Serviços MEO

Bom dia, Existe uma avaria na zona de Quinta do Anjo desde segunda feira dia 25/05/2026. Os serviços de apoio não apoiam em nada. Já está mais que identificado que a avaria é da MEO não do cliente e não consigo que haja nenhuma resolução. Fiz queixa no livro de reclamações, na provadoria do cliente Meo e estou aqui a reportar também a situação. Existe alguma alma por aqui que saiba como se pode aceder a algum contacto MEO que possa resolver a situação de forma eficaz, uma vez que com o serviço de atendimento geral nem sequer me sabem dar previsão ou ponto de situaçao? Alguém sabe dizer o que se passa?  Desculpem a azedura mas 3 dias já é para além do aceitável

Estou com uma situação no mínimo caricato com uma avaria e sem serviços desde o dia 07ABR e farto de tentar resolver a situação.• Dia 7de abril: fiquei sem serviço de net.•  Após 4 idas dos técnicos a casa, entre 2 meses de confusões de agendamentos, acrescentando a  enorme dificuldade de marcação, contato com os serviços, ou, a falta de profissionalismo atribuindo a culpa de uns aos outros ainda continuo sem serviço e impossibilitado de trabalhar em casa 2 meses sem serviço.• Hoje liguei (45 minutos para ser atendido)e voltamos à confusão. O meu filho recebe data marcada para dia 30maio do técnico , eu recebo que o serviço com data marcada fica sem efeito. Quando foi marcado para dia 03Jun da parte da tarde e esse agendamento não consta.Gerou-se mais uma vez a confusão, a dúvida, será que o agendamento sempre será no dia 03jun, conforme  disponibilidade e marcação com a operadora? Será que faltando novamente ao serviço os técnicos vão aparecer?A maior indignação é que sempre que ligo

Ha vários dias que constantemente a MEO em casa vai a baixo. Reinicio quer o router quer a box e nada. Aparece o erro 4024 

Boa tarde,recentemente adquiri um cartão sim MEO IOT para colocação num contador totalizador para comunicação da produção fotovoltaica com a E-Redes. Antes de colocar no modem do contador, desativei o pin de segurança e testei no meu telefone, tudo ok.Após colocar no modem do contador e fazendo chamada para o número do cartão, a chamada é efetuada e nota-se que o modem está a receber a chamada. O problema é que a E-Redes, nas tentativas que já fez, não consegue comunicar com o modem /contador. Quando adquiri o cartão, na MEO online disseram-me que o cartão MEO IOT ia funcionar para este fim e estava preparado para obedecer a todos os parâmetros exigidos pela E-Redes para este tipo de comunicações. Será que é necessário fazer algum ajuste ou configuração no cartão? De que forma? Obrigado,Sérgio 

Boa tarde,Sou cliente MEO há cerca de 8 anos e tenho atualmente associados à minha conta serviços de fibra, eletricidade e dois telemóveis.Ao longo dos anos tenho tido várias falhas e interrupções no serviço de internet fixa, sendo-me frequentemente indicado que o problema estará relacionado com o PDO da minha zona.Na passada quinta-feira fiquei novamente sem serviço de internet e televisão. Inicialmente não me foi dada qualquer previsão de resolução e só posteriormente fui informado de que a data estimada de resolução seria dia 31 de maio.Durante estes dias utilizei hotspot do telemóvel para conseguir utilizar minimamente os serviços, mas a cobertura móvel dentro da minha habitação é fraca. Posteriormente foi-me disponibilizado um router 4G temporário, mas o mesmo revela-se extremamente instável, alternando constantemente entre momentos com internet e sem internet, mesmo sem alterar a localização do equipamento.Desloquei-me também a uma loja MEO para tentar perceber se existia alguma

Quero cancelr o meu tafifário, como fazer?

Com voltar a ver os canais de TV no meogo do PC Wuawei?

Boa tarde a todos! neste momento a minha empresa tem 2 contratos com a MEO, em 2 espaços comerciais diferentes. Vamos encerrar um dos espaços pelo que vamos dar como terminado o contrato mas seria possível usar o número de telefone fixo da loja que vamos fechar na segunda loja? uma vez que temos os cartões de visita com este número seria mais simples!

A minha última factura vem com um aumento bastante significativo com utilização de dados móveis em roaming. Gostaria de saber o que se passa pois não foram utilizados quaisquer dados fora do país. 

Por motivos alheios à MEO, a app Free Net & More assim como o serviço associado já não estão disponíveis para novos registos ou novas instalações.   Aconselhamos a todos os clientes que tenham a app Free Net & More instalada, que a removam do vosso telemóvel. A MEO não vai conseguir garantir o correto funcionamento desta aplicação pelo que podem sentir constrangimentos na utilização deste serviço e as ofertas deixam de ser atribuídas. ​  

É possível identificar um número MEO que me tem ligado sem falar?

Subscrevi os serviços NEO aa 23 Março de 2026,A MEO fez a portabilidade dos tlm da NOS.Não procedeu ao cancelamento da NOS, nem me informou como fazer.Tenho 2 faturas de Março e Abril da MEO e NOS para pagar.Qual devo pagar  ?

I want to change my present address to the invoices that i already paid. Is it possible?

Não recebi o telemóvel Motorola que está no pacote do meu contrato. Falaram que vieram entregar mais não tive ninguém aqui. E não sabia o código de devolução. Empresa muito sem organização, não me comunicaram nada, e a segunda semana fiquei sem Internet em casa e tv, vieram consertar hoje (26/05/2026). Mas a conta vcs já enviaram, se tiver um jeito de cancelar, faria. Os celulares muito lento em velocidade, estava com a operadora Amigo e não acontecia isso. Reveja o que pode fazer por esse cliente insatisfeito. 

Bom DiaDurante a tarde de ontem foi visível a falta de comunicação sobre a avaria.Eu sendo cliente da MEO, senti-me e sinto-me lesado com esse facto.Agora quero saber, como é que posso ser rer cedido sobre o dia em que fiquei sem poder usar as aplicações da MEOAguardo uma resposta sobre este assunto 

O maior ataque comercial da história tecnológica.Email @sapo.pt da meo o mais caro do mundo.Todos passam a ter de pagar 24,00€ todos os anos ou só os podem ler nos browsers.

Já estamos das 30 minutos sem emissão, fazendo todos os despistes. Tentei também reportar erro e foi impossível.Na TV da sempre ou erro 1000.503 ou 4024.O que fazer nestas situações em que nenhum serviço funciona?

Boa tarde, A minha box está com a imagem de relogio e um codigo 4024.Mais alguem nessa situação?

a MEO está a falhar muito comigo este ano. A mim nem sequer atenderam no apoio ao cliente. mal acabe a fidelização saio. 

Boa noite, estamos sim TV em casa e quando tentamos entrar em contacto com o apoio técnico a chamada está com erro. Tentamos ligar do telefone de casa não deixa marcar números. Incrível como resolver um problema e encontramos logo outros!

A TV não funciona, está com erro e nem reiniciando tudo. O apoio ao cliente por telefone não funciona nem através do site...

O erro 4024 na box é geral?

Boa tardeA minha box esta a dar o erro 1000.503, alguém sabe o que é????  

 Boa tarde. Já cheguei a casa há algumas horas e desde então ainda não consegui ver nenhum canal de televisão, só aparece esta imagem, apesar de aparecem as pre-visualizações no menu.Já reiniciei a box, já reiniciei o router, já reiniciei a app a manter o botão Para Trás pressionado 10 segundos… É um problema geral ou devo contactar a linha de apoio?

Aparece uma imagem de um relógio e já está assim há quase 1h. O que pode ser?