Serviços MEO

Boa noite gostaria de saber porque o aumento dos serviços de telemóvel passou para mais do dobro era 15€ mensais e em janeiro foi me cobrado 35,90€ por cada telemóvel 

Estou sem serviço MEO TV NET e telefone desde a depressão Kristin. Para quando a resolução da situação. Solicito que seja descontado no valor da fatura do próximo mês, os dias sem usufruir do serviço.

não consigo ter acesso ao perplexity pro que aderi á cerca de 1 mes á oferta 

Rua João maria da costa Alpiarça tem avaria?

estou com muitas falhas no wifi

Mas as leituras não batem certo , pago mais agora do que quando estava na EDP . Vou trocar e uma roubalheira.  

Boa tardeNos nao temos tv para fibra na aldeia de Vale do Paraiso perto de Sao Martinho do Porto - Concelho de Alcobaca - Distrito de Leiria . Queria saber si voce tem uma previsao de restablicamento sff

Boa tarde.A percentagem do concelho da batalha é elevada mas o certo é que na freguesia são Mamede existem aldeias sem nada. 

Desde o dia 23/01 com problemas na internet fixa, redução de velocidade de 1GB para 30mb, impossivel fazer qualquer coisa, contactei o suporte e o que informaram foi que meu router era antigo e iriam provicenciar a trocar. Por 3 vezes fizeram agendamento e cancelaram, alias o primeiro agendamento o tecnico FELIPE teve a cara de pau de colocar como serviço efetuado e resolvido, chegou um sms para dar avaliacao. Por fim veio um tecnico no dia 05/02, com um router dentro de um saco plastico de supermercado, chegou as 10:31 e saiu as 10:45 informando que ja estava tudo resolvido e que o router faria 3 inicializacao, o que nao aconteceu, voltei a ligar ao suporte e reportar o problema, marcaram uma visita para dia 08/02, o serviço voltou a funcionar por 30min e foi abaixo, recebi um sms a informar que a visita tecnica foi cancelada, entao estou desde o dia 06/02 sem servicos, hoje voltei a ligar, informei do cancelamento e so conseguem agenda para dia 09/02. Fica minha reclamacao desta situ

muitas falhas no wi-fi 

Boa noite , estou sem net e tv a uma semana e pouco , acredito que seja por causa da catástrofe mas eu só queria informação para saber se há previsão de algo , de tempo ou assim , não é uma situação fácil mas só quero informação. E em relação a fatura fica como? Eles descontam , como fazem? cumprimentos

Bom dia, gostava de saber como uma reclamação na MEO  foi resolvida  se nem com um assistente consigo falar porque a rede está sempre a falhar a meio da conversa até os dados móveis tenho que sair de casa,por isso as ofertas que estão a dar para mim não vale de nada ......se a rede está sempre a falhar, continuo sem serviço da MEO 

Boa noite Exmos  Senhores,Sou cliente da Meo/PT há cerca de 35 anos e venho expor o meu desagrado relativamente ao tratamento e á qualidade do serviço prestado nos últimos anos. Apesar de múltiplos contactos com apoio técnico, deslocações de estafetas e técnicos, troca de equipamento, mantive durante um longo período um serviço de Wi-Fi claramente deficitário, nomeadamente numa área essencial da minha casa. As intervenções realizadas limitaram-se a substituição de equipamento sem diagnóstico adequado nem testes no local, tendo sido inclusivamente sugerido que eu suportasse custos adicionais para resolver problemas  que não eram da minha responsabilidade. Só recentemente, e com ajuda externa, foi possível identificar e corrigir falhas que nunca foram devidamente tratadas pela Meo, permitindo ter finalmente um serviço com qualidade aceitável. Paguei durante dois anos o aluguer de uma box que não utilizava por estar com constantes cortes. Considero que este histórico não é compatível com

Boas, mais alguém está a ter dificuldades com o sinal Wi-Fi?Se for com o cabo de rede ela funciona bem não com a intensidade correta do contrato mas não falha, no quarto tenho um repetidor e funciona também bem mas a rede Wi-Fi do router da meo está péssima, dá-me 2.30mb/s de download e 2.40 de upload. Nos telemóveis nem consigo ligar o Wi-Fi. Zona de gaia. 

Boa noite,Esta semana deixei de receber os mails no outlook. Tenho uma conta mail.tmn.pt e preciso saber quais são as configurações IMAP.Obrigado.

Assinei um contrato a 29/06/2025 com a valor de 45,48€.Enganaram-se nas contas no mês de Julho e acertaram em Agosto.De Setembro a Janeiro deste ano foi me cobrado 48,47€ injustamente! Pois o acordo foi de 45,48€.E agora recebi uma fatura de 49,97€.Em que ficamos? É vergonhoso! Espero que me resolvam o problema e acertem as contas se não terei de cancelar o contrato.

Estimados,Ainda que seja noticiado pelo Municipio de que a MEO está operacional, o mesmo não se verifica.É impossivel realizar comunicações de Vós, sendo que os dados estão - na sua grande maioria do tempo - intermitentes.Não basta oferecer 30 dias de dados ilimitados e MEO Go fora de casa… há faturas que na verdade não podem se apresentadas aos clientes pelo simples facto de não assegurarem o serviço contratado.

Cheguei a casa e não tenho televisão 

Pois …..já estou à espera da minha reinstalação de serviço desde o dia 19 de janeiro e até agora NADAAAAAliás ,já vieram 4 pessoas/técnicos inclusive um da MEO e ninguém resolve nada atiram para outros a resolução da situação.Só mesmo o serviço de faturação comunicou que não tinha nada a pagar pelos novos equipamentos que ainda não estão instalados,enfimmmmm

Boa tarde, encontro-me atualmente sem serviço e sem nenhuma informação relativamente a reposição do mesmo. Já tenho rede elétrica desde domingo pelo que não vejo nenhum entrave a reposição do serviço de internet e televisão.Agradeço que seja contactado o mais rapidamente possível para saber mais informações sobre quando posso esperar ter o serviço reposto. Obrigado 

Caiu uma arvore e a aldeia ficou sem servico meo total. Nao se consegue falar c nenhum operador,, ontem o Ivr dizia 1 estaria resolvido hoje pelas 15 e hoje nem dao previsao. Quando e expectavel q o servico seja reposto? Darei os dados s solicitado mas desconfio q aqui tambem nao terei ajuda nenhuma.

Comprei um bilhete numa loja Meo para o festival Meo Marés, sendo cliente Meo não tenho direito ao desconto de 20%?

Boa tarde. Já compraram esta televisão na MEO ? Sei que não trás comando físico por isso não sei se outros comandos físicos da LG darão para esta .  Pelo que dizem trás comando de voz integrado na própria televisão.  Sendo assim é fácil para assim que a ligar a primeira vez e fácil defenir as definições e canais ? Também tem a Xiaomi de 43 polegadas também não sei qual a melhor 

It is now 10 days with no service in Sao Bernardino, Atouguia Da Baleia with no news forthcoming from MEO. I have not received the SMS offering some assistance, is this because whilst I have a full home package from MEO I do not use their mobile services, I use Vodafone but MEO has this contact number. I have neighbours in Sao Bernardino with other service providers who have not had their services broken as a result of the storm. We have elderly relatives in the UK that we need to keep in touch with and have to rely upon the kindness of our neighbours to do this. I understand that there are people in a worse situation with no power and flooding, a much worse situation than we are in.What right of recourse have we against MEO as the situation is becoming intolerable for me and my family?

I asked for my contract to be cancelled on the 4th January and expected to have to wait 30 days and returned the equipment but MEO have not cancelled the service as they want proof I left the country as the reason for my cancellation.They wanted a new work contract or letter from a University, neither of which I fall within - I am a remote worker with the same contract regardless of where I am logged in.I posted them a copy of a rental agreement for a rental in the new country with the equipment but they claim they don’t have it.Legally MEO are not entitled to ask for this - this is complete breach of data protection and my rights and if I told them I was dissatisifed with the service, what proof could I provide? They have all calls recorded and can listen back to my interactions with them over 6 years and they will hear how dissatisfied I have been throughout.Now when I try to call them, their phones are switched off all day and are saying to call back later….I’ve tried 15 times!The c