade, a MEO cobrava 1 euro e agora, de repente, começaram a cobrar mais 50%, ou seja, 1,50 euros (para o meu telefone K2 pré-pago). É um absurdo aumentar os preços em 50%! Além disso, a MEO não mostra onde foi gasto o dinheiro da minha conta móvel, não há transparência nenhuma. Assim, não vou colocar mais dinheiro na minha conta móvel da MEO. E se precisar de um serviço móvel pago, escolherei outra operadora.
O saldo acabou? Precisa de carregar o cartão e está a chover?Agora pode comodamente carregar o saldo do seu cartão pré-pago online através do my MEO.GRÁTIS, SIMPLES E CÓMODO.Entre em my MEO ou vá à app my MEO, escolha o número que quer carregar e, na opção “Saldo”, escolha “CARREGAR”.Carregue com: 5€, 7,5€, 10€ ou 15€Escolha o meio de pagamento que mais lhe convier: MBWay ou Cartão de créditoMeios de pagamento Vantagens:Pagamento seguro realizado através da plataforma Altice Pay Sem custo de carregamento Integração automática do carregamento e reforço imediato do saldo, sem deslocações Recebe fatura-recibo no seu e-mailTambém pode consultar a fatura recibo do carregamento efetuado online na sua área de cliente my MEO.Consumos > Saldos e Movimentos > Carregamentos Clique em Recibos de Carregamentos online Selecione a data do carregamento e carregue em “VER” A fatura fica disponível para consulta, no máximo 2h após o carregamento e durante 6 meses
Irei a Portugal para ficar poucos dias. Então quero chegar e poder habilitar o e-sim. Mas ainda estou no Brasil e quero fazer a compra on-line. Pergunto: como receberei o e-sim? Vi que há um qr-code para a habilitação, mas eu terei que ler o qr-code através de outro aparelho ou será automático no próprio celular onde precisarei ativar?
Bom noite meu nome e Aurélia Lacatos venho por este meio reclamar o valor mensal do meu pacote MEO já meses que vem um tarifário elevado já foi a loja esclarecer e continua o valor de 85 euros do que o real valor de 53 euros isto e inadmissível já mais pagarei este valor ..todos meses tenho que me deslocar a loja para esclarecer o valor elevado ..foi suspensa uma semana ..ainda tenho um ano contrato fidelização..mas não quero mais vos serviços estão a roubar .. atentamente Aurélia Lacatos
As operadoras deveriam tomar medidas contra spam, mas mão seja todos os números náo identificados que façam chamadas curtas sem registo de falas, e mensagens suspeitas deveriam ser cobrados em dobro.
Olá, boa tarde!Tenho um problema sério com a internet. Todos os dias a ligação cai cerca de 10–15 vezes por dia, durante 1–2 minutos cada vez. Durante chamadas e reuniões online isto é catastrófico.A velocidade é excelente quando funciona, mas estas quedas constantes tornam impossível trabalhar.Preciso muito de estabilidade na ligação, isto é crítico para o meu trabalho. Peço, por favor, que verifiquem a situação com urgência. Muito obrigado.
O serviço de Streaming AMC Selekt passa a estar disponível no MEO gratuitamente para os seus clientes, com um catalogo extenso com mais de 1.500 Programas atualizados mensalmente.No AMC Selekt vai encontrar:Séries originais do AMC As melhores séries dramáticas internacionais Documentários aclamados e premiados sobre história Natureza Factos e crimes reais Siga os passos para aceder ao serviço de Streaming através da sua Box Android TV ou MEO Go:Android TV: Abra o Menu “Explorar”: No fundo da página deverá encontrar o serviço AMC Selekt Desfrute do AMC Selekt: MEO Go: Selecione a opção “Explorar” Selecione o “AMC Selekt” e desfrute do serviço: Saiba mais aqui: amcnetworks.pt/noticias/amc-selekt/
Aparentemente houve um bug no firmware da Mel FiberGateway GR141IG que esta a impedir adicionar reencaminhamento dos portos no IPv4 (e tal vez IPv6). Podemos receber uma atualização sobre este assunto?
Acho pouco claro a oferta visível na área de clientes da Meo.Consultei as notas “pequenas” na página de Oferta da meohttps://www.meo.pt/formulario-mais-cartoes-pacote-com-telemovelAlegadamente iria acrescentar 02 cartões móveis ao meu tarifário M4eefectuei o registo e ao recepcionais o contrato digital resumido da oferta, noto que para dois cartões iriam adicionais 24 € mensais.No site dizem que dois cartões fica por 6€ cada, um cartão fica por 11€.Efectuado um pedido de esclarecimento, esta oferta é válida apenas para “novas adesões”.informação muito pouco clara Meo.até parece que a concorrência não anda com ofertas muito melhores !
Estou fazer transição de Nº de telemóvel de MEO para NOS.Ligaram do serviço Portabilidade, Hugo Taveira, funcionário arrogante e desrespeitavel. Não deixava me dizer quase nada, apenas forçar-me ouvir ás propostas. Estava chantagear-me, se não vou ficar continuar na chamada , ele não vai conseguir fazer serviço.Inadmissível! Fiquei 28 minutos na chamada com este senhor para confirmar transição Nº de telemóvel!!! Acabei por desistir, depois de 28 minutos desliguei a chamada, e informei o senhor que vou apresentar reclamação.
Venho por este meio reclamar o cancelamento do contrato MEO.Dirigi-me a loja MEO para cancelar o contrato, mas funcionaria disse-me que na loja não fazem, tenm que ligar para 16200.Na segunda-feira liguei e pedi para cancelar contrato, expliquei claro, que vou sair para casa para casa de companheiro, e ele já tem serviços, só vou ficar com Nº de telemóvel (já contactei com outra operadora). Pediram para esperar enquanto analisam o meu contrato, quando funcionário voltou a chamada , começou-me fazer proposta para transferir serviço para outra casa. Eu expliquei que na outra casa já tem serviços todos, para que? A seguir pediu-me esperar outra vez, e quando voltou a chamada disse que eu tenho que fazer cancelamento no MyMeo ou através da carta. Mas ajudou fazer tudo no MyMeo.Não podiam dizer na loja que preciso fazer no MyMEO?Além disso (já vou aproveitar), quando em setembro terminou fidelização do contrato, fique farta receber chamadas e chamadas do MEO para fazer nova fidelização. Res
Tal como referi no título , no jogo EAFC / FIFA ONline - a minha rota vai para os USA antes de ir para o servidor de madrid Madrid . tenho pingtraces que provam isto. A minha questão para alguém que saiba é : vale realmente a pena perder o meu tempo, contactar o apoio técnico e explicar a questão, ou nunca irão ajudar com isto ?
Bom dia, No mês passado cancelei o serviço m40 que tinha contratado com a Meo porque sai de Portugal. A pessoa da Meo que me atendeu disse pra mim que o serviço de telemóvel ficava ativo como pré-pago e que só tinha que fazer uma recarga de 7'5€ para o número funcionar.Hoje eu fiz a recarga mas o número não está a funcionar. Alguém poderia ajudar?
O WiFi é uma tecnologia sem fios que permite que os aparelhos comuniquem entre si. A ligação à internet é feita sem fios, entre um router e os equipamentos, usando ondas eletromagnéticas com frequências específicas (2,4GHz ou 5 GHz). Logo as barreiras físicas podem impedir a passagem do sinal. Como podemos melhorar o sinal de WiFi?Posicionar melhor o router Coloque o seu router num local central da casa; Coloque-o numa área aberta, longe de outros aparelhos eletrónicos (como micro-ondas) e bem visível; Evite colocar o seu router atrás de outros objetos, em espaços confinados, como prateleiras, ou em locais próximos do chão ou do teto. Mudar a frequência do sinal A frequência normal utilizada pelos routers é de 2,4 GHz, mas esta é também a frequência utilizada por grande parte dos equipamentos eletrónicos (telefones sem fios; micro-ondas; dispositivos bluetooth e outros dispositivos sem fios), mudar para a frequência 5 GHz pode melhorar a qualidade do seu sinal de WiFi Siga as nossa
Boas, Agora nas boxs mediaroom (ainda não vi nas outras Apple TV e Android TV) já dá para subscrever o serviço de streaming SkyShowtime.Resta saber para quem subscreve nestas boxs como conseguirá visualizar uma vez que indica que o cliente receberá um email e/ ou SMS com um link que deverá seguir para concluir a ativação. E se funciona nestas boxs só se no lugar do SkyShowtime experiênce.Fica a info e as fotos.
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