Boa tarde
Eu estou há 2 dias a tentar agendar a instalação do equipamento MEO em casa. Sou nova cliente, aderi e quando ligo para o apoio, dizem que me vão enviar o link e nunca enviam nada.
É esta a forma de receber novos clientes? Ainda nem tenho o serviço em casa e já me sinto insatisfeita.
+25Olá
Lamento a situação e espero que seja resolvida em breve.
Aqui no Fórum somos apenas clientes, a minha sugestão seria contactar novamente o Apoio ao Cliente.
+24Olá
Tenho Imensa Pena pela Situação
Já Verificou se o SMS e/ou E-Mail não foi parar ao Spam?
Já tem Acesso a app myMEO? Se sim, poderá Experimentar Aceder através da Mesma em "Perfil" > "Agendamentos e Visitas"
Se não, Terá de Contactar as Linhas de Apoio MEO >
Espero que Consiga Resolver a Situação, que a Instalação seja Efetuada. E após ter os Serviços MEO em sua Casa, que Goste da Experiência e Ganhe Confiança e Satisfação com a MEO
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